Habe nach vielen Jahren meine Krankenkasse gewechselt und war sehr angenehm überwacht wie intensiv die Kommunikation während dem Wechsel war. Bis jetzt einseitig Daumen hoch. Alles weitere wird die Ze... See more
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Das Angebot der Krankenkasse klingt und schaut super aus, aber da meine Versicherung noch nicht gestartet hat, kann ich keine 5 Sterne geben, da ich nicht weiß, ob das Ganze auch umgesetzt wird!
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Ich habe eine Rechnung im Jahr 2026 bekommen, bei der es um einen Zeitraum im Jahr 2023 geht. Die Unterlagen dazu werden mir trotz wiederholtem Nachfragen nicht per email zugeschickt. Ich soll jetzt 2... See more
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Habe zum ersten Mal meine Krankenkasse gewechselt und bin vom Ablauf positiv überrascht. Sämtliche Wege wurden übernommen und es wurde sich auch gleich persönlich bei mir gemeldet bezüglich vieler Inf... See more
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Herzlich Willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Ob Berufsstarter, Angestellte, Studierende, Selbstständige und junge Familien – unsere Zusatzleistungen stehen ganz im Zeichen von „Nachhaltig gesund“. Dazu zählen neben erweiterten Vorsorgeleistungen, leicht erreichbare Prämien bei unserem Bonusprogramm, Mein Extra Gesundheitsgeld – 200PLUS sowie der Willkommen-Baby-Vorteil im Wert von über 1.000,00 Euro. Unsere Versicherten im Fokus: Ein Expertenteam prüft regelmäßig unsere Zusatzleistungen – sind diese noch zeitgemäß und passen zur aktuellen Nachfrage? Dabei sind wir als Mobil Krankenkasse nicht nur im Krankheitsfall für unsere Versicherten da, sondern jederzeit: Mit Angeboten, die aktiv Ihre Gesundheit fördern können.
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3.6
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306 reviews
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Das gute wahr das ich willkommen Untalage bekommt
Das gute wahr das ich willkommen untalage bekommt das wahr schnell Respekt bis jetzt bin ich zu frieden und ich auf meine Karte.
5 April 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Nemer Mansour,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich willkommen fühlen und Ihre Unterlagen schnell erhalten haben.
Ein zügiger Versand der Unterlagen sowie eine reibungslose Anmeldung sind uns besonders wichtig, damit Sie von Anfang an gut betreut sind. Dass Sie bislang zufrieden sind, bestärkt uns in unserem Anspruch.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu. Bitte wenden Sie sich dafür an unser Feedback-Team unter Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Haja Aladama,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie den Kontakt mit uns als sehr freundlich wahrgenommen haben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Fahd Alhazzaa,
vielen Dank! ⭐
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung freut uns sehr und spornt uns an, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Alles bestens
Alles bestens, der Wechsel war problemlos und der Kontakt zur Krankenkasse ist auch einfach und unkompliziert!
30 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Johanna Paulus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Wechsel zur Mobil Krankenkasse reibungslos verlaufen ist und Sie den Kontakt zu uns als einfach und unkompliziert erleben.
Genau so soll es sein!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Yaser Alhasan,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Mobil Krankenkasse als beste Krankenversicherung erleben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Schnelle Kommunikation und einfache…
Schnelle Kommunikation und einfache Erriechbarkeit der Mitarbeiter. Es hat bei paar Sachen anfangs gehakt aber auch da konnte mir zügig weitergeholfen werden
29 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Max,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Kommunikation und die gute Erreichbarkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis, wenn es anfangs einmal gehakt hat – umso schöner, dass wir Ihnen zügig weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Das Angebot der Krankenkasse klingt und…
Das Angebot der Krankenkasse klingt und schaut super aus, aber da meine Versicherung noch nicht gestartet hat, kann ich keine 5 Sterne geben, da ich nicht weiß, ob das Ganze auch umgesetzt wird!
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Niklas Braunwarth,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!⭐
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot überzeugt hat. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass Sie sich erst im laufenden Versicherungsverhältnis ein vollständiges Bild machen möchten.
Wir geben täglich unser Bestes, um unsere Leistungen auch in der Praxis genauso zuverlässig umzusetzen. Sollten Sie Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Haidar King,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback – besonders, dass Sie unseren Service als schnell und sehr gut erleben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse. Wurde mir von Bekannten empfohlen ubd deswegen habe ich jetzt gewechselt..
22 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Slim Chady,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie auf Empfehlung zu uns gewechselt sind und mit der Mobil Krankenkasse so zufrieden sind. Empfehlungen sind für uns ein besonders schönes Zeichen von Vertrauen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Habe nach vielen Jahren meine…
Habe nach vielen Jahren meine Krankenkasse gewechselt und war sehr angenehm überwacht wie intensiv die Kommunikation während dem Wechsel war. Bis jetzt einseitig Daumen hoch. Alles weitere wird die Zeit zeigen.
1 March 2026
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Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Marion Korngiebel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! ⭐
Es freut uns sehr, dass unsere Kommunikation Sie überzeugen konnte. Genau dabei legen wir großen Wert auf eine transparente und informative Begleitung.
Für Ihren weiteren Weg bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel war unkompliziert
Der Wechsel war unkompliziert. Tarif ist günstiger als bei meiner bisherigen Krankenkasse und die Versorgung besser
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Nadine Klein,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von unserem Tarif als auch von unseren Leistungen überzeugt sind.
Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel ging ganz leicht und man…
Der Wechsel ging ganz leicht und man kann jederzeit telefonisch jmd erreichen.
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel zur Mobil Krankenkasse so unkompliziert verlaufen ist und Sie uns jederzeit gut telefonisch erreichen konnten. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Es ist gut weil die gut sind
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Jaafar Alhazzaa,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! ⭐
Es freut uns, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir Ihre 3 Sterne als Ansporn, noch besser zu werden.
Wenn Sie Anregungen haben, was wir konkret verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich habe eine Rechnung im Jahr 2026…
Ich habe eine Rechnung im Jahr 2026 bekommen, bei der es um einen Zeitraum im Jahr 2023 geht. Die Unterlagen dazu werden mir trotz wiederholtem Nachfragen nicht per email zugeschickt. Ich soll jetzt 250€ zahlen, obwohl mir vorher durch eine Mitarbeiterin versichert wurde, ich müsse dies nicht zahlen und das es nicht notwendig sei sich für so einen kurzen Zeitraum arbeitslos zu melden. Jetzt wird so getan als hätte ich mich nicht gemeldet, dabei ist das garnicht möglich, weil ich sonst schon längst ein Inkasso Verfahren haben müsste. Das ist absolut unverständlich für mich und völlig unverhältnismäßig viel Geld. Ich bin einfach nur enttäusch und würde jedem empfehlen lieber eine der etablierten sicheren Versicherungen zu wählen. Ich habe jetzt keine Wahl als zu zahlen.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Lucas Herbst,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und Unzufriedenheit gekommen ist, insbesondere bei einem so wichtigen Thema wie Beiträgen und der Kommunikation dazu. Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für Sie frustrierend ist.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und persönlich klären können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback-team@mobil-krankenkasse.de mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Versichertennummer sowie einem Hinweis auf diese Bewertung senden. So können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen und uns bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Stefan Wesso,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die fünf Sterne! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie die Mobil Krankenkasse als „sehr tolle Krankenkasse“ erleben, genau das ist unser Anspruch.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für Sie und unsere Versicherten zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin ein Neuer und vermute dass es…
Ich bin ein Neuer und vermute dass es sehr gut klappt mit mobil kranken kasse . Bis jetzt läuft alles super
16 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Mahmoud Al Hariri,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Herzlich willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Es freut uns sehr, dass bisher alles super läuft und Sie einen guten ersten Eindruck haben. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Schön, dass Sie bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Wechsel funktioniert Reibungslos
14 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Thanatos Rha,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein – einfach, transparent und unkompliziert.
Schön, dass Sie jetzt bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Tolle Kommunikation und Hilfe beim…
Tolle Kommunikation und Hilfe beim Start und Wechselvorgehen. Danke!
13 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo K. Pr.,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Start und während des Wechselvorgangs gut begleitet gefühlt haben. Eine klare Kommunikation und eine unkomplizierte Unterstützung sind uns besonders wichtig.
Schön, dass Sie bei uns sind – wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin seit vielen Jahren in der…
Man muss sie hin und wieder anstupsen. Aber sonst zufrieden
12 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo Diana Katzmareck,
vielen Dank für Ihre langjährige Mitgliedschaft und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. ⭐
Gleichzeitig verstehen wir gut, wie belastend es sein kann, wenn Zahlungen, gerade beim Krankengeld, nicht so reibungslos laufen, wie man es erwartet. Dass Sie uns in solchen Situationen kontaktieren, ist absolut richtig, und wir sind immer bemüht, schnell zu helfen und offene Fragen zu klären.
Sollte künftig einmal etwas unklar sein oder eine Zahlung länger dauern, melden Sie sich gern direkt bei uns – gemeinsam finden wir in der Regel schnell eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin alles Gute für Sie!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
1 March 2026
Unprompted review
Reply from Mobil Krankenkasse
Hallo لينا عبيد,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und das motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
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