Megadealwasserbetten Reviews 

10
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(10)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Lieferzeiten zu lange

Der Preis ist günstig, die Qualität entsprechend eher schwach. Nach 5 Jahren leckte die Matratze, kurz nach Ablauf der Garanite. Ich habe sofort eine neue bestellt und mich auf die Lieferzeiten von 3 bis 7 Werktage verlassen. Es ist ärgerlich die Nächte auf der Couch zu verbringen und es geht nicht vorwärts. Der Status war nach 7 Werktagen trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme imer noch auf "in Bearbeitung".

11 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die werden schon immer ein Ausflug finden um die Garantie zu verweigern!

Vor einige Jahre von diese Firma über Ebay 2 Matratzen gekauft, Mit 10 Jahre Garantie. Preis war in Ordnung. Jetzt lecken die Matratzen aber und das Antwort von Megadeal Wasserbetten war: Per Ebay geben wir nur 2 Jahr Garantie (Obwohl sogar im Titel auf Ebay klar angegeben hat dass auch hier 10 Jahre Garantie gegeben war!). Meine Empfehlung ist dann auch: Finger weg! Die werden schon immer ein Ausflug finden um die Garantie zu verweigern!

4 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Qualität

Ich kann mich vielen Vorredner bezüglich der Qualität nur anschließen. Kurz gesagt, wer billig kauft, käuft dreimal. Das trifft beinl den angebotenen Matratzen leider zu. In 04/23 eine Matratze gekauft, in 08/24 Naht undicht und getauscht. 09/24 weiteres Problem mit der Matratze und jetzt in 5/26 wieder undicht. Diesmal so stark, dass das Wasser über die Sicherheitswanne gedrückt hat....also Schlafzimmer schön nass inklusive Schaden am Bettgestell. Seitens Hersteller redet man sich hier raus. Von daher nie wieder! Vielen Dank für den Schaden und Ärger in den drei Jahren.

13 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unvollständige Lieferung seit 5 Wochen – widersprüchliche Aussagen des Kundendienstes

Bestellung vom 11.04.2026 (Bestellung #1000001022): Von einem kompletten Duo-Wasserbett-Set im Wert von CHF 557 ist nur eine einzige Wassermatratze angekommen. Fehlende Artikel im Wert von ca. CHF 368: 2. Wassermatratze, Sicherheitswanne, Thermotrennwand, Wasserschlauchset, Liegekomfortpumpe, Pflegepaket und Konditionierer.
Besonders ärgerlich: Mitarbeiter Joey bestätigte am 06.05. schriftlich, dass das zweite Paket vom Zusteller retourniert wurde. Eine Woche später behauptete Mitarbeiterin Sandra, beide Pakete seien laut Tracking zugestellt. Diese widersprüchlichen Aussagen sind inakzeptabel.
Meine Familie schläft seit über einem Monat auf der Couch. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, klarer Fristen und direkter Eskalation an die Geschäftsführung: keine Lösung, keine Sendungsnummer, kein Expressversand.
Finger weg von diesem Anbieter wenn ihr auf vollständige Lieferung angewiesen seid.

13 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sigma K Heizung

Da unsere Wasserbettheizung kaputt war, erschien das Angebot nach einer neuen Sigma K hier am günstigsten zu sein. Lieferfähigkeit grün, also auf Lager. Versand bei Bestellung bis 14:30 Uhr noch am selben Tag. Schien überzeugend. Dann die große Enttäuschung, nach 3 Tagen die erste Reaktion auf Fachfragen. Man muss den Artikel erst bestellen und er ist in 2 Tagen da. dann nach weiterem Kontakt die Aussage, der Artikel komme erst in 4 Wochen. Aber ich könnte stornieren. So sieht kein vertrauensvoller Shop ais, daher FINGER WEG. Wer billig kauft, kauft doppelt

21 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Was soll ich sagen

Was soll ich sagen, nach zwei Wasserschäden innerhalb von nicht mal 2 Jahren??? Ich habe keinerlei Vertrauen mehr zu der ach so hohen Qualität. Lasst die Finger weg und kauft persönlich vor Ort bei einem Händler eures Vertrauens. Nach dem 2. Wasserschaden und verständlicherweise keinem Interesse mehr an einer weiteren Matratze aus diesem Haus gab es kein Entgegenkommen für eine Erstattung .... und der Garantiekontakt wurde mit Verweis auf die Bedingungen für geschlossen erklärt! Kurz und bündig.....das ist kein Service und auch kein sonstiges ordentliches Verhalten. Da es nicht mal lohnt den Spottpreis zurückzuklagen kommen die mit Ihrem Geschäftsmodell leider wieder durch und werden bestätigt..... Ich hoffe trotzdem, ich konnte so einige Augen öffnen! Mit der Qualitätsmeinung muss ich leider auch die anderen Kriterien auf Null setzen, da sie sonst den Eindruck von Durchschnitt festigen. Aber ist ja logisch, dass einem das Auswählen und Bestellen leicht gemacht wird....

4 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenberatung im Garantiefall

Unsere Matratze hatte nach 18 Monaten ein Leck. Zum Glück ist wegen der Auffangwanne nicht passiert.
Auf jeden Fall konnte ich telefonisch (9:00) niemanden erreichen und habe auf die Mailbox gesprochen, ich wurde am nächsten Tag 10:00 zurückgerufen.
Ich wollte lediglich den Garantiestatus klären lassen, weil die Garantie nur für kaputte Schweißnähte gilt, und ggf. schnellstmöglich eine neue Matratze auch auf eigene Kosten bestellen.
Alles in Allem wurde ich nur hingehalten.
Nach Einigung der Kosten habe ich eine neue Matratze bestellt, aus einem Tag wurde mittlerweile eine Woche und die Matratze ist noch nicht da. Schämt euch mit Kunden und Menschen so umzugehen!!

2 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe das Bett jetzt zurückgehen…

Ich habe das Bett jetzt zurückgehen lassen. Der Monteur ist die reinste Frechheit und Megadealwasserbetten wäre die Note 6, für den Kundenservice, noch zu gut. Finger weg, von diesem Laden. Der ist nicht 1 € wert. Bei dieser Arbeitsmoral wäre jeder Andere arbeitslos

24 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bin total begeistert

bin total begeistert. Der Service ist unschlagbar. Absolut kompetent und sehr freundlich. Produkte sind sehr gut und preislich ok. Sehr einfach zu bedienende, gut strukturierte und übersichtliche Bedieneroberfläche und blitzschneller Versand. Besser geht es nicht.

19 March 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look