Ampia scelta di prodotti, se non c'e' nel negozio fisico si puo sempre utilizzare la modalita online. Esperienza poco positiva con addetto per avere maggiori informazioni sul prodotto, chiaramente non... See more
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Switch locationCentro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
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Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... See more
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Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... See more
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Incaricato professionale e gentile. Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari. Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e... See more
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Competenza e gentilezza
6 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Troppa burocrazia per dei prodotti di…
Troppa burocrazia per dei prodotti di poco valore
4 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Flavio,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Il personale è stato molto gentile
Il personale è stato molto gentile, peccato che la descrizione della chiavetta sul sito era errata, la velocità doveva essere di 400mb invece è arrivata di 300 mb, lo,stesso articolo lo avrei trovato al 30% in meno.
1 August 2026
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Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La gentilezza del commesso
1 August 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità del personale e relativa…
Disponibilità del personale e relativa competenza
30 July 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto on-line
Trovo che acquistare on-line e ritirare in negozio sia veramente pratico.
31 July 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapidità di consegna e prezzi…
Rapidità di consegna e prezzi competitivi.
L’opzione ritira in negozio in 30 minuti davvero utile
29 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio di customer service inesistente
Ho ordinato un prodotto dal sito (perché non c'era in negozio e non era possibile ordinarlo direttamente in negozio), mi arriva regolare conferma d'ordine e poi a distanza di giorni mi arriva un'altra email per avvisarmi che il prodotto non poteva essere consegnato. Mi è stata proposta un'alternativa. Ho fatto delle domande (chiesto quanto ci sarebbe voluto per rifornire l'articolo da me ordinato, chiesto un'alternativa diversa, chiesto quali fossero i tempi di consegna per l'alternativa proposta) che sono state puntualmente ignorate, chi rispondeva alle e-mail sorvolava sulle mie domande e andava avanti per la sua strada. Hanno poi deciso in autonomia di confermare l'ordine per l'alternativa da loro proposta, nonostante io avessi scritto chiaramente che prima di confermare volevo alcune informazioni. Sembrava di parlare con un muro, persino l'IA risponderebbe in maniera più puntuale. Molto delusa.
19 July 2026
Unprompted review
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Ciao Silvia,
in riferimento alla tua recensione, siamo spiacenti per quanto accaduto; siamo a conoscenza che è stata correttamente gestita.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
CHI CERCA TROVA!
Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nostre necessità, ci siamo recati al Carosello di Carugate. Scelta più ampia, che ha consentito di trovare un modello adatto alla nostra cucina e alle nostre abitudini.
23 July 2026
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Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto cartuccia stampante
Personale cordiale e gentile, ambiente ben illuminato e fresco
22 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Simona, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Soddisfatta del servizio
Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anticipo è garantito il prodotto entro quattro giorni.
20 July 2026
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Ciao Angela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao Monica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Veloce comodo tutto ok
18 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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2 principali ragioni...Carlotta e…
2 principali ragioni...Carlotta e Bina!! :-)
11 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Atteggiamento del personale proattivo…
Atteggiamento del personale proattivo nel cercare di risolvere il problema in tempi contenuti.
17 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile.
12 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna puntuale e precisa
11 July 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
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