Manque total de respect de leurs clients particuliers
Cet avis ne porte pas sur les produits maugin, mais sur leur manque de respect vis a vis des clients particuliers.
J'ai acheté chez un revendeur local référencé par maugin, une porte pvc et une grande fenêtre coulissante.
J'ai bien reçu les produits, mais sans documents techniques, ni conseils de pose. A plus de 2400 euros, je n'ai pas le droit de le tromper.
J'ai donc envoyer, 1 puis 2,... Messages sur le site maugin en passant par contact, puis conseils, en précisant que je souhaite poser les menuiseries moi- même.
Aucune réponse de leur part, si ce n'est des appels de terre fenêtre, qui souhaite faire réaliser la pose par un professionnel ( non bénévole, bien évidemment)
Le manque de repose de maugin est un manque de respect total du client.
Lors d'un prochain projet , je me passerai bien évidemment de leurs services.