Ich wurde in letzter Zeit 2x gemahnt, einmal für Rechnungen, die ich bereits bezahlt hatte --und bekam keine Entschuldigen dafür --und einmal für eine Rechnung, wozu sie just eine Retoure gebucht hatt... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nie mehr Pflanzen von Manufaktum. Selbst bestellte Pflanzen waren für den Preis einfach mickrig. Ein zum Geburtstag, von den Kollegen, bestellter Birnenbaum ist auch nach 1 Monat nicht angekommen. Er... See more
Ich hatte bei Manufactum eine Obstleiter gekauft, 3,5 Meter hoch, wie sie die umliegenden Baumärkte nicht anboten. Die Leiter steht stabil auch auf abfälligem Gelände. Als nach rund zwei Jahren doch e... See more
manufactum - verkaufen - JA, -kundenservice - NEIN. eine teure kaffeemühle gekauft (tre spade). 1-2 pro woche kaffee gemahlen. nach 3 jahren schrottet die kaffeemühle nur noch den kaffee und erze... See more
1.7
Bad
43 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nie wieder !!!
Nie wieder !!!
Versand eine Woche später, Keine DHL-Verfolgung, Keine Antwort von Mails, Keine Kommunikation zwischen Kundenservice und Lager möglich. Das ganze extrem behindert und langsam. Nie wieder Manufactum !!
29 April 2019
Unprompted review
online bestellt.... mit maengeln...
online bestellt, im lokalen shop retourniert. unglaubliche arroganz des personals, ich kann diese nicht vorhandene servicebereitschaft leider nicht nachvollziehen. hab das gespräch eskalieren lassen, mit einem kompetenteren kollegen dann die retour halbwegs lösen koennen. nie wieder...
15 March 2019
Unprompted review
Lange Lieferzeit - nicht eingehaltene Zusagen
Habe leider keine gute Erfahrung gemacht: Lange Lieferzeit trotz mehrfacher Liefer-Zusage und am Ende ein sparsamens "sorry"
16 January 2012
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.