Magulo 

Ich kann nur alle warnen bei dieser Firma zu bestellen. Es sind Betrüger,die nur darauf aus sind billige Ware aus China an den Mann/Frau zu bringen. Ich habe mich von einem beheizbaren Hoody verleiten lassen und bestellt. Unmittelbar nachdem ich die Bestellung ausgelöst hatte,meldete sich die Firma mit dem Hinweis,ich habe doch meine 10%Ersparnis nicht genutzt.Also die erste Bestellung widerrufen und erneut mit 10% Rabatt ausgelöst. Obwohl ich den Widerruf insgesamt 4 mal wiederholt habe, wurde der Widerruf nicht bestätigt bzw.akzeptiert und die Ware zweimal zugestellt. Also Achtung ihr habt keine Chance Eure Bestellung zu widerrufen oder zu stornieren.

Am liebsten gar keinen Stern. Erst kamen die bestellten Hosen nicht haben nachgefragt, ja es dauert 14 Tage für Rücküberweisung. Dann waren Hosen doch gekommen, jedoch funktionierten diese nicht und eine passte nicht. Mehrmals angeschrieben und auch Paypal informiert, jedoch von keiner Seite eine Reaktion. Sind enttäuscht. Am besten dort auf keinen Fall bestellen

Katastrophe, die Ware ist einfach nur billig, teuer und die Rückgabe geht gar nicht.

es gab seit 3 Wochen keine Antwort auf meine Retouren Anforderung.

Größe ist nicht richtig 2xl entspricht eher s/m rückversand nach Hongkong kosten ca 25€

Die Hose ist wirklich wasserdicht und schön warm.
Habe ein zweitesmal für meine Freundin gekauft, es war aber die falsche Größe drin.
Habe 2 E-Mails geschrieben wegen Rückgabe der Hose, habe immer noch keine Rückmeldung erhalten.

Habe am 6.1.2025 eine Jacke bestellt und auch bekommen.Die Jacke ist 2 Nummern zu klein. Habe bis heute 15 mal versucht kontakt aufzunehmen E-Mail, um einen Rücksendungsschein zu bekommen,!ohne Antwort zu bekommen.

Vorsicht!!!
Trotz wiederholter Anfrage habe ich bis heute keine Antwort bzgl einer Umtauschs erhalten! Die bestellte Jacke war vieeel zu klein, trotz XL, war aber höchstens M! Also: Finger weg, wenn ihr eurem Geld nicht böse seid!

Ich habe Ende Dezember eine Hose mit passender Jacke für meinen Mann und eine beheizbare Jacke für meinen Sohn dort bestellt.
Extra je eine Nummer größer.
Leider trotzdem zu klein.

Per Mail Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir unmittelbar eine Rücksende Adresse genannt und dass ich, sobald die Ware dort eintrifft, würde ich umgehend mein Geld zurückbekommen.

Die Ware ging am 08.01.2025 zurück und wurde am 09.01.2025 zugestellt.

Trotz mehrerer Emails von mir, bis heute keine Reaktion und mein Geld (knapp 230€) habe ich auch noch nicht zurück.
Hatte mit Paypal bezahlt.

Keine Sterne währen hier richtig.
1. Der Shop sitzt nicht in Deutschland, sondern Hongkong. Dorthin soll die Ware zurückgesendet werden.
2. Falls man sein Geld, für zurück gesandte Ware, bekäme, müsste man 10% (vom Warenwert) Strafe zahlen (wird hier Einlagerungsgebür genannt).
3. Falls es einen Support gibt, ist es mir in 10 Tagen nicht gelungen mit ihm in Kontakt zu treten.
4. Die angegebenen Grössen sind nicht passend für Europäer.
5. Dank solcher Firmen ist man leider dazu geneigt, bei Amazon ein zu kaufen, weil man hier sicher ist.
Ich finde, dass das Verhalten von solchen Firmen wie Magulo, den seriösen Internethändlern schadet, die durchaus das gleiche Vertrauen verdient hätten, wie dass zu z.B. Amazon.
6. Höchst wahrscheinlich 200€ in den Sand gesetzt.

Habe eine Jacke bestellt, bewusst eine Größe größer. Leider immer noch deutlich zu klein. Zudem ist die Jacke deutlich höherwertiger beschrieben als geliefert.
Auf meine Anfrage unter support@... erhalten ich auch nach dem dritten Versuch kein Feedback. Absolut unseriös. Ich hatte mich schon gewundert als das Päckchen ohne Absender angekommen ist.

Bis heute keine Rückerstattung bekommen

Habe im November 2024 eine Hose bestellt, die überhaupt nicht passte und eine schlechte Qualität hatte. Leider hatte ich diese schon per PayPal bezahlt. Ich habe die Hose Anfang Dezember zurückgeschickt und um eine Erstattung gebeten. Nach vielen EMails habe ich das Geld bis heute nicht erhalten. Also bitte nicht bei Magulo bestellen!!

Datum der Erfahrung: 19. Januar 2025

Am 32.12.24 eine jacke bstellt.
Am03.01.25 zurückgesand da viel zu klein.
Rückerstattung bis heute nich erfolgt.

Habe im November 2024 eine Hose bestellt, die überhaupt nicht passte und eine schlechte Qualität hatte. Leider hatte ich diese schon per PayPal bezahlt. Ich habe die Hose Anfang Dezember zurückgeschickt und um eine Erstattung gebeten. Nach vielen EMails habe ich das Geld bis heute nicht erhalten. Also bitte nicht bei Magulo bestellen!!

Billiger Chinasch...., der ewig nicht kam, nicht passt und überhaupt nicht so ausschaut wie auf den beworbenen Fotos - was beim Kauf nicht deutlich war. Kontakt mit Support- bisher negativ. Keine Reaktion.

Werde Paypal einsetzen, um mein Geld zurück zu bekommen.
PS: letzteres hat geklappt. Danke Paypal, das schafft Vertrauen.

Der Anbieter ist nach meiner Erfahrung unseriös. Ich hatte bei dem Händler eine Thermohose zum Preis von EUR 39,95 bestellt und diese mit der Kreditkarte bezahlt. Ich erhielt auch umgehend eine Email, in der der Kauf korrekt bestätigt wurde. Unmittelbar darauf erhielt ich eine weitere Email mit einer Bestellaktualisierung. In dieser wurde mir nun eine weitere Thermohose zum Preis von EUR 27,97 bestätigt, obwohl ich diese überhaupt nicht beauftragt habe. Natürlich war der Händler so dreist und hat mein Kreditkartenkonto zusätzlich mit diesem Betrag belastet, obwohl er hierfür überhaupt kein Mandat besaß. Meine Emails an den Händler um a) die Bestellaktualisierung zurückzunehmen und mir dennBetrag in Höhe von EUR 27,97 wieder zu erstatten blieben bis heute unbeantwortet. Auch ist eine Rückerstattung bis heute nicht erfolgt. Selbst die Ware wurde bis jetzt nicht geliefert.
Mittlerweile habe ich meine Hausbank mit der Rückrechnung der Kreditkartenbelastung beauftragt.
Ich werde in Erwägung ziehen gegen den Händler eine Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug zu erstatten.
Ich warne alle Interessenten mit diesem Händler keine Geschäfte einzugehen.

Ich habe eine Thermohose ink.Rabbat coupon für 26 Euro bestellt. Das wie ware aus China geliefert wurde wusste ich nicht außerdem macht der Shop auch kein seriösen Eindruck auf der Seite wird damit geworben das 43.000 Positive Bewertungen bei Truskpilot existieren würden was jedoch gelogen ist, ich weiß auch nicht ob ich dort aus diesem Grund nochmal bestellen würde jedoch kam die wahre trotz aller bedenken nach der Bestellung (auch bedingt durch die schlechten Bewertungen) nach ca. 1 Woche an. Die Hose war soweit in Ordnung ich werde diese ja auch nur für Fahrradtouren im Winter nutzen. Ich habe die Hose in Größe S bestellt auf dem Schild in der Hose steht jedoch 2XL (keine Ahnung ob 2XL in China die selbe Größe ist wie hier in Europa S) zumindest passt die Hose soweit und sie erfüllt ihren zweck ich würde sie auch nicht ohne eine Leggings darunter tragen sicher ist sie nicht die Qualitativ Hochwertigste kann man aber natürlich auch nicht für den preis von 26 Euro verlangen. Daher bin ich im großen und ganzen trotzdem mit der Bestellung soweit zu frieden.

Finger weg. Absolut nicht seriös. Umtausch ( falsche Größe) nicht möglich.
Stattdessen wurde Rückerstattung zugesichert aber nicht eingehalten.
1 Stern ist für dieses Unternehmen immer noch schmeichelhaft!!!

Habe bestellt und die bestellte Schuhgrösse ist im System geändert worden. Habe direkt geschrieben, um die Grösse zu ändern. Wurde mir schriftlich zugesichert. Habe aber trotzdem die falsche Grösse erhalten. Hatte mehrere Sachen bestellt und habe alles zurück gesandt. Anfang Dezember und warte immer noch auf mein Geld keine Erstattung. Am Anfang hat man mir Erstattung zugesichert. Mittlerweile erhalte ich noch nicht einmal eine Antwort. Telefonisch nicht zu erreichen.

Unseriös ist untertrieben!!!!! Ich gehe von vorsätzlichem Betrug aus. So einer wie Herr Lungstraß muss gestoppt werden! Emailkontakt mit dieser Firma ist zwecklos, Emails bleiben unbeantwortet!!!!
FINGER WEG!!!!