lucky-car.at Reviews 43

Von der Annahme bis zur Werkstatt alle ein sehr freundliches Team ! Jederzeit wieder gerne zum Lacky Car in der Fischauer Gasse Wr. Neustadt !!!

Mit der technischen Durchsicht, der Reparatur, und im gesamten mehr als unzufrieden. 2 Jahre Erfahrung, nie wieder.

Sehr freundliches Personal, schnelle und top ausgeführte Reparatur. Das Leihauto war sauber und gepflegt. Absolut empfehlenswert!

Ich war bereits zweimal dort. Beim ersten Mal ging es um kleine Lackschäden, die ausgebessert werden mussten – damit war ich sehr zufrieden. Beim zweiten Besuch hatte ich Probleme mit der Bremse, die überprüft werden sollten. Laut Werkstatt wurde etwas getauscht, das angeblich indirekt Einfluss auf die Bremse hat. Nach der Abholung habe ich die Bremse erneut getestet, konnte jedoch keinerlei Verbesserung feststellen. Das hat mich sehr verärgert.

Unfreundlich am Telefon, auch nicht vor Ort. Kundenservice und Freundlichkeit kennt man hier nur wenig, eher Abfertigung am Fließband, von Kulanz sprechen wir hier schon gar nicht. Ein großer Kratzer wurde am neunen Auto auch verursacht - Nie wieder!!

Allen Nörglern zum Trotz, es gibt ihn, den perfekten Service, die nette Bedienung. Ich hatte einen Steinschlag, Frontscheibe. Nach einem Tag war der Kostenvoranschlag fertig ( übrigens 40% günstiger als Mitbewerber ), 2 Tage später Termin, kostenfreien Ersatzwagen und Abholung ...nach Feierabend. Alles Perfekt, neues Pickerl...so soll es sein.

Lucky Car Wien 16., Wattgasse 19:
sehr kompetent, freundlich, zuverlässig.
Auspuffanlage wurde erneuert. Preis-Leistung absolut ok.
5Sterne !!!

Sehr freundlich und schneller Termin!
Auto war tip top gerichtet!
Wir sind sehr zufrieden und können sie nur weiter empfehlen!

Absolut empfehlenswert! Das Team von Lucky Car Salzburg Nord ist sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt, und ich wurde transparent über alle Schritte und Kosten informiert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, und man merkt, dass hier kundenorientiert gearbeitet wird. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und komme bei Bedarf definitiv wieder. Vielen Dank für den großartigen Service!

Neue Windschutzscheibe in Strasshof erhalten und 5sterne sind zuwenig !!! So ein tolles Service bin ich nichtmal vom Volvo gewohnt !! Alles top, sehr freundlich, sauber gearbeitet !!! Sofort wieder !!!

Lucky-car Altmannsdorfer Straße 30 in 1120 Wien, Austria

In dieser Filiale wurden seltene Felgen, die ich gebraucht erworben habe, instandgesetzt und neu lackiert! Ich bin mit dem perfekten Ergebnis im höchsten Maße zufrieden! Der Chef und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und verlässlich! Der Preis war auch sehr fair und angemessen und die Arbeiten wurden prompt erledigt! Ich kann diesen hervorragenden Betrieb hundertprozentig weiter empfehlen!

Lucky Car
Autowerkstatt in Graz -Nord.

War heute wegen meines kaputten Abblendlicht auf der re Seite im Betrieb

-statt die re Seite wurde 1Stunde auf der linken Seite das Licht repariert , das nie kaputt war
Dauer der Reparatur 1 Stunde
Bei der vermeintlichen Reparatur wurde sogar das li Rad demontiert-mit Foto belegt !!

Als ich nachfragte , warum die linke Seite repariert wird, wurde ich -da ich eine Frau bin und mich ja nicht auskenne- als “schwer zu zufriedenstellen “ bezeichnet

Fazit : Nach 1Stunde bin ich ohne repariertes Licht , als schlecht zufrieden zu stellen mit dem gleichen Problem und viel Ärger und mit den Worten :Fahren Sie mit Gott aus der Werkstatt verabschiedet geworden.

Ich bin sehr enttäuscht !!
Bei ATU wäre das nie passiert

Ich habe bei Lucky Car Dornbirn einen Klima Service machen lassen... Mitarbeiter waren sehr freundlich das muss ich sagen!
Klima Service fertig mein Auto entgegengenommen alles okay!
Ich sitze ins Auto fahre ungefähr 1,5 km und aus der Klimaanlage kommt komplett heiße Luft! Wieder zu Lucky car und reklamiert! Lucky car behauptete dass in dieser 1,5 km Fahrt...ca.4 Minuten ursprünglich nach dem Klimaservice mein ganzer Kompressor kaputt gegangen ist... 1200€ Schaden! Lucky car behauptet dass dieser Schaden in diesen 1,5 km passiert sein muss, obwohl man genau sieht das unterhalb beim Kompressor herum geputzt wurde! Rundherum alles schmutzig nur an dieser Stelle wurde gesäubert... Lucky car behauptet sie hätten den Kompressor niemals angefasst! Der Schaden wäre unmittelbar vier Minuten nach dem Verlassen der Werkstatt passiert! Ich sitze jetzt auf 1200 € Schaden und Lucky car verhöhnt mich und hat mich sogar dumm hingestellt! Nie wieder!!!

Lucky Car in Wiener Neustadt hat mir nun innerhalb von 6 Monaten zwei Negativpickerl ausgestellt. Beim Termin im Juni war der Dreieckslenker neu zu machen. Also ein Mangel. Das Auto stand nun, aufgrund eines Arbeitsunfalles meines Mannes, bis heute in der geschlossenen, beheizten, nicht feuchten Garage. Mangel wurde vom Mann behoben, also ich wieder zu Lucky Car hin. Heute wieder kein Pickerl.
Auf wundersame Weise hat mein Auto nun in der Garage plötzlich einen Steinschlag abbekommen...also schwerer Mangel. Außerdem sind die Ankerbleche auf der linken Seite auf wundersame Weise durchgerostet in der geschlossenen, beheizten und nicht feuchten Garage. Bei der letzten Begutachtung war hier nicht mal ein leichter Mangel angeführt worden. Auf wundersame Weise ist zudem auch die Feder hinten gerostet und eine sogar gebrochen....vom Stehen in der Garage!

Mir (ich wurde offensichtlich als dumme Frau betrachtet vom Mitarbeiter in der Bude) wurde erklärt, dass das durchaus alles durch das Stehen in der Garage passieren kann. Der Rost kann von der Wetterseite kommen (was versteht er an geschlossener, beheizter und nicht feuchter Garage nicht?).

Lucky Car hat mich heute zum Letzten Mal gesehen! Finger weg, es ist reine Abzocke! Mit der Mängelliste erstellen sie nämlich üblicherweise gleich einen tollen Kostenvoranschlag mit horrenden Preisen!

Schade, dass es A.T.U nicht mehr gibt. Sowohl Service als auch Mitarbeiter waren hier kompetenter!

Lucky Car auf der Leopoldauer Strasse ist die beste Werkstätte überhaupt ! ! ! ! Ich hab gedacht ich kann mein Auto verschrotten jedoch die Mitarbeiter von Lucky Car haben es wieder hinbekommen worüber ich undenklich dankbar bin.
Danke, danke, danke

War heute bei lucky car wr.neustadt und ich war sehr zufrieden mit dem Service. Bedienung war 1a sehr freundlich und kompetent.

Lucky-Car Filiale Villach:
Sehr nettes Team, sehr gute Leistung!
Selbst bei den etwas speziellen und "tricky" Problemen meines kleinen Fiat sind die Luckys bis zum Finden und Beheben derselben, geduldig und unermüdlich. Besser geht es nicht.

Eine weitere positive Erfahrung bei 1220 Workshop. Ich kam nach Geschäftsschluss, aber die Mechaniker haben mir mit meinem defekten linken Blinker geholfen. Besonderer Dank an Ömir und Osmani!

Meine Windschutzscheibe musste ersetzt werden. Nach zwei Tagen war die Scheibe getauscht und auch mit der Versicherung wurde von der Werkstatt alles geklärt.

Ich war vor Kurzem bei Lucky Car Simmering, um das Pickerl (§57a Überprüfung) machen zu lassen. Leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Obwohl ich für die Überprüfung bezahlt habe, wurde mir kein Pickerl ausgestellt. Stattdessen wurden angeblich sechs gravierende Reparaturbedarfe an meinem Auto gefunden – und mir wurde gesagt, das Fahrzeug sei ein ernstes Sicherheitsrisiko und könne so keinesfalls ein Pickerl bekommen. Mein Auto ist 12 Jahre alt und war bisher jedes Jahr ohne größere Auffälligkeiten durch die Überprüfung gekommen. Plötzlich sollen also Komponenten wie Vorderachse, Feder, Keilriemen und diverse Umlenkrollen dermaßen verschlissen sein, dass eine sofortige und teure Reparatur notwendig wäre.

Mir wurde außerdem erklärt, dass sich solche schwerwiegenden Mängel binnen eines Jahres entwickeln können. Für mich wirkt das aber sehr zweifelhaft, da die meisten dieser Teile normalerweise länger halten und keineswegs alle gleichzeitig Probleme machen. Interessanterweise sollte die Reparatur laut Kostenvoranschlag dann auch gleich über 3.500 € kosten – und das selbstverständlich alles kurzfristig innerhalb eines Tages machbar.

Nachdem ich online recherchiert habe, stellte ich fest, dass es anderen Kunden ähnlich ergangen ist. Offenbar werden bei Lucky Car Simmering oftmals vermeintlich notwendige Reparaturen festgestellt, die laut Berichten aus dem Internet für das Pickerl angeblich dringend gemacht werden müssen, um anschließend überhöhte Reparaturpreise zu verlangen. Für mich entsteht der Eindruck, dass ich entweder an die einzigen „echten Experten“ Wiens geraten bin – oder aber um einiges an Geld für unnötige Reparaturen erleichtert werden sollte. Ich kann jedenfalls allen nur empfehlen, sich vor teuren Sofortreparaturen bei dieser Werkstatt eine zweite Meinung einzuholen.