Lovesilk Reviews 

466
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Zamówiłam od firmy Lovesilk turban, wałem do włosów oraz otrzymałam scrunchie wraz z małymi gumkami. Z turbanu jestem naprawdę zadowolona, jednak zawiodłam się jedwabnymi wałkiem. Nie ważne jakim spos... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zakupiłam już 2 poszewki od sprzedawcy i byłam mocno zdziwiona jakością materiału. Pierwsza rzecz jaka mnie zdziwiła to szybkość z jaka schną poszewki praktycznie po 3 godzinach poszewka jest sucha -... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolony z zakupu jedwabnego turbanu z lovesilk. Na samej stronie produktu są krótkie filmiki, które pokazują jak używać trubanu co mi osobiście bardzo pomogło. Jakość produktu jest do... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ten jedwabny turban w kolorze pudrowego różu to mój nocny hit!Zawsze rano budziłam się z wielkim puchem na głowie, a teraz moje włosy są cudownie gładkie i delikatne w dotyku. Turban świetnie trzyma s... See more

Company replied


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

466 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(466)

312 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabna chusta i gratisy :)

Zamówiłam jedwabną chustę oraz gratis dwie gumki jedwabne (akurat taka była pomocna). Skorzystałam również z promocji na darmową dostawę (promocje się połączyły). Wszystko wygląda jak na zdjęciach. Materiał bardzo przyjemny w dotyku. Kolory wyraziste. Do zamówienia dołączono próbkę materiału do przetestowania czy to faktycznie jedwab. Polecam !

10 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabny czepek do spania

Kupiłam jedwabny czepek do spania i jestem bardzo zadowolona. Bardzo dokładnie wykonany, przepięknie wyglada, gumka świetnie utrzymuje czepek na głowie, więc osobiście mi nic nie spada w nocy, jest duży, więc mając długie i gęste włosy jestem w stanie nałożyć go nawet na wałki! Serdecznie polecam❤️

11 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Świetny turban

Świetny turban! Bardzo wygodny, nie uciska i mieści zawinięte papiloty, polecam 🤍

5 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Porównanie

Pięknie zapakowane, śliczne wykonanie wałka do włosów. Jednak czy różni się od tego z chińskich stron? Ten z chińskich bardziej zakręcał włosy ( ładniejszy skręty) ale mam nadzieję że długofalowo ten okaże się lepszy dla włosów. Obydwa zsuwają się z głowy podczas snu

8 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Proszę zauważyć, że Pani wałek z Chin mógł nie być wykonany w 100% z jedwabiu. Użyty, bardziej agresywny materiał, może utrzymywać włosy mocniej. Mniej szlachetny materiał generuje większe tarcie, powodując tym samym mikro zniszczenia włosów.
Nasz czysty jedwab jest idealnie gładki, co powoduje mniejsze tarcie. Włosy mogą się po nim ślizgać i jest to w konsekwencji dla nich bezpieczniejsze.

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Produkty Lovesilk są fantastyczne!

Produkty Lovesilk są fantastyczne. Dzięki nim włosy są naprawdę w duuużo lepszej kondycji. Zimą chodzę w czapce z jedwabną podszewką - totalny game changer! Plus jakość czapki i to, że jest z merino jest mega! Używam też od dłuższego czasu ich jedwabnych gumek do włosów i dzięki temu tak się nie łamią, a do tego super trzymają! Ostatnio zakupiłam również turban do spania i jestem nim równie zachwycona. Polecam z serca każdej kobiecie, która chce dbać świadomie o kondycję włosów nie tylko z perspektywy kosmetycznej :) P.S. Zamówienia są również wysyłane ekspresowo. No czego chcieć więcej!

9 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Świetna jakość

Jestem bardzo zadowolona z kupna produktu z ilovesilk. Czepek jedwabny jest najwyższej jakości i pomaga mi chronić włosy co noc.

2 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabna Apaszka

Zamówiłam Jedwabną Apaszkę w zestawie z 2 gumkami gratis. Paczka przyszła szybko i była ładnie zapakowana. Produkty wyglądają dokładnie tak jak na stronie.

9 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 1 out of 5 stars

Poliester ukryty w jedwabiu.

Rozczarowanie jakością produktu oraz rzetelnością opisów na stronie firmy. Opaska na oczy sprzedawana jako 100% jedwabna w rzeczywistości okazała się jedwabna jedynie częściowo. Bardzo zależało mi na naturalnym składzie produktu, jednak wypełnienie opaski stanowiło 100% poliester, co mogłam sprawdzić dopiero po otrzymaniu przesyłki i dokładnym zapoznaniu się z metką. Na stronie producenta brak jest jakiejkolwiek informacji o takim składzie, a wręcz wielokrotnie podkreślane jest, że jest to opaska wykonana w 100% z jedwabiu.

Dodatkowym minusem był brak informacji o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, przez co musiałam sama kontaktować się w tej sprawie. Zlecenie zwrotu środków zostało wykonane dopiero po mojej interwencji i z opóźnieniem.

Nie polecam. Osobom, którym zależy na produkcie w 100% naturalnym, sugeruję dokładne dopytanie o rzeczywisty skład przed zakupem.

9 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań.

Przykro nam także, że Pani opinia jest taka agresywna (1 na 5 punktów), pomimo, że nie ma Pani zastrzeżeń co do samego jedwabiu.

Dla uczciwości należy wziąć pod uwagę fakty, że:
- metr bieżący naszego certyfikowanego jedwabiu kosztuje 400zł,
- na karcie produktu nie deklarujemy, że wypełnienie jest jedwabne,
- gotowy produkt na naszej stronie kosztuje rozsądną sumę, ok 100zł.

Ciężko nam zatem zrozumieć, że oczekiwała Pani jedwabnego wypełnienia.

Przede wszystkim, jedwab nie nadaje się jako materiał do wypełnień i z tego powodu, nie kupi Pani takiego produktu.
Warto, żeby to wybrzmiało, w kontekście zachęcania innych Kupujących do poszukiwań takiego modelu.
Taka opaska na oczy nie miałaby wymaganego kształtu ani nie dopasowywałaby się do twarzy. Nawet, gdyby udało się ją wykonać z dziesiątek warstw jedwabiu, jej koszt musiałby sięgać tysięcy złotych.

Nasz jedwab posiada certyfikaty oraz bieżące badania laboratoryjne, dostępne na każdej karcie produktu.

Innym Kupującym polecamy naszą ofertę, ponieważ posiadamy szeroki wachlarz akcesoriów z jedwabiu, takich jak turbany, wałki oraz poszewki.
Polecamy również nasze nowe modele apaszek jedwabnych, które są dwustronne, co jest rzadkością.
Mogą Państwo liczyć na darmową dostawę i gumki do produktu gratis. Oferta jest kompleta i bardzo atrakcyjna. Staramy się być liderem na polskim rynku jedwabiu.

Pani zwrot został zrealizowany w ustawowym terminie i niezależnie od Pani wiadomości zostałby rozliczony.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Super!

Super! Zamawiam kolejne poszewki, bo jestem zachwycona jakością, ceną i fajnymi gratisami <3 Poszewkę mam już kilka miesięcy i świetnie się na niej śpi. Dostałam również kilka scrunchie i gumek jedwabnych, moje włosy są zachwycone :) Polecam bardzo i na pewno jeszcze nieraz wrócę i kupię kolejne rzeczy, a jest ich mnóstwo do wyboru :)

6 June 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Kolejne zamowienie

Zamówienie złożyłam już kolejny raz, jakość gumek bardzo dobra, kolorystyka bogata, szczerze polecam. Przesyłka wysłana niezwłocznie.
Niestety InPost nie zaktualizował statusu wysyłki z w nadaniu na gotowa do odbioru i wróciła do nadawcy/sklepu, ponowna wysyłka błyskawicznie nadana, dodam że bezkosztowo dla mnie , co jest bardzo miłą niespodzianką.

26 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Od lat wszystkie wyroby z jedwabiu…

Od lat wszystkie wyroby z jedwabiu kupujemy w lovesilk - zawsze najwyższa jakość i super szybka wysyłka. Szczerze bardzo polecam :)

1 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Super produkty z jedwabiu

Wyjątkowej jakości jedwab. Bardzo polecam. Całe zamówienie przebiegło bez najmniejszych problemów

17 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Produkt dobrej jakości

Produkt dobrej jakości, ładny, porządnie wykonany, szybka wysyłka.

8 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabny turban do włosów

Zawówiłam jedwabny turban do włosów, a w zamówieniu znalazły się też dwie jedwabne gumki scrunchie. Produkty najwyższej jakości, spełniają wszystkie moje oczekiwania. Turban jest uszyty z wielką starannością. Stosuję go zarówno jako ręcznik jak i na sucho, aby otulić włosy i zapobiec elektryzowaniu. Otwierając paczkę od razu czuje się, że jest to produkt premium, przepięknie zapakowany, jest to też idealny pomysł na prezent. Bardzo polecam!

8 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Czepek satynowy

Czepek satynowy spełnia swoją rolę, nie spada w nocy i bardzo wygodnie w nim się śpi.

6 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Brązowa apaszka Lovesilk

Jestem zachwycona zakupioną brązową jedwabną apaszką. Dzisiaj założyłam ją po raz pierwszy i prezentowała się naprawdę przepięknie. Materiał jest elegancki, delikatny i świetnie się układa, a kolor wygląda bardzo stylowo. Apaszka dodała całej stylizacji klasy i subtelnej elegancji. Co bardzo miłe, dostałam dziś kilka komplementów na jej temat — wszyscy zwracali uwagę na to, jaka jest ładna. To zdecydowanie udany zakup :)

8 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Wszystko super

Spory wybór, produkty wyglądają na dobrej jakości. Wszystko wygląda bardzo ładnie. Zobaczymy jak się będzie sprawdzać. Wysyłka poszła szybko i bezproblemowo.

4 May 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabna pościel i poszewki na poduszki

Zamówiłam pościel jedwabną, a następnie dodatkowo poszewkę na poduszkę. Jestem zadowolona z jakości produktów - szwy są porządne, nic się do tej pory nie rozsypało. Ceny rozsądne, komfort spania w jedwabiu - nie do przecenienia. Miłym akcentem jest ładne pakowanie wyrobów i dołączanie próbki materiału do samodzielnego przeprowadzenia testu autentyczności materiału. Nie miałam potrzeby kontaktować się bezpośrednio o obsługą klienta, proces zakupowy przeszedł bezproblemowo online.

30 April 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Jedwabny turban

Zamówiłam jedwabny turban do spania i już po pierwszej nocy odczułam różnicę, włosy były miękkie i wyglądały lepiej, niż zanim położyłam się spać. Szczerze polecam :) Wysyłka ekspresowo, po 2 dniach paczka była u mnie

23 April 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 3 out of 5 stars

Papiloty i opaska na oczy

Zamówiłam papiloty z osłonką i opaskę na oczy do spania. Nie mogę ocenić papilotów, ponieważ nie sprawdziły się do moich gęstych włosów, ale produkt jest ładnie wykonany i przyjemnie się go używa. Opaska na oczy nie spełniła moich oczekiwań. Gumka jest dosyć ciasna, przez co opaska bardzo uściska oczy. Powierzchnia opaski jest dosyć mała, ciężko dobrze zasłonić nią oczy tak, żeby nie uciskała oczu, a gumka nie opierała się boleśnie na uszach. Gratisowe gumki dodawane do zamówienia są fajne, ale bardzo szybko się uciągają i robi się z nich sznurek, nie trzymają włosów.

25 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry.

Przykro nam, że zakupione produkty nie przypadły Pani do gustu w 100 procentach.
Co ważne, dostępne są już opaski na oczy z regulacją.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look