Limeon Energy Reviews 

Piccola azienda con un servizio clienti inesistente. Ad inizio febbraio 2026 mi arrivano, per loro errore, due bollette identiche per i consumi di gennaio 2026. Li contatto e mi rispondono che provvedono immediatamente ad emettere una nota di credito con una bolletta in negativo. Con mio stupire il 20 febbraio vanno in pagamento entrambe le bollette di gennaio quando invece una delle due doveva compensarsi con la nota di credito. Li contatto nuovamente perché la nota di credito non viene pagata. Non ottengo risposte. Mando una PEC e non ottengo ugualmente risposte. Il numero di telefono suona sempre a vuoto e poi entra la segreteria. Alla fine, quando già avevo allertato un avvocato, mi arriva l'accredito il 10 Marzo! Vergognosi! Oltre a questo da parecchi giorni la sezione personale del loro sito dove si accede con le credenziali e dove si possono visionare bollette e altro risulta non accessibile. Ho sottoscritto un contratto con un nuovo fornitore!

Non rispondono alle mail e non c' è altro modo per contattarli. Continuano a chiedere di regolarizzare pagamento fattura che ho regolarmente pagato con addebito diretto su conto corrente. Problema avvenuto subito alla prima bolletta arrivata a gennaio 2025 e ad oggi non ancora risolto nonostante le diverse mail inviate e a cui non hanno mai risposto.

Purtroppo sembrava tutto chiaro ma non lo è stato. Ho fatto controllare la bolletta dal sistema swicho e con stupore ho trovato una tariffa diversa da quella che pensavo aver fatto nel contratto.
Confermo che l'assistenza è assente come già detto qui dentro.
E inevitabile in cambio operatore

Avrò confrontato più 100 fornitori energetici e Limeon è risultato il più conveniente, fino ad ora esperienza ottima

Sono cliente dal 1/12/2023 inizio tutto bene come da contratto 0,22 cent a kW ultima bolletta di Novembre 2024 siamo passati a 0,30 cambierò sicuramente

L'azienda non invia le bollette ma i solleciti di pagamento.
Alle mie rimostranze mi hanno risposto che le bollette sono state inviate correttamente ma mai ricevute .
Sembra di avere a che fare con un fantasma.

Per un'anno sono stato soddisfatto ed il rapporto è stato corretto ma ultimamente non rispondono neanche alle PEC

Dal 01/01/2024 sono passato dal mercato tutelato a quello libero. Ho scelto Limeon perché proponeva un contratto chiaro, semplice da interpretare ed essenziale, oltre a prezzi competitivi. Tutto bene, salvo scoprire che non rispondono alle e-mail e men che mai al telefono, visto che c’è una segreteria telefonica permanente. Non vorrei che fosse una mini società incapace di svolgere la più normale assistenza ai propri clienti, nel qual caso cambierò subito

Ho scelto Limeon confrontando le offerte sul Portale delle offerte e a quasi un anno il bilancio e sicuramente positivo: prezzo concorrenziale, nessuna sorpresa nascosta, bollette chiare e precise. Le pratiche per aumento di potenza (forse un po caro) e cambio residenza sono state eseguite in tempi sufficientemente rapidi. Una pecca? non ho ricevuto alcuna comunicazione delle condizioni per la continuazione del serviziodopo la scadenza del contratto.

Sto aspettando ancora risposta.. mando sempre mail, ma non mi rispondete. Vorrei sapere se l'addebito diretto sdd l'avete attivato o no. Perché non mi ritrovo l'addebito della fattura nei movimenti del conto. Non vorrei dover pagare more varie per un problema che non dovrebbe esistere. Richiesta 511659.

cliente da luglio 2023 , 2 utenze, nessun problema

Sono passato a Limeon da soli 3 mesi. La sensazione è che sia un fornitore molto piccolo, è vero, ma non mi interessa sapere se ha solo 2 dipendenti o ne ha 50.

Mi interessa che il contratto sia chiaro (ed è chiaro), che non ci siano tranelli tipo "ti faccio lo sconto, ma solo se rimani con me per più di 12 mesi, ma tra dodici mesi il prezzo te lo aumento" (giuro che esistono anche questi sul portale delle offerte) e che se scrivi per un problema, magari ti rispondono dopo 3 giorni, ok, ma ti rispondono e non ti tengono al telefono 2 ore ("per non perdere la priorità acquisita").

Il prezzo è il più basso che ci sia sul mercato e lo switch è avvenuto in MENO di un mese.

Poi se un giorno le cose cambiassero, gente, il mercato è libero!

Ho scritto e riscritto (richiesta n°511081) per chiedere informazioni per una nuova fornitura Nessuna risposta. Se il buongiorno si vede dal mattino..buonanotte.

Attratto dalle belle recensioni(ma sono vere?)e dalle buone offerte per l'energia elettrica,provo a contattarli al telefono che a loro dire e' per l'assistenza clienti. Sorpresa risponde una segreteria per tutto il giorno, da 3 giorni.Ho lasciato un messaggio in segreteria, ho poi compilato dei form online per essere richiamato...nessuno si e' fatto sentire. Attenti a fare contratti online (se non ci credete chiamate il loro numero di telefono 0472 596 318 ) non vi rispondera' nessuno che sia una azienda fantasma?

Ho chiesto l'aumento di potenza e di essere contattato telefonicamente, nulla , nessuna chiamata, gli ho scritto via mail sullo stato di avanzamento della richiesta , nulla, nemmeno una risposta.
Assistenza praticamente inesistente.
Cambierò fornitore.

Aspetti positivi: Passaggio operatore senza problemi, le tariffe sono quelle del contratto (e ci mancherebbe che non lo fossero), prezzi onesti SENZA spread. Fino due settimane fa (inizio Ottobre 2023) rispondevano al telefono e via email.

Aspetti negativi: recentemente (una settimana) non è più possibile accedere al LOGIN del sito web, se scrivo email non risponde nessuno, se chiamo al telefono risponde la segreteria. Che succede??

EDIT (02/11/2023): ad oggi il portale sul web è tornato operativo, ora possiamo entrare per scaricare le nostre bollette e poche altre cose. Ho riportato valutazione a 4 stelle ma non a 5 perchè non ho ancora ricevuto risposta alla mia email e perciò non so se il servizio assistenza è ritornato efficiente.

Contratto stipulato online in modo semplice ed intuitivo. Sono stati rispettati i tempi di attivazione fornitura senza nessun tipo di problema (passaggio da altro fornitore).
Prezzo di mercato (PUN) con piccolissimo spread, come riportato in fase contrattuale. Tutte le altre voci del contratto sono state pienamente rispettate.
Bolletta con consumi effettivi (reali) di facile lettura e molto trasparente.
Al momento sono soddisfatto di aver scelto LIMEON come fornitore.

Grande azienda, molto trasparente e sempre al servizio del cliente. Il consulente ha saputo esaudire al meglio le mie richieste.
Contratti a prezzi vantaggiosi.
Consiglio vivamente Limeon a chiunque.

Fornitore di energia elettrica super trasparente👍

Servizio clienti eccezionale e prezzi trasparenti e soprattutto onesti! Uno dei pochi fornitori affidabili. Apprezzo soprattutto la fatturazione mensile per un monitoraggio ottimale del proprio consumo e dei costi. Li consiglio vivamente! ⭐⭐⭐⭐⭐