Life Planner Reviews 6

Meno di una stella è impossibile, sarebbe da fargli chiudere l’azienda.
Sto per muovermi con legali, è l’unica soluzione rimasta, vedendo che anche altri hanno riscontrato disservizi e totale assenza di risposta da parte dell’azienda.

Sto cercando di contattarli in ogni modo, e-mail, form del sito, messaggi sui vari social, ma nessuna risposta.
Ho ordinato un’agenda il giorno 2/03/2026, ma non ho avuto notizie.
Non ho ancora ricevuto il tracking link, ne la conferma ordine da parte dell’azienda, ho solo la ricevuta di pagamento.
Quindi soldi presi e servizio post vendita inesistente. A tutti gli effetti una truffa.
NON consiglio assolutamente.
Evitate di farvi rubare i soldi così.

Sono molto soddisfatto oltre che dai prodotti, dall'affiancamento fino alla consegna. Per un errore di consegna (non di loro responsabilità) mi hanno seguito comunque fino a farmi arrivare l'agenda da me ordinata. Grazie del bel servizio.

Pessimo servizio clienti.
Ho fatto una recensione precedente, evidenziando le lunghe tempistiche e i disservizi.
Dopo un nuovo contatto con l’azienda la situazione al posto di essere migliorata è quasi peggiorata. Una beffa.
Dopo settimane di solleciti mi rispondono chiedendo se preferissi un rimborso o una nuova spedizione, non forniscono altre informazioni (neanche la tracciabilità dietro richiesta), in questi giorni ricevo la “nuova spedizione”, ma al posto dei due articoli richiesti, ne ricevo solo uno !!!
Assolutamente evitate questo sito

Pessima! Dopo aver fatto l'ordine non ho ricevuto più notizie. Diceva spedizione express in 24/48 ore. Sono passati 8 giorni. Capisco che ci siano le feste di mezzo ma non rispondono né alle mail né alle telefonate. Spero di ricevere comunque l'ordine appena possibile perché i soldi prima li hanno voluti. E ne avevo presi ben 2. Ma questa è l'ultima volta che faccio un ordine da loro.

Ho effettuato un ordine il 13 dicembre per un regalo di Natale, scegliendo un bundle che risultava interamente disponibile sul sito. L'azienda non si è preoccupata di informarmi che uno dei prodotti (la cartelletta Lavander) non era in realtà disponibile. Solo dopo una mia e-mail di sollecito il 18 dicembre, sei giorni dopo l'ordine, sono stata informata dell'indisponibilità del prodotto.
La situazione è peggiorata quando, dopo aver scoperto che non c'erano più colori compatibili con il taccuino da me scelto, ho richiesto di modificare anche il colore del taccuino- modifica che non avrebbe comportato alcun costo aggiuntivo per loro. Nonostante la conferma iniziale della modifica, hanno poi rifiutato di apportare questo semplice cambiamento.
Il risultato? Un regalo di Natale ordinato con largo anticipo (13 dicembre) è stato consegnato il 2 gennaio, in più con colori discordanti tra loro.
L'aspetto più frustrante è stata la totale mancanza di trasparenza e proattività nella comunicazione: se non avessi sollecitato informazioni, probabilmente starei ancora attendendo inutilmente la consegna. La gestione dell'intero ordine è stata superficiale e poco professionale, dimostrando scarsa attenzione al cliente.