Habe am 22.6. eine Lizenz für Microsoft professional gekauft. Der zugesandte Code war nicht gültig. Auf Online Anfragen am 22.6 wurde mit einer automatisierten Antwort geantwortet. Auf meine Bewertung... See more
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Leider habe ich die selber Erfahrung gemacht, wie schon einige vor mir. Bezahlt mit PayPal. Lizenz nicht erhalten. Keine Antwort auf Kontaktanfrage. Nachtrag: Ich habe doch am Tage meiner Rezession... See more
Schlechtes Produkt (Software nicht nutzbar wegen fehlendem License Key, welcher per email verschickt werden sollte), schlechter Service (nicht vorhanden, da keine Rückmeldung), schlechte Erreichba... See more
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Der Download und der Key wurden zwar schnell per Mail zugesandt, es war für mich völlig unklar, welchen von den Dateien man anklicken musste, um die Installation zu starten.
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Germany
- www.licensequeen.com
2.6
Poor
30 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Betrug?
Die positiven Bewertungen hier müssen Fake sein, da man keine Software erhält nach Bezahlung. Ein Download ist nicht möglich. Macht nicht den selben Fehler wie ich.
4 March 2023
Unprompted review
Reply from Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Super Support
Obwohl ich viele Probleme bei der Installation hatte, hat der Service mir unermüdlich mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Super Service! Danke
27 February 2023
Unprompted review
Ablehnung einer Kaufpreiserstattung aus Kulanzgründen
Nach dem Kauf eines MS Outlook 2021 Download links habe ich die Installation nicht durchführen können, weil zuvor die Deinstallation eines anderen Softwarepakets erforderlich war. Ich habe mich dann entschieden, das Produkt nicht zu installieren und habe bei licensequeen um eine kulanzweise Erstattung gebeten. Diese Erstattung wurde mit Hinweis auf den Ablauf der Widerrufsfrist abgelehnt.
20 February 2023
Unprompted review
Reply from Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Ihr LicenseQueen Team
Geld zurück ??
Geld zurück ??
Konnte leider das Programm nicht installieren und warte nun schon
3 Wochen auf mein Geld.
Auf Anschreiben bekommt nur die automatische Meldung Mail wurde
empfangen !
5 January 2023
Unprompted review
Reply from Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr LicenseQueen Team
Klare Empfehlung
Ich habe Office 2021 Pro mit 2 Lizenzen (Sofortdownload) bestellt. Der Vorgang war innerhalb 5 Minuten abgeschlossen. Beide Keys waren gültig und ließen sich problemlos aktivieren. Deshalb von mir 5 Sterne!
30 December 2022
Unprompted review
Bin begeistert
Bin begeistert, habe leider nicht viel Ahnung von P.C. und Internet, aber nach einem einzigen Telefonat mit einem Mitarbeiter hat alles funktioniert, vielen Dank!
18 December 2022
Unprompted review
All perfect
Alles Einwandfrei, habe einen Windows 11 Home Key gekauft und direkt nach 2 Minuten die Mail mit dem Key erhalten. Kann ich nur weiterempfehlen
10 September 2022
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Windows 10 pro usb stick
Ich hatte mir einen Windows 10 Pro Stick bestellt.Leider waren wohl bei der ersten Lieferung Daten defekt aber bei dem ersatz stick den ich bekommen hatte nachdem ich dem support bescheid sagte und auch ein Screenshot der Fehlermeldung schickte, funktionierte alles Perfekt.
Ein Stern abzug weil es nicht gleich nach der ersten Lieferung funktioniert hat aber der Support macht seinen job sehr gut.
18 May 2022
Unprompted review
Bin von dem Händler sehr enttäuscht
Bin von dem Händler sehr enttäuscht, meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.
29 August 2020
Unprompted review
Reply from Licensequeen
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Ihr LicenseQueen Team
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt - Support sehr freundlich und hilfsbereit!
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt. Nachdem sich die Software erst nicht aktivieren ließ, da sie meinte, eine andere Version zu sein, wurde per Teamviewer-Support ein Komandozeilenskript ausgeführt, um die Office-Aktivierung zurückzusetzen. Anschließend klappte alles!
19 April 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
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