La Fraise Touch Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Commande non recue

Commande passée et payée (et encaissée 😡) le 22 juillet 2026
Aucune nouvelle après 3 mails envoyés
Pas sérieux du tout
Est ce que crue entreprise existe vraiment ???

22 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Belle découverte

J'ai reçu ma commande très rapidement et le colis était parfaitement emballé. J'ai commandé la pâte à tartiner « la vie en rose » pour la tester et je ne suis pas déçue: le goût est vraiment excellent ! Une très belle découverte. Je repasserai commande pour découvrir les autres saveurs.

24 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retard de paiement, promesses non tenues et absence totale de suivi client

Toujours en attente du paiement d’un contrat arrivé à échéance le 10/01/2025, avec un remboursement prévu le 10/01/2026 pour un montant de 1 095 €.

Depuis plusieurs semaines, j’ai multiplié les relances : SMS, appels téléphoniques et même déplacement directement sur leur exploitation. À chaque fois, on m’a assuré que le virement allait être effectué rapidement… mais à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.

Le plus inquiétant est qu’ils ne répondent désormais plus à mes messages, malgré leurs nombreuses promesses précédentes. Je me retrouve aujourd’hui lésé financièrement et sans aucune visibilité sur le règlement de la somme due.

J’ai également constaté qu’une nouvelle société a été créée entre-temps, alors même que les engagements pris sur l’ancienne structure ne semblent toujours pas honorés. Cela soulève forcément des inquiétudes et des interrogations légitimes pour les clients concernés.

Après échange avec ma banque, j’ai décidé d’engager des démarches et de déposer plainte afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise pour d’autres clients.

Je reste toutefois ouvert à une résolution amiable et je modifierai bien évidemment cet avis en conséquence si leur bonne foi est démontrée et que le remboursement promis est enfin effectué.

25 May 2026
Unprompted review

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