Lafaves Reviews 

248
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Artikel wat ik binnen kreeg zag er mooi uit en was netjes verpakt. Helaas paste het item mij niet en heb ik het item teruggestuurd. Al is de website erg mooi is het een bijzondere manier van retourner... See more

Rated 5 out of 5 stars

het was mijn eerste keer dat ik bij haar besteld en ik vind het heel jammer dat zij weggaat maar het is echt heel mooie spijker bloesje

Rated 5 out of 5 stars

Hele vriendelijke meiden en leuke, gezellige lives op tik tok. Elke maandag een nieuwe collectie. Je wordt altijd goed geholpen bij vragen. Goede kwaliteit kleding. Leuk zowel voor mijzelf als m’n 16... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk a... See more

Company details


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

248 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(248)

28 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Al meerdere meerdere bestellingen…

Al meerdere meerdere bestellingen geplaatst! Steeds super tevreden van! Als er iets is qua maatadvies helpen ze je steeds verder! Ook het leuke is dat ze de pakketjes live inpakken op TikTok wat fijn is! Doe ze verder meiden! 🫶

30 October 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Had een leuke bestelling gedaan en 1…

Had een leuke bestelling gedaan en 1 van de items werd beschadigd geleverd. In het vest zit een haal op de mouw, wat erg opvalt. Blijkbaar moet je defecten bij deze webshop binnen 1 dag melden. Foto’s gestuurd van het vest met kaartje eraan en de beschadiging erop, echter kan de webshop helemaal niks betekenen omdat ik te laat mail. Nu zit ik met een beschadigd vest waar ik bijna 50 euro voor betaal en die ik niet wilde houden. Niet erg klantvriendelijk om een beschadigd item op te sturen en de klant niet tegemoet te komen hierin. Ze reageren zelf ook niet snel op de e-mails maar verwachten wel dat elke klant de tijd heeft om binnen 24 uur na ontvangst het hele pakket te controleren en hen te mailen.

14 October 2025
Unprompted review
Lafaves logo

Reply from Lafaves

Hi Felien,

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring. Dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. We begrijpen dat het erg vervelend is om een artikel te ontvangen dat niet helemaal in orde is.

Zoals ook in onze voorwaarden vermeld staat, vragen we klanten om eventuele defecten binnen 24 uur na ontvangst te melden. Zo kunnen wij dit direct met onze leverancier oppakken en is de kans het grootst dat we nog een vervangend artikel kunnen opsturen. Naar aanleiding van jouw feedback zullen we deze termijn aanpassen naar 48 uur — bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

In jouw geval hebben we de melding van het defecte artikel en dat je het item wilt retourneren pas 19 dagen na ontvangst ontvangen, waardoor we helaas geen passende oplossing meer konden bieden volgens ons retourbeleid.

We hopen dat je begrip hebt voor ons beleid en dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven.

Met vriendelijke groet,
Team Lafaves

Rated 2 out of 5 stars

Het word niet goed uitgelegd hoe je…

Het word niet goed uitgelegd hoe je moet retourneren hier moet je zelf veel voor uitzoeken. Voor de rest is de levering wel snel

28 May 2025
Lafaves logo

Reply from Lafaves

Hi Sophie,
Wat vervelend om te horen dat je het retourneren niet gemakkelijk vond! Op onze website staat onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ hier een uitleg over. Als je ons mailt naar retour@lafaves.nl ontvang je een automatische mail met een stappenplan hoe te retourneren. (Dit staat ook op onze website vermeld). Na deze feedback kan je het stappenplan nu ook vinden onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ via een link ‘hoe te retourneren?’

Liefs,
Lafaves

Rated 5 out of 5 stars

Een van mijn favoriete webshops

Een van mijn favoriete webshops zeker een aanrader om hier te bestellen! Eigenaresse en de rest van het team zijn heel klantvriendelijk en behulpzaam. Klantenservice is ook erg goed er wordt altijd zo snel mogelijk geantwoord. Zeer tevreden over al mijn items die ik hier heb besteld!

4 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altijd de beste van het beste

Dit bedrijfje is mijn nummer 1 geworden 2 jaar geleden al en blijft nog steeds zo. Hoe je word geholpen, de vriendelijkheid en de enthousiasmes in de lives altijd.het is altijd ook fijn om te kijken. Elk advies dat ze je geven is zo goed de eigenares Linda is een geweldige energieke dame altijd staat ze klaar voor iedereen letterlijk iedereen haar collecties zijn 1 voor 1 ook altijd de leukste die ze maar kan hebben nog nooit een teleurstelling hier gehad daarom blijf ik hier ook altijd naar terug keren ik weet zeker deze dame met haar fantastische collega’s gaan het super ver shoppen in deze wereld. Voor mij is ze al mijn bekend sterretje aan de lijst nummer 1. Kus amber je trouwe klant ☺️😘🌸❤️

27 May 2025
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!

Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk altijd kleding binnen krijg die precies goed zit. Heel blij mee! Aanrader..

3 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon perfect

Altijd heel fijn advies en de producten zijn echt fantastisch! Blijf hier zeker vaker bestellen :). Kan het iedereen aanraden.

28 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erg slecht

Erg slecht, ik wou iets retourneren maar op het moment dat ik dat wou doen werd er niet meer op mij gereageerd via de mail

Erg jammer

13 May 2025
Unprompted review
Lafaves logo

Reply from Lafaves

Hi Sanne,

Wat vervelend om te horen dat je een vervelende ervaring hebt met retourneren! Onze excuses voor het ongemak! Wij streven er elke dag naar om onze klantenservice te verbeteren. Retouren die worden aangemeld via retour@lafaves.nl ontvangen na het aanmelden van de retour een automatisch mail terug! Deze kan in de spam box belanden. Voor verdere vragen over een retour kan je ons altijd mailen naar info@lafaves.nl . Verder proberen wij via info@lafaves.nl z.s.m. op mails te beantwoorden! I.v.m. onze verbouwing en verhuizing is de huidige reageer tijd 1-4 werkdagen! We lossen altijd alle situaties z.s.m. op. Mocht dit toch nog niet gebeurt zijn stuur ons aub nog een e-mail we helpen je erg graag verder!

Liefs,
Lafaves

Rated 5 out of 5 stars

Hele goede kwaliteits kleding

Ik kan niks anders zeggen dan perfect. Alle producten zijn echt heel mooi en van goede kwaliteit en zelfs als je vragen hebt zijn ze bijna elke dag live op TikTok en kun je je vragen insturen. Je kunt zelfs vragen of ze iets aan willen doen en dan doen ze dat voor je. Echt top meiden ook.

29 April 2025
Rated 5 out of 5 stars

Goede kwaliteit kleding,ze geven goed…

Goede kwaliteit kleding,ze geven goed advies, alles wat ik al besteld heb nog niks moeten retourneren wat top is kom zelf van België levering is oke je hebt het de volgende dag in huis, je wordt zelf in DM geholpen als je iets vraagt
Wat mij betreft lafaves is een top bedrijf mzt uitstekend personeel waar ik nog zal shoppen 🫶doe zo verder lin&co

24 April 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look