Problemen gehad met onze iPad. lab9 Aalst heeft ons supergeholpen met controle van het probleem, afhandeling garantie... en ook supersnel geholpen! Volgende Apple-Product komt opnieuw van deze zaak me... See more
Company replied
Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
This company’s rating is unavailable due to a breach of our guidelines.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super snel geholpen … gsm was geblokkeerd . Vriendelijk en hulpzame verkopers! Top!
Company replied
Deze namiddag langs geweest in Aalst, ik kon geen mails meer ontvangen. Ik werd zonder problemen geholpen waarvoor hartelijke dank aan de jonge man. Uitstekende service 👌
Erbarmerlijke service Erbarmerlijke service. 3 keer toe mijn Iphone laten repareren en kreeg beschuldigingen dat het mijn fout was dat de Iphone steeds hetzelfde defect bleef vertonen. De manier waar... See more
Company details
Written by the company
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Contact info
Kattestraat 23, 9300, Aalst, Belgium
- 053211000
Breach of guidelines
Super snel geholpen … gsm was…
Super snel geholpen … gsm was geblokkeerd . Vriendelijk en hulpzame verkopers! Top!
7 May 2026
Unprompted review
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Dag Anja
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Dag Emma
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Winkelmedewerker dat niet wilt helpen of alles voor geld doet
Een man in de winkel dee jammer genoeg alles voor geld binnen te krijgen terwijl mijn product nog onder garantie was en hij moest dit dus gewoon na checken bij de technische dienst om het probleem te kunnen oplossen ( geluid). Hij wou mijn airpods niet aannemen en enkel als ik er voor betaalde. Heel zielig ik heb hier nooit binnen gebracht ben daarna naar Brussel gegaan en ze hebben mijn airpods direct genomen zonder dat ik er voor moest betalen
28 October 2025
Unprompted review
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Morgane, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We waarderen je input en zullen dit zeker bekijken.
Zeer tevreden
28 August 2025
Unprompted review
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Dag sonja
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Problemen gehad met onze iPad
Problemen gehad met onze iPad. lab9 Aalst heeft ons supergeholpen met controle van het probleem, afhandeling garantie... en ook supersnel geholpen! Volgende Apple-Product komt opnieuw van deze zaak met super service en heel vriendelijk personeel! Jong team met vakkennis!
30 July 2025
Unprompted review
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Dag Geert
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt.
Groeten, Alex
Heel goed en snel geholpen!
10 June 2025
Unprompted review
Ook al was mijn toestel geen Apple
Ook al was mijn toestel geen Apple, ben ik toch goed geholpen door een jonge verkoper Senne... heel bereidwillig... wat ik echt appreciërde!
10 October 2024
Unprompted review
Deze namiddag langs geweest in Aalst
Deze namiddag langs geweest in Aalst, ik kon geen mails meer ontvangen. Ik werd zonder problemen geholpen waarvoor hartelijke dank aan de jonge man. Uitstekende service 👌
2 October 2024
Unprompted review
Lab 9 Aalst
Snelle & goede service. Je kan hier voor eender welk probleem steeds terecht.
19 September 2024
Unprompted review
Veel beter dan Coolblue
Vroeger met mijn iPhone X (die ik sinds nieuw gekocht had) bij Coolblue geweest (officiële verdeler van apple net zoals Lab9), zij weigerden de batterij te vervangen en ik werd ervan beschuldigd dat ik mijn iPhone al open gemaakt zou hebben (totaal niet zo). Met mijn nieuwe iPhone 12 naar Lab9 geweest om een batterij te vervangen: goedkoper, sneller en veel klantvriendelijker voor reparaties dan Coolblue. Zeker een aanrader om hier apparaten te laten herstellen!!!
31 October 2023
Unprompted review
Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Dag Arne
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat we u konden helpen bij het vervangen van de batterij en hopen u snel terug te zien.
Groeten, Sam
Erbarmerlijke service
Erbarmerlijke service
Erbarmerlijke service. 3 keer toe mijn Iphone laten repareren en kreeg beschuldigingen dat het mijn fout was dat de Iphone steeds hetzelfde defect bleef vertonen. De manier waarop was echt alles behalve klantvriendelijk. Liet na de tweede herstelling ook een glas plaatsen (35 euro) en die moest er af voor de derde herstelling. Nooit een tegenvoorstel ontvangen. Na 3 slechte ervaringen Iphone opgestuurd naar Apple en nooit geen problemen gehad!!!!!! defect meteen opgelost. Voor mij nooit meer.
20 October 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.