KS Bikes Reviews 23

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Trek Checkpoint+ SL 7 Online gekauft. Hier wird Transparenz GROß geschrieben. Ab den Zeitpunkt der Bestellung, der telefonische Support,bis zum Erhalt meines E Gravels,überragend. Der Händler ist z... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mein E-Scooter am Dienstag dorthin gebracht und ich konnte mein Roller am Mittwoch wieder abholen, und ich bin wirklich sehr zufrieden und die Qualität ist Top und kann das wirklich nur empfe... See more

Rated 3 out of 5 stars

Bei der ersten Inspektion meines neuen Fahrrades habe ich den Monteur darauf hin gewiesen das er den Lenker nicht verstellen sollte. Das Rad passt sonst nicht mehr in meine Fahrradgarage. Leider hat e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mein E-Bike vor kurzem zur Reparatur abgegeben. Gestern war ich zum Abholen wieder im Laden. Ich wurde wieder von einer sehr liebevollen Dame empfangen. Ich habe mich rundum gut behandelt g... See more

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Verlässlich, Kompetent und Fair!

Vor einem halben Jahr habe ich bei KS Bikes ein Gravelbike gekauft. Bereits bei der ersten Inspektion habe ich kurzfristig einen Termin erhalten, und die Wartung wurde zügig sowie fachgerecht durchgeführt.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass auch kleinere Mängel aufmerksam erkannt und direkt behoben wurden. Zudem wurde das Fahrrad im Rahmen eines Bikefittings optimal auf mich eingestellt, was den Fahrkomfort und die Effizienz deutlich verbessert hat.

Sowohl die Beratung als auch der Service waren durchweg kompetent und freundlich.

Ich kann KS Bikes uneingeschränkt weiterempfehlen.

21 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Trek Checkpoint+ SL 7 Online gekauft.

Trek Checkpoint+ SL 7 Online gekauft.
Hier wird Transparenz GROß geschrieben. Ab den Zeitpunkt der Bestellung, der telefonische Support,bis zum Erhalt meines E Gravels,überragend. Der Händler ist zu 100% Kundenorientiert.
Eine herzliches Dankeschön,mein und ein Bikehändler der Vertrauens.
Frank.B.

12 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

E-scooter

Ich habe mein E-Scooter am Dienstag dorthin gebracht und ich konnte mein Roller am Mittwoch wieder abholen, und ich bin wirklich sehr zufrieden und die Qualität ist Top und kann das wirklich nur empfehlen!und der Service am Telefon ist Top und die Mitarbeiterin ist sehr sehr nett und der Service an der Kasse Top. Ich kann den Laden wirklich weiterempfehlen und ich werde wenn ich Probleme habe immer dorthin gehen!

27 January 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Schnelle Lieferung, aber falsche Ware

Schnelle Lieferung. Leider wurde nicht der angebotene Akku (E8010), sondern eine neuere Version (E8010-A) geliefert, die nicht mit dem alten Ladegerät geladen werden konnte. Der Akku ging zurück, der Kaufpreis wurde erstattet.

4 July 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Inspektion

Bei der ersten Inspektion meines neuen Fahrrades habe ich den Monteur darauf hin gewiesen das er den Lenker nicht verstellen sollte. Das Rad passt sonst nicht mehr in meine Fahrradgarage. Leider hat er mir wohl nicht zugehört und den Lenker um 1-2 cm höher gesetzt. Ich musste bei Starkregen alles wieder lösen und verdrehen, ich war reichlich durchnässt. Sehr ärgerlich.

9 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Service

Toller Service, sehr nette Mitarbeiter. Ebikes zur Wartung gebracht, innerhalb von 2 Tagen zurück bekommen. Vielen Dank.

30 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KS Bikes ein Unikat

Ich habe telefoniert mit einer sehr freundlichen und vor allem kompetenten Mitarbeiterin, die mich gebeten hat einfach ein Bild von altem Akku zu senden. Danach bekam ich ein,, grünes Licht,, und einen neuen Akku bei der Firma gekauft. Es ging total unkompliziert und schnell. Bin begeistert und mein Akku funktioniert wie versprochen. Würde ks Bikes unbedingt weiterempfehlen. Es gibt nicht alle Tage, dass man zeitnah eine e mail Antwort bekommt. Einfach genial. Ich werde mich dort melden, ob mein alter Akku eventuell zu reparieren wäre.. Zellen Tausch.

Vielen Dank Ks ebikes

15 May 2024
Unprompted review

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