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Rated 5 out of 5 stars

Le site kosmeo.com est un site français de cosmétique pour chiens et chats

Le site kosmeo.com est un site de cosmétique pour chiens et chats, La marque Kosmeo (marque déposé à l'INPI en France) est un fabricant de cosmétique Français pour animaux et est un situé en FRANCE uniquement.
Pour info à TRUSTPILOT ce magasin n'est pas un magasin d'articles et de coiffure pour homme et n'est pas situé au Etats Unis, pour le comprendre vous n'avez qu'a aller sur le site pour vous en rendre compte de suite. D'autre part KOSMEO ne fait pas de fleur de bach et donc l'avis laissé par MAPAL avec une étoile n'a rien à voir et ne concerne pas le site kosmeo.com mais un autre site d'une autre entreprise, il y a confusion de nom. TRUSTPILOT aurait pu s'informer d'avantage avant de mettre autant d'erreur dans la fiche de base. Un vrai mélange qui induit en erreur les personnes qui lisent tous ces éléments.
Au vu de tout ce que j'ai lu, je me permet de mettre en doute le sérieux de TRUSTPILOT

23 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait ! J ai même dû appeler pour avoir un renseignement étant enceinte , personne tres agréable et de bons conseils, au top

6 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gestion de la vente internet très déficiente

Cette entreprise est le représentant (apparemment exclusif) de produits très satisfaisants (Fleurs de Bach sous forme de granules homéopathiques) fabriqués en Italie par FARMAFLOR.
Malheureusement la gestion des commandes internet est catastrophique:
- délai de livraison de plus de deux semaines,
- aucun accusé réception de commande,
- aucun avis de suivi de commande,
L'entreprise ne répond ni aux emails de réclamation ni même au signalement sur le site de la DGCCRF (Signal Conso). Les joindre au téléphone est très aléatoire.
Bref: des amateurs !
Un conseil: Bien conserver son justificatif de paiement par Carte Bancaire.

26 December 2024
Unprompted review

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