Absolut verdensklasse! Jeg blev modtaget med varme og den højeste ekspertise inden for urmagerfaget. Med venlige manerer og professionel fasthed har de vist, at de kan tackle ethvert emne og behan... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De største anbefalinger til Klitgaard herfra! 🌟🌟🌟🌟🌟 Fedt at komme ind i en butik som sælger ure og hører en sælger fortælle om de forskellige modeller, og man virkelig kan fornemme at sæl... See more
min mor var idag inde og få skiftet batteri på sit 25 år gamle ur der kostede 98 kr i sin tid og så ville de også lige rense det 350 kr var det så ikke bedre at sige til hende det ikke kan betale sig... See more
Company replied
En fantastisk oplevelse,og kundeservice i verdensklasse. Især stor tak til Christina for hendes imødekommenhed og service. Der gik ca. 2 måneder fra henvendelse til Klitgaard til jeg kunne hente mit... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Købte mit første Rolex-ur i butikken
Købte mit første Rolex-ur i butikken, lige fået det serviceret for knap 6.500,- og beder om at komme på venteliste for et ur til mig selv og min kone, og får at vide at de prioritere lokale kunder.
Skørping er åbenbart lokalt, uanset om jeg har handlet i butikken og får serviceret mit ur der.
Kan kun sige at alle mine fremtidig ure handler og service kommer til at forgå udenbys.
Altid god service.
Altid god service hos Klitgaard. Behagelig betjening af ydmygt personale 🙏😊
Fantastisk service
Fantastisk service, super sød personale og yder deres bedste for at kunne hjælpe. Kan kun anbefale Klitgaard Ure.
Fortrinlig behandling!
Høfligt, behageligt og tjenstvilligt personale.
Jeg fik skiftet en glidering i mit 5513 uden omkostninger og efterfølgende skiftet en perle i min lynette til absolut ingen penge.
Jeg kan ikke genkende det med at personale skulle være uhøflige, arrogante eller lignende i en AD.
De er blot ærlige omkring situationen med udbud af Rolex ure og med ærlighed kommer man længst.
Service i verdensklasse
Har fået en yderst professionel behandling hos Klitgaard ure og man kan virkelig mærke at personalet har stor viden og passion for de ure de sælger. Kan varmt anbefales og kommer helt sikkert igen.
En smule arrogant
Har et ganske udmærket ur, der ganske vist ikke har et stort navn, men motoren er et ældre Valjoux 7734. Det vil de overhovedet ikke røre ved. Mon svaret havde været det samme, hvis det havde siddet i et Heuer eller Breitling ? Men jeg kom jo også blot i mit arbejdstøj :(
Ringere service skal man lede længe efter!
Jeg ankom til deres butik i Aalborg for at se på et nyt ur. Da jeg havde hørt fra nogle i vennekredsen at det var der man skulle gå hen for at finde et kvalitetsur. Men da jeg kommer ind i butikken virker den ansatte arrogant og ligeglad med mig. Han var kort for ordet og ville knap nok betjene mig. Jeg ved ikke om det var fordi jeg kom i normalt persontøj fra gaden og han ikke kunne se mit ur på håndleddet på grund af min jakke. Jeg valgte på grund af den fuldstændige unormale dårlige service at vende om og gå ud af butikken igen. Jeg finder et andet sted at smide en større formue på et ur… Der gik han glip af de 150.000kr jeg havde planer om at investere ;)
God service hele vejen igennem.
Lad være med at få dem til at skifte…
Lad være med at få dem til at skifte batteri i dit ur. Det kan de ikke finde ud af.
Two thumbs up…
Har handlet der et par gange efterhånden, og jeg har ved hvert besøg oplevet fremragende kundeservice. De forstår at sætte sig ind i kundens behov og rådgive derefter. De tager sig også god tid, og sørger for ro omkring handelsopelevelsen, så man har god mulighed for at træffe det rigtige valg.
I øvrigt en rigtig flot butik med en god atmosfære, og en følelse af at man er velkommen til enhver tid. Kan kun varmt anbefale herfra.
Klitgaard nej tak.
Har fået lyst til at dele min oplevelse med andre. For et par år siden skulle mit Rolex Oyster have et nyt rør til kronen, så jeg gik ind til Klitgaard, hvor uret var blevet købt. De lovede at se på det, og jeg fik en ca. tid. Da dagen oprandt kom jeg i mit arbejdstøj fra mit vikarjob som chauffør, og fandt min seddel frem. De mente, at det nok skulle sendes til Schweiz, og at de ikke kunne gøre noget. Prisen blev anslået til min. 30.000 kr. Jeg takkede og fik mit ur.
Derefter opsøgte jeg så Rolex i Århus, hvor de kunne skifte røret og rense uret m.m. for ca. 5.000,- så jeg kører gerne til Århus en anden gang.
Nu sidder jeg så med fornemmelsen: Havde de i det hele taget haft mit ur åbent ? For hvordan kunne de så stille en sådan disgnose ?
Forskelsbehandling
Aldrig har jeg nogensinde oplevet en dårligere service end i Klitgaard idag. For at mærke om der er forskels behandling, vælger jeg at skjule mit rolex ur, for at se hvordan servicen så ville være. Det er deres genåbningsdag, det første man møder er en ansat, der virker som om han er pisse ligeglad med de kunder, der kommer ind og ikke er fint klædt. Der stod champagne men fordi man ikk er pænt klædt, tilbyder de ikke.
(Dont judge a book by its cover)
Altid et besøg værd
Har en ekstra rem til mit panerai som min spænde ikke passede i. Spurgte derinde om jeg kunne købe en ny spænde uden den behøvede at være original. Det var intet problem, så de fik sat en spænde på og behøvede ingen betaling. Udover det har de altid har fantastik service og rådgivning. Helt klart et besøg værd hvis man er i Aalborg.
Har ikke købt ur
Har ikke købt ur, men fik skiftet rem på 2 ure. Hurtigt, effektivt og rigtig fin service og behandling.
Mit første besøg i en Rolex-butik var…
Mit første besøg i en Rolex-butik var hos Klitgaard ure.
Kæresten og jeg var på en lille ferietur i Jylland (vi kommer fra Sjælland) og på vores vej skulle vi overnatte i Aalborg. Jeg fandt ud af, at der lå en ur-butik som forhandler Rolex ure. Jeg har i lang til kigget på Rolex ure, men har aldrig fået muligheden for at prøve et. Har hørt/læst flere steder, at det med at gå ind i en Rolex-butik og “bare” kigge uden at have jakkesæt på osv., det er et no go. Jeg stod så dér og så i vinduet, at de havde et GMT fuld guld i udstillingen og så var jeg solgt.
Min kæreste sagde så: Nu går vi sgu derind, så du kan prøve det. Ups, der stod jeg i korte rør og t-shirt. Nå, men vi kom ind og der var en ung pige, som tog imod os. Sikke en service og velkomst vi modtog. Hold da op, tænkte jeg og alle mine fordomme forsvandt. Jeg fik lov til at prøve det GMT guld.
Imens låsen låste op (der går lidt tid) fortalte Simone så mange ting om Rolex og Rolex ure og hold da op, jeg blev imponeret. Hun havde andre ure (også Rolex), som jeg også fik lov til at prøve og fandt ud af, at det ur jeg drømte mest om slet ikke passede mig.
Jeg vil med dette opslag faktisk bare fortælle, at de yder en super service og er meget jordnære og jeg vil 100% anbefale Klitgaard ure.
Når jeg skal købe mit første Rolex, kører jeg gerne hele vejen til Aalborg og besøger Simone i butikken.
Altid en god oplevelse!
Har købt flere ure hos Klitgaard, og det har altid været sublim service, leveringstiden var lang, men det er vist kun producenten vi kan give skylden for det :)
Helt fantastisk service og betjening…
Helt fantastisk service og betjening.
Jeg kan varmt anbefale Klitgaard - de er kompetente og overholder alle aftaler :-)
Klitgaard - flot service!
Klitgaard, Aalborg har nu Grand Seiko i butikken. Jeg købt at luksus ure i butikken og det var en oplevelse! Kompetent, venlig personale, en god pris på uret og flot service.
Super service og betjening hos Klitgaard
Jeg har købt både Rolex og Tudor samt ur service og rengøring af ure hos Klitgaard og har kun mødt god og professionel betjening og til meget rimelige priser - så kan kun anbefale forretningen :)
Nu Batt til min Rolex normalt 70 kr i…
Nu Batt til min Rolex normalt 70 kr i 2016, // nu bat til Rolex + nu bat til min Seiko 10 mins arbejde 400 kr , er det ikke ligt for meget ???
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







