Kato Sushi Reviews 

9
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Restaurant

Information provided by various external sources

Kato Sushi er en sushi-restaurant på Frederiksberg. Beliggende lige ved forum finder du Københavns lækreste spisested for alle sushi-elskere Restauranten tilbyder et stort, spændende sortiment af sushi og alt, som dertil hører. Alt fra Sashimi til...


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(9)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fik sushi derfra med levende orm i…

Fik sushi derfra med levende orm i maden. To af os kastede op af maden. Tog maden inkl den levende orm retur til butikken for at informere dem. Vidste dem video af ormen og viste dem selve maden hvor på den levende orm bevægede sig rundt. Ejeren valgt at tage en kniv og presse lige oven i ormen og pressede den ned i risene for derefter at spørger “hvor er ormen”?. Det er sidste gang jeg bestiller sushi derfra og deres opførsel er lige så uhygiejnisk som deres mad.

3 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Meget for pengene

Jeg bestiller tit hos Kato sushi og synes det er et af de steder, hvor man får meget for sine penge, især når man tager deres tilbud.
De kører meget take away og har tit travlt, men de oplevelser andre skriver om her har jeg aldrig haft.

3 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

hej fik en levering gennem wolt fra…

hej fik en levering gennem wolt fra kato . må sige det laver jo god mad men når det så wolt der levere det så går det galt de kaster rundt med det .behandler ikke tingene ordentligt . så lad være med bestille det fra wolt udbringningen er jo der flere der betaler 79 kr ca men ja det kun den første på ruten der for varm mad jo altid.så gå altid ud at spis maden.jeg bestiller kun fordit jeg indlagt og ikke kan få mad på andre måder.. så kato det surt i betaler til wolt der levere så dårligt

19 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendigt

Jeg bestilte 2 ramen I dag, da alle andre ramen steder var lukkede til frokost. Det skulle jeg ikke have gjort. Det var som om de havde vendt grønt, kød og fisk på en pande med lidt vand. Absolut ingen smag i suppen og det havde intet med ramen at gøre. Sådan lidt opvaskevand agtig. Vil stærkt fraråde at kæbe ramen her

29 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice.

Virkelig dårlig kundeservice.
Er fuldstændig i chok over hvordan man kan drive en butik på denne måde.

Jeg ringer ind for at bestille og da jeg skal bestille til flere, bliver det hele lidt forvirrende.
Til min store overraskelse bliver jeg imødekommet på en meget uforskammet måde(sådan lidt ghetto agtigt).

Somebody needs to educate her about some respect.

5 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig kundebetjening.

Virkelig dårlig kundeservice og aldrig har jeg oplevet noget lignende.
Jeg og to andre veninder havde lyst til sushi og ringede derfor ind for at bestille noget.
Da det er forskelligt fra sted til sted hvad de kalder de forskellige sushi varianter, gav jeg en forklaring på hvad jeg ønskede og jeg kan tydeligt hører hvor irriteret hun bliver og gentagende gange svarer hun flabet igen, selvom jeg snakker pænt. Til sidst bad jeg hende om at snakke pænt og at det ikke er sådan man snakker til sine kunder og det endte med hun smed røret på. Jeg vælger derefter at møde fysisk op i butikken for at få bestilt vores mad og måske imødekomme hinanden på en anderledes måde, men næ nej.. hun var langt mere flabet da man trådte ind i butikken med endnu mere attitude. Man skulle tro man mødte Cardi B.

5 March 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

God sushi, men kaos.

Bestilte en stor crispy box.
Der var så intet crispy i, for alt sideorder var ikke med.
Når vi ringer derned kan de ikke gøre andet, end vi kan hente det vi mangler.
De ville tilbyde en ekstra rulle næste gang, men det hjælper ikke rigtig noget når man står i situationen.

Da vi så henter det, så mangler der stadig noget!

Der var heller hverken pinde eller skåle med.

18 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hår i maden!

Hår i maden!
Vi bestilte en stor sushipakke til en aften med gæster. Vores gæster spiste ikke så meget og vi fandt senere ud af at det var fordi der var hår i maden, og vi kunne konstatere flere sorte hår på flere af stykkerne.
Vi handler der aldrig igen.

13 September 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look