Site à BANNIR. Très difficile de les joindre par téléphone. J’ai souhaité faire un échange de pointure au même prix que mon achat, c’est possible mais après un long long parcours. Personne au téléphon... See more
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Je tiens à remercier le service client de jef chaussures, j’ai eu un soucis avec ma commande, un retour client rapide et efficace contrairement à certain de grandes marques auxquels j’ai pu avoir à... See more
Je ne comprends pas les commentaires qui disent que Jef Chaussures est une arnaque. J'ai reçu ma commande d'une paire de Paraboot super rapidement. Je les ai même appelé pour être rassuré, j'ai eu u... See more
Commande passée le 4 janvier, livraison prévue le 7 janvier 2026. Retard annoncé par Chronopost, sans solution. Après plusieurs échanges par mail et à l’instant par téléphone, le service client... See more
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JEF Chaussures c’est des centaines de marques, la livraison gratuite, le retour gratuit. JEF Chaussures : le meilleur de la chaussure mode sur Internet. Vente de chaussures femmes, hommes et enfants.
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Insatisfaite
Insatisfaite
Mon retour est perdu et j attends un remboursement.
Service client inexistant qui ne se met pas à la place du client
On me fait attendre car chronopost chercher et prolonge les délais....
Et moi je peux rien. faire le colis est perdu c est tout qu on me rembourse !!!!!!!!!
19 September 2022
Unprompted review
Toujours satisfaite
J'ai effectué plusieurs commandes sur le site et je suis toujours ravie.
Les chaussures sont de très bonne qualité, les envois sont soignés et rapides.
Et quand les chaussures ne conviennent pas il est possible et facile de les retourner.
8 June 2022
Unprompted review
A fuir,
A fuir,
Il envoi une paire à la mauvaise taille et ne sont même pas capable de reconnaître leur erreur.
Un mois pour réaliser un remboursement après une dizaine de relances sans proposer au client de lui livrer la paire à la taille commande ou de lui faire profiter d’une remise similaire.
A fuir, à fuir, à fuir,
Allez acheter vos chaussures dans des magasins ayant de vrais points de ventes.
7 December 2021
Unprompted review
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Service client inexistant, payer 8 euros pour un envoi rapide et une semaine après, toujours rien. Aucune solution de leur part. A fuir
11 June 2021
Unprompted review
Je déconseillé ce site
Je déconseillé, en cas de problème le service client est absent et le site refuse les avis clients negatifs
3 March 2021
Unprompted review
ca sent pas bon
J’allais commander et il est marqué sur le site 10€ de réduction en s’inscrivant à la newsletter et en m’inscrivant à la newsletter je reçois un mail et c’est plus que 5€ de réduction. Je n’en commanderais pas car ça sent déjà la malhonnêteté.
7 February 2020
Unprompted review
Très mauvaise expérience avec jef…
Très mauvaise expérience avec jef chaussures, je commande une paire de chaussures bébé que je reçois à la poste, je signe pour réceptionner mon colis et en arrivant à mon domicile surprise la boîte de chaussures est présente mais pas de chaussures dedans!
Je prends une photo immédiatement et contacte le service client visiblement une erreur ou un vol a été commis dans leurs entrepôts par un employé car le carton pris à la poste était intact, sauf que le service client me traite limite de menteuse, que j aurai du deviner au poids de la boîte qu’il n y avait pas de chaussures dedans et ne pas réceptionner le colis sauf qu’il s agissait de chaussures bébé donc légères et qu’il y avait quand même une boîte dans le colis, je n ai jamais réussit à obtenir un remboursement, je ne commanderai plus jamais sur ce site ni mon entourage, a fuir!
2 January 2019
Unprompted review
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