JD music Reviews 

99
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Lite otydligt vad som gäller kring lagersaldo. Det stod att det fanns i lager, sen var det testade till slutet av januari och plötsligt dök prylarna upp i början av januari. Kundtjänst har ett trevlig... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Imponerande att de fick iväg produkterna så snabbt att jag hann få dem innan julafton, med min sena beställning. Produktbeskrivningen stämde inte riktig men det är mer tillverkarens fel då deras prod... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trots lite strul då jag köpte ett demoex så löste JD music det utan problem. Dessvärre visade sig produkten inte leva upp till mina förväntningar så jag bad om en retur. Någon timme senare kommer mail... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mycket kunnig och jättebra service. Tog sig verkligen tid att få till en bra lösning. Fick även provlyssna Installerade precis ett par Power dynamics ws50a på altanen Mycket bra ljud utomhus ti... See more

Company replied

Company details

  1. Audio Visual Equipment Supplier
  2. Electronics Wholesaler
  3. Hi-fi shop
  4. Musical Instrument Store

Information provided by various external sources

Försäljning av musikinstrument och ljudutrustning. Verkstad för reparations- och servicearbeten. Installation av ljud i privata och offentliga miljöer.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

99 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(99)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Helt ok!

Lite otydligt vad som gäller kring lagersaldo. Det stod att det fanns i lager, sen var det testade till slutet av januari och plötsligt dök prylarna upp i början av januari. Kundtjänst har ett trevligt bemötande och helt ok svarstid. Jag har egentligen inget att klaga men kunde varit lite tydligare! Kan absolut handla här igen! 😀

4 January 2022
JD music logo

Reply from JD music

Hej. Tack för ditt fina omdöme. (Korrigering: Lagerstatus var "Finns i lager hos leverantör" vid ordertillfället). Dessvärre hann produkten ta slut hos vår leverantör när vi beställde en ny omgång, och beräknat datum är 2022-01-28 (ny funktion på hemsidan är att förväntat leveranstid visas på produktsidan). Vi hade dock tur och lyckades få hem ett fåtal, varpå vi kunde färdigställa Er order betydligt tidigare än informerat. Stort tack för att du tog din tid att skriva ett omdöme, det är oss till stor hjälp i hur vi utvecklar våra tjänster. Med vänlig hälsning, John - JD music

Rated 5 out of 5 stars

John är väldigt trevlig och duktig på…

John är väldigt trevlig och duktig på det han gör. Efter några mail konversationer så kom vi fram till ett bra paket till vårat gym på kontoret.

Vi installerade själva och det var lätt som en lätt då kablarna levererades i rätt längd efter att vi gjort en ritning innan till John.

16 April 2021
Unprompted review
JD music logo

Reply from JD music

Stort tack för det fina omdömet och för att du tog dig tid att skriva. Det gläder oss alltid att få respons från våra kunder! Med vänlig hälsning, John - JD music

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd,

Nöjd,
Smidig betalning och kort leveranstid.

13 April 2021
JD music logo

Reply from JD music

Stort tack för att du tog dig tid att skriva ett sådant fint omdöme! Det är alltid lika uppskattat att få respons från våra kunder. Med vänlig hälsning, John - JD music

Rated 5 out of 5 stars

Bra o snabb butik :-)

Bra och snabb butik :-)

20 March 2021
JD music logo

Reply from JD music

Stort tack för ditt fina omdöme! Med vänlig hälsning, John - JD music

Rated 3 out of 5 stars

Dålig ljudkvalitet när jag spelar upp…

Dålig ljudkvalitet när jag spelar upp via AUX på min Beomaster 6500

15 February 2021
JD music logo

Reply from JD music

Hej. Tack för ditt omdöme. Även om omdömen här på Trustpilot egentligen är avsedda för upplevelsen av vår service och våra tjänster. Recensionsförfrågan för enskilda produkter skickas senare, tio dagar efter att ordern har skickats, så att våra kunder har lite mer tid på sig att pröva produkterna innan vi efterfrågar produktomdöme.

Du är välkommen att kontakta oss på kundservice@jdmusic.se om du önskar nyttja din ångerrätt, så skickar vi en retursedel.

Med vänlig hälsning, John Ditmeyer - JD music

Redigerat svar: Tack för att du återkopplade till oss, det gläder oss att problemet med ljudet kunde lösas. Vi hoppas att du får stor nytta av din Audiocast M5. Med vänlig hälsning, John - JD music

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service! Snabb och proffsig hjälp hela ärendet igenom.

1 February 2021
Unprompted review
JD music logo

Reply from JD music

Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi uppskattar att du tog din tid att skriva en recension.
Med vänlig hälsning, JD music

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt och professionellt…

Fantastiskt och professionellt kundbemötande. Trots att produkten som rekommenderades tyvärr inte levde upp till mina förväntningar så gjordes ett återköp och återbetalning på studs. Kan varmt rekommendera JD music alla dagar i veckan.

25 January 2021
JD music logo

Reply from JD music

Tack så mycket. Det glädjer oss att du är nöjd, även om produkten inte uppfyllde förväntan. Vi uppskattar all återkoppling vi får från våra kunder!
Med vänlig hälsning, JD music

Rated 5 out of 5 stars

En nätbutik med hög klass.

Snabba leveranser, bra service, kontaktbar, trevligt bemötande.
En nätbutik man gärna återkommer till.

19 January 2021
JD music logo

Reply from JD music

Tack så mycket för ditt fina omdöme, det värmer! Med vänlig hälsning, JD music

Rated 5 out of 5 stars

Funkade bra med köp och leverans

Funkade bra med köp och leverans. Köpte en Audio Cast och kopplade till min gamla stereoanläggning. Otroligt enkel installation och perfekt funktion med Spotify.

8 January 2021
JD music logo

Reply from JD music

Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en recension. Det gläder oss att du är nöjd!
Med vänlig hälsning, JD music

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look