Je reposte après avoir supprimer mon avis précédent hyper négatif Un soucis sur un SPA acheté il y a 7 ans. J'appelle x fois, je contacte par mail, personne ne décroche, personne ne réponds ni ne... See more
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Achat d'une baignoire balnéothérapie Nimosa 2 en 2018 qui m'a valu un dégât des eaux en 2019 suite à un des 2 flexibles qui a cédé car ils devaient sûrement être de maufacture chinoise, un mélange de... See more
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Le 08/12/16 commande d'un salon d'angle cuir blanc et gris anthracite "rumini + table" livraison entre 6/8semaine. Reçu le 26/01 donc 7 semaines délai respecter très bien emballé tout est nickel aucu... See more
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Nous sommes satisfaits de notre achat chez Items France, le commercial qui nous a vendu le produit, Cyril, a vraiment été à l'écoute et très professionnel. Nous avions peur de ne pas avoir de service... See more
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maison serieuse a votre ecoute
achat S P A...apres 6 mois d utilisation intense, pas decevant bon produit, livraison sur la corse sans probleme .le delai a été respecte .
Moyennement satisfaite
J'ai acheté une douche Hammam sur ce site à un prix promotionnel.
Achat > 1000 euros
Le délai de livraison était de 2 mois. Au bout de ce délai, aucune information sur mon compte, sur le site. J'ai dû aller moi même aux nouvelles et ceci deux fois de suite à 1 semaine d'intervalle.
Elle a été livrée tout de même, sous emballage soigné.
Le problème est que la notice explicative n'était pas celle de la bonne douche et la notice de montage était en Anglais, aucune notice en Français!
Mon plombier a galéré!
De plus la télécommande ne fonctionnait pas.
Heureusement le service après vente est au top. Le contact par mail est plus rapide que celui par téléphone car il faut téléphoner pour être rappelé(pas pratique).
Par mail: rapidité, efficacité, amabilité, ma télécommande m'est parvenu rapidement et depuis tout fonctionne à merveille.
Produit ok, livraison dans les délais
J ai commande une table basse type noguchi.
Produit ok, livraison dans les délais
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