Telefonservice ist ein Chaos: bei jedem Anruf erhält man unterschiedliche Informationen. Bestellt man tB eine Einzelbestellung - genau nach Auskunft dieser Stelle - so erfährt man beim Folgenden... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Online bestellt. Lieferadresse korrekt ausgefüllt, trotzdem schafft es Imm Münze nicht korrekt Adresse auszufüllen. Wurde seitens der Post retour geschickt. Nach Telefonat mit Imm Münze Artikel nochma... See more
Beim Kauf einzelner Münzen ohne jeglichen Hinweis schließt man ein Abo für eine Sammlung ab!! Einfach so ohne jegliche Benachrichtigung werden Beträge vom Konto abgebucht! Beim Hinterfragen im Kunden... See more
Schade das man keine 0 Sterne geben kann! Ich wollte einfach nur eine schöne Münze kaufen als Erinnerung an einen schönen Moment in Österreich. Beim Kauf einer einzigen Münze ohne jeglichen Hinw... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Telefonservice ist ein Chaos
Telefonservice ist ein Chaos: bei jedem Anruf erhält man unterschiedliche Informationen. Bestellt man tB eine Einzelbestellung - genau nach Auskunft dieser Stelle - so erfährt man beim
Folgenden Anruf, dass es keine Einzelbestellungen gibt! Bestellt man eine Kollektion, erhält man diese nicht, da sie plötzlich nicht mehr im System
Ist. Von Postsendungen wird man überlaufen.
Die Kollektionen sind schön zum Ansehen, der Wert entspricht kaum dem Goldgehalt.
Ich rate ab, über dieses Institut zu bestellen. Besser mehr bezahlen und bei der Bank kaufen als etwas zum
Blossen Anschauen zu kaufen für einen niedrigen Preis. Ob es irgendwann wirklich Sammlerpreise dafür geben wird! Ist zu bezweifeln.
Vorsicht!
Beim Kauf einzelner Münzen ohne jeglichen Hinweis schließt man ein Abo für eine Sammlung ab!!
Einfach so ohne jegliche Benachrichtigung werden Beträge vom Konto abgebucht! Beim Hinterfragen im Kundenservice wird man total unfreundlich behandelt. Kann ich wirklich nicht empfehlen...
meinemünzen
meinemünzen wurden mit falscher adresse! an das postamt in feldkirchen8073gesendet.beim postamt nicht angekommen!!!
Ich habe eine rechnung Aufforderung…
Ich habe eine rechnung Aufforderung bekommen für etwas was ich nie bestellt und nie bekommen habe.
Leider kann man nicht null Sterne vergeben…
Leider kann man nicht null Sterne vergeben.
Ein Freund kaufte vor langer Zeit eine Lokomotive-Kollektion. Als er diese verkaufen wollte, lachten ihn alle Münzhändler und Pfandleiher aus. Niemand kaufte sie ihm ab.
Mein Partner bestellte vor ein paar Wochen eine „Münze“, die ist ca. so groß ist wie sein kleiner Fingernagel, aber nicht so dick.
Außerdem bekam er wieder eine „Münze“ zugeschickt.
Es erfolgte eine Kündigung.
Abo Falle
Hatte eine „Münze“ als Geschenk bestellt und auch bekommen. Nach einiger Zeit musste ich feststellen das ich nicht nur eine Münze sondern eine „Kollektion“ bestellt hatte und somit ein Abo abgeschlossen hatte. Telefon Support sehr unfreundlich. Achtung beim bestellen.
Online bestellt
Online bestellt. Lieferadresse korrekt ausgefüllt, trotzdem schafft es Imm Münze nicht korrekt Adresse auszufüllen. Wurde seitens der Post retour geschickt. Nach Telefonat mit Imm Münze Artikel nochmals bestellt. Adresse wieder falsch!, wurde aber zugestellt. Leider war der falsche Artikel drinnen. Nach Telefonat schiebt jeder Mitarbeiter den Fehler jemand anderen zu. Ärgerlich!!!!!!!!
Leider ein sehr inkompetentes Team!
Leider ein sehr inkompetentes Team, das es nicht schafft, binnen zwei Wochen(!) eine Münze von Wien nach Wien oder in der Nähe zu schicken. Es hat sich über die Jahre nichts verändert. KEINE EMPFEHLUNG!
Ein Unternehmen das sich von vielen…
Ein Unternehmen das sich von vielen Seiten zu beschönigen versucht. Lieferungen erfolgen nicht, bei Kontaktaufnahme redet man sich auf die primitivste Art aus: " es gibt Lieferverzögerungen".
Also, hier wird der Kunde als Vollidiot wahrgenommen.
Konsumentenschutz und Anwaltschaft werden Reinheit in den schmutzigen Betrieb bringen. ABZURATEN HIER AUCH NUR EINEN CENT ZU LASSEN
Bei meiner Bestellung wurde mir
Bei meiner Bestellung wurde mir, ohne dass es ersichtlich gewesen wäre, ein Abo untergejubelt. Hände weg!
Schon wieder übertrieben große Bilder…
Schon wieder übertrieben große Bilder in der Werbung (1Schilling in Gold) ohne jegliche Gewichtsangabe. Aber offenbar fallen immer noch Leute drauf rein. Abenteuerlich!
Münzen Adventkalender gekauft.
Münzen Adventkalender gekauft.
Finger weg davon.
Alle Münzen billiger Schrott.
Den Kauf Wert nie und nimmer Wert, auch nicht in Zukunft.
Im eigentlichen Sinn : Betrug.
Niemals
IMM hat ja schon wieder mal eine Superaktion!
Christkindlbarren um 29,00.- (exkl.Versand) (derzeit noch dazu - 60%) und einer Gesamtauflage von nur 4000 Stück!
Wenn man aber mal auf das Gewicht des Goldes achtet und den Marktwert bzw. Tageswert ermittelt, dann kommt man drauf das man bei Bestellung eines Barrens bereits fast 7,- Verlust hat, da kommen allerdings noch die Versandkosten dazu!
Mehr brauch wohl nicht mehr sagen
Und das von einem österreichischen Unternehmen und die Regierung schaut nur zu!
Diese sogenannten Goldmünzen sind in…
Diese sogenannten Goldmünten sind in der Regel etwas dicker als Blattgold.
Perfide finde ich, dass die Plastikverpackung eine Lupe enthält, welche sie wesentlich dicker aussehen lässt.
Teilweise nicht eimal eine 1/300tel Unze schwer.
Reiner Betrug!
Ich habe schon einige Münzen und…
Ich habe schon einige Münzen und Kollektionen gekauft und bin damit auch sehr zufrieden, man muss natürlich vorher genau lesen was man sich da zulegt bevor man den Kauf abwickelt !! Auch mit der Servicehotline und mit der Rückgabe gab es bis jetzt noch keine Probleme, deswegen kann ich auch nichts negatives darüber berichten.
WARNUNG! Absolut unseriös & überteuert!
Ich WARNE ausdrücklich vor diesem Unternehmen! Kaufen Sie dort nichts ein, es wird dort mit System abgezockt! Dass sowas in Österreich überhaupt möglich ist, ist mir schleierhaft! Es werden dort im Hochglanzformat Münzen als „sichere Anlage“ völlig überteuert verkauft, die später nicht einmal mehr einen Bruchteil wert sind. Man bezahlt einen horrenden „Sammleraufschlag“, auf Münzen ohne nennenswerten Sammlerwert. Ich habe von meinem Vater einige dieser Münzen als sichere Anlage erhalten und musste beim Verkauf feststellen, dass Münzen, für die mein Vater 10.000 Euro bezahlt hat, nur mehr den Goldwert von 2.200 Euro wert waren. Und das auch nur, weil der Goldpreis gerade so gut ist. Mir blutet das Herz, dass man einen älteren Herrn derart hinters Licht geführt hat! Und das mit System! Ich bin wirklich entsetzt, dass dieses Unternehmen in einem Land wie Österreich weiter existenzberechtigt ist. Sie sollten sich schämen!!!
Also ich habe zuviel Geld überwiesen
Also ich habe zuviel Geld überwiesen, aber aus "systemtechnischen Gründen" ist keine Kontenkontrolle möglich. Die "Mutterfirma aus Deutschland", die es nach Recherchen gar nicht gibt....man erhält auch keine Auskunft über den GF oder eine Telefonnummer!
Das ist eine Betrügerfirma! Unbedingt Hände weglassen!
Hartwig
Wenn ich bedenke was ich für einen…
Wenn ich bedenke was ich für einen Münzsammelsatz ( z.b. Wiener Bezirke angeblich 999er gold ) und bei der Ögussa erfahre, dass diese Münzen kein 999er Gold sind und einen winzigen Bruchteil des bezahlten Betrages retour bekomme. dann ist das Abzocke um nicht zu sagen Betrug. Also bitte Finger weg von dieser Firma.
ETUI der Münze wurde geöffnet,beschädigt,Münze hatte Staubkorn oben.Haben mir die selbe Münze noch einmal geschickt und gesagt es wäre normal......
ETUI der Münze wurde geöffnet,zerkratzt usw,die Münze hatte nen Staub Punkt
Schade das man keine 0 Sterne geben…
Schade das man keine 0 Sterne geben kann!
Ich wollte einfach nur eine schöne Münze kaufen als Erinnerung an einen schönen Moment in Österreich.
Beim Kauf einer einzigen Münze ohne jeglichen Hinweis darauf schließt man ein Abo für eine Kollektion ab!!
Einfach so ohne irgendwelche Email oder Hinweise darauf werden Beträge in Höhe von 90€ und höher einfach abgebucht!!
Unglaublich - sowas gehört verboten!!! 🚫
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








