IDI Reviews 

Ambulatorio di Ortopedia, se ero un cane e andavo dal veterinario ero più considerato, tutta la mattina aspettando un consulto ho pensato di essere invisibile, non ho ottenuto nessuna risposta, dopo un attesa dalle ore 9 alle 13 ho rinunciato perché non affido la mia speranza di guarigione a tali professionisti della medicina

Asportato nei sospetti. 2 ore di anticamera per l’intervento a pagamento! 30 gg lavorativi per l’esame istologico (e intanto l’ansia sale, ovviamente). Personale all’accettazione sgarbato, 1 sola cassa funzionante su 3 ogni volta che sono andata (non è un caso quindi)…
Esperienza da incubo

Pessima esperienza 2 volte andato tra ticket e medicine 100 euro di spesa. Hanno scambiato una ulcera per un melanoma, poi sono andato da 1 farmacista mi ha dato la cura giusta. Evitate questa struttura poi è un girone dantesco pieno di gente che sta li in attesa . Un vero incubo si dovrebbe poter dare un giudizio ufficiale col codice fiscale che influisca sui fondi che lo stato da a queste strutture in mano a incompetenti

Dal reparto medicina generale. Esperienza molto positiva sia per quanto riguarda la struttura in se ma soprattutto per i medici e infermieri per la professionalità e gentilezza dimostratami, spettacolare come la vista dal letto 30!!!

Organizzativamente parlando pessimo. Telefonicamente ci dicono di recarci presso la struttura prima delle 9 per la rimozione di un carcinoma della pelle sul viso salvo dirci una volta arrivati che andava fatta prima la visita di chirurgia plastica con impegnativa....ma dirlo prima di farmi partire e andare a vuoto no? Se il buongiorno si vede dal mattino meglio stare alla larga

Sono stato in visita dermatologica dal dott. D'Ari Alberto prenotato dal vs. contatto per assicurati.
Desidero esprimere la mia massima soddisfazione per la professionalità, precisione e cortesia del Vs. Medico. (Visita dermatologica per pregresso Melanoma in situ). Complimenti anche alla Struttura.
Roberto Paolo Bombelli

Personale e medici molto gentile e professionali
Peccato la brutta esperienza stamattina con l'ascensore:
Cercavo di far entrare mia madre cin la sedia a rotelle e il suo piede è rimasto incastrato tra le porte chiuse
Temendo per lei mi sono messa a gridare aiuto qualcuno mi aiuti e l'ufficio informazione alla mia sinistra mi ha appena guardata
Ho gridato aiuto e l'impiegata e la persona con cui parlava si sono arrabbiate dicendo che io ero una maleducata perché loro stavano parlando e le ho interrotte urlando Che io non avevo nessun diritto di interrompere con questi modi.
Sono rimasta allibita. Invece di precipitarsi ad aiutarmi mi hanno criticata per i miei modi non politicamente corretti
Scusate se ero in una situazione di pericolo poco educato.
E nonostante le mie scuse legittime hanno insistito con fare alterato a criticarmi.
Sono rimasta veramente male ed hanno rovinato la mia esperienza all'istituto IDI

Vergognosi. Non rispondono alle telefonate nemmeno se li ammazzi. Un vero schifo non si riesce ad avere un'informazione.

Accettazione ridicola . Personale sgorbutico e per niente collaborativo. Trovi addetti con il telefonico costantemente in mano che a malapena ti indirizzano .
Imbarazzante

Mah..dovrei dividere la visita o prestazione per meglio dire in due o 3 momenti, il primo a livello d'informazioni poco chiare sul posto dove recarmi(ho avuto una diversità di vedute con la sig.ra che dava i numeri),poi altro problema su quale servizio dovessi fare la prestazione, ed infine un impiegato scrupoloso mi ha assegnato la sala dove attendere, l'esame poi è stato eseguito tranquillamente da una dott.ssa abbastanza serena.

Vorrei ringraziare i ragazze / i delle prenotazioni telefoniche,Antonella,alberto per la sua pazienza e premura!e nella giornata di oggi aggiungo l operatore roberta dolcezza e disponibilità infinita,grazie veramente!senza di loro non so so come farebbe l utenza per prendere appuntamento,complimenti davvero!un po meno gli impiegati..delle casse,poca pazienza nello spiegare ma ricordo che non tutti stanno bene..e non tutti sono giovani...e spero che consegnate sia dischetto che referto perché ritirarla è un vero disagio!

Insoddisfazione totale.Risultato della visita negativo.Intervento di crioterapia eseguito dal dr.D'Ari per asportazione di cheratosi seborroiche su viso e nuca.Visita sbrigativa con risultato pressoché nullo.Le cheratosi sono quasi tutte rimaste.
Mai più IDI

Se fai esami, il servizio online è buono per il referto, ma per le immagini, la politica aziendale è poco pulita. Se vai a ritirare di persona il dischetto, paghi ulteriori 10 euro perdendo tempo e permessi al lavoro, se attendi le stesse immagini che vengano caricate e messe a disposizione, dicono 10 gg lavorativi esclusi sabato e domenica, di fatto 14 - 15 gg. Di fatto se fai una radiografia e ti serve urgente, ti obbligano a pagare di più.

"Ho avuto un'ottima esperienza all'IDI per una mappatura dei nei. Il Dott. Ciccone è stato estremamente professionale e attento. Ha risposto a tutte le mie domande con chiarezza e mi ha fatto sentire a mio agio durante tutta la visita. Lo consiglio vivamente per la sua competenza e la sua disponibilità."

Meno di zero
Biopsia fatta il 24 luglio non vi è modo di averne l’esito

Venerdì 29.08.25 mi sono recata con speranza di ottenere una cura risolutiva presso IDI per prima visita in regime tariffa amica. SOLDI BUTTATI!!!REGALATI ANCORA....
Dott.ssa gentile , molto giovane, che mi ha prescritto cura tipica per chi ha il mio problema e sembrava mi avesse ascoltato ma la cura non ha tenuto conto delle mie esigenze personali, di quanto riportato alla dottoressa su altre problematiche di salute intercorse e presenti attualmente.
La cura prescrittami si è rivelata non adatta a me in quanto, come detto alla visita, sconsigliata per problematiche concomitanti riportate alla Dott.ssa durante la visita.
Seguita e con effetti collaterali rilevanti....Sono giorni che provo a chiamare per mettermi in contatto con la Dott.ssa per poterci parlare e chiedere come risolvere o terapia alternativa ma senza successo! Ho inviato anche mail a unico indirizzo urp possibile ma nessuna risposta..
Non è accettabile che un Dott. Prescriva una cura e poi non sia raggiungibile in nessun modo, soprattutto, per chi si rivolge a IDI con tante speranze e proviene anche da fuori regione come me.
Questa non è professionalità! Non va assolutamente bene così.....
NON CONSIGLIO!!!

Non ci sono mai stata ma i presupposti non sono dei migliori. Ho provato a parlare con un operatore per la prenotazione e staccano continuamente la telefonata

Sito per le prenotazioni da ..minieraaa. vergogna.
Asportazione du un neo con servizio sanitario ..non si sa quando si potra' fare
Asportazione di un neo a pagamento 300 euro; con medico scelti da me 400 euro
Ma non si riesce sul sito a prenotare.

Con medici e strumenti diagnostici da numero uno nella sanita' italiana e' assurdo che sia col servizio sanitario che privatamente non su riesca a prenotare col sito.
Anche col telefono oltre 40 minuti di attesa..se va bene.
Ma perche'???? Forse basterebbe licenziare il responsabile del servizio.
O forse non si puo'...politicamente protetto?? ?
Vergogna

Sono arrivata all'IDI, reparto di Medicina Generale l'11 luglio, dopo due giorni al pronto soccorso, incredula e "distaccata" rispetto a quello che mi stava succedendo. Man mano che prendevo coscienza del mio stato, notavo di essere capitata in un ambiente, sì ospedaliero, ma dove il personale medico, infermieristico, operatori sanitari, fanno veramente la differenza. Ringrazio la dotteressa Barbara Dyrda, per la professionalità e competenza, ma soprattutto per l'umanità e la gentilezza. La dott.ssa Elena Mereu scrupolosa ed attenta, così come il medico di cui non so il nome, che dopo aver richiesto altri controlli, ha avuto la premura di comunicarmi l'esito dopo poco al fine di tranquillizzarmi. La dott.ssa Longobardi, la dottoressa Chianese che mi ha accolto nella struttura quel venerdi pomeriggio. Le suore. Suor Prudense per la sua delicatezza e quelle di cui non so il nome, ma che con i loro sorrisi e saluto mettevano il buon umore. Il personale infermieristico, in particolare le infermiere che alle 5,30 del mattino, indugiavano nel farmi il prelievo, nel rispetto delle mie "vene difficili" e la mia paura degli aghi. Nella complessità del momento vissuto, mi sono sentita coccolata. Tra alti e bassi sono infine stata dimessa con una diagnosi completa ed una terapia da seguire. Non so quanto ci vorrà per guarire, ma in quel reparto ho preso atto che la strada è in salita così come la mia emoglobina. Grazie davvero di cuore!
Eleonora Morelli

sono venuta all’idi varie volte, e la certezza è che aspetterai come minimo un’ora anche con prenotazione. uno schifo, paghi uno sproposito e aspetti pure