Beställde för 15 dagar sedan. När jag ringde in efter 11 dagar fick jag veta att flera varorna jag hade beställt inte kommer komma in i lager på ett tag. Kundservice svarade då att de tar bort varorna... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Beställde ett hundhalsband. Det blev fel längd pga otydlig skrift om vilken längd som passar vilken hund. Därefter så började det. Blev ifrågasatt och synnerligen dåligt bemött ifrån deras kundt... See more
Står att Varor skickas ut efter 3-7 arbetsdagar men sen när man betalat meddelar dem att "leverantören" inte kommer få in produkterna, ber dem avbeställa allt för jag väntat 1-2veckor på leveransen så... See more
Beställde Nutrolin Skin & Coat och Nutrolin Sport. Fick varorna snabbt och fick även med en liten påse med hundmat från vilt och en hundgodis som min hund älskade. Fick även en rulle med bajspåsar och... See more
Company details
Information provided by various external sources
Välkommen till Hund.se ➤ Stort sortiment med Allt som din Hund och du som Hundägare behöver. ✓ Låga priser ✓ Fri frakt fr. 299kr ✓ Snabba leveranser.
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Beställde och betalade för 13 dagar…
Beställde och betalade för 13 dagar sedan. Har inte fått mina varor och inte heller något meddelande om att varorna är packade/på väg.
Krångligt att returnera varor och dålig service
Väldigt missnöjd med denna sida! Fick varor som var trasiga och använda (syndes tydligt då dem hade missfärgningar av smuts på).
När jag vill returnera det fick jag till svar det kommer dröja då ansvarig var på semester. Dem har 14dagars ångerrätt så fick vara på dem för hinna lämna tillbaka. Till slut fick jag retursedel. Och inte fått någon respons på att dem mottagit varorna trots det gått flera veckor. Nu är klarna på mig kring fakturan för dem har inte heller fixat retur till klarna. Extremt dåligt service och väldigt dåliga på svara. Så kommer aldrig beställa från dem igen.
Älskar entreprenörer men klarar ej av dålig kundservice
Står att Varor skickas ut efter 3-7 arbetsdagar men sen när man betalat meddelar dem att "leverantören" inte kommer få in produkterna, ber dem avbeställa allt för jag väntat 1-2veckor på leveransen så har redan varit och köpt samma varor i en fysisk butik. Nu skickar de varorna ändå fastän jag bett dom inte göra det. Helt värdelösa är dem
Underbart utbud till bra priser!
Underbar nätbutik för alla hundägare 👌 Här hittar man precis allt som man kan tänkas behöva till våra 4-fotiga vänner. Hund.se har ett enormt bra utbud till fantastiskt bra pris!
Enastående service & blixtsnabb leverans! Min senaste leverans kom på 2 dagar! Rekommenderas varmt 🌹
Beställde en vattenfontän
Beställde en vattenfontän. Efter 4 månader gick pumpen sönder och hörde då av mig till deras kundtjänst. Jag fick ett väldigt bra och trevligt bemötande!! Dem skickade en helt ny fontän.
Rekommenderas!
Kanonbra support/råd via telefon (som dessutom går att nå via telefon i motsats till en del andra aktörer) och blixtsnabb leverans dom gånger jag hittills har beställt. Jag är väldigt nöjd!!
Väldigt nöjd kund
Beställde Nutrolin Skin & Coat och Nutrolin Sport. Fick varorna snabbt och fick även med en liten påse med hundmat från vilt och en hundgodis som min hund älskade. Fick även en rulle med bajspåsar och en snygg hållare till dem. Blev fantastiskt glad över de gratis extra grejerna. Tack så mycket hund.se
Det tog 18 dagar innan ordern kom
Det tog 18 dagar innan ordern kom, så leveranstiden är längre än vad som framgår på sidan.
Är nöjd med produkterna.
dåligt leverans och de skickade inte
det har gått 12 dagar och ordern verkar fortfarande inte vara på väg. ingen kommunikation.
Lång leveranstid och osynkad lagerstatus
Dålig koll på lagerstatus, saker som finns i lager när man beställer finns sedan inte i lager när det ska skickas. Beställde för flera veckor sedan och väntar än bara på att det ska skickas. Väldigt trevlig och snabb kundservice dock. Skulle få min beställning skickad så fort en vara nått lagret och nu finnes den i lager men ändå är beställningen inte skickad...? Missnöjd med hur lång tid det tar att bara skickas och hur icke synkat det är med lagerstatus. Varför går det ens att beställa saker som inte finns i lager?
Bra utbud.
Handlat flera gånger. Smidigt att handla & överlag snabba leveranser.
Gjort retur en gång, vilket gick smidigt.
Det enda negativa är väl att det tidigare var fri frakt vid 299kr, men nu är det 499kr som gäller.
Bra pris och utbud
Bra pris och utbud. Snabba och spårbara leveranser. Vid ena beställningen valde jag fel storlek. Returen fungerade klanderfritt.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








