Had op korte termijn brandpasta nodig
Had op korte termijn brandpasta nodig. Werd direct voor me geregeld en had het de volgende dag in de ochtend al binnen. Top service.
3 September 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.5
Average
3 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte service!!
Een bestelling die te laat kwam geweigerd en hierover ook een schrijven gekregen van bol.com dat deze retour afzender is gegaan.
Dan als nog met een betalingsherinnering lastig gevallen worden, daar word ik niet vrolijk van.... slechte communatie!
Slechte service!!!
11 July 2026
Unprompted review
Reply from Horecakeuze
Dankjewel voor je review Ellen, dat waarderen we enorm.
Om dit verder uit te zoeken, zou ik graag willen weten wat je wanneer hebt besteld bij Bol zodat ik de tracking informatie bij hen kan opvragen.
Als ik zoek op je naam, kan ik namelijk geen bestellingen vinden in ons systeem.
Ik kijk uit naar je reactie, heel graag gaan we dit met terugwerkende kracht uitzoeken en proberen op te lossen.
Hartelijke groet,
Bart
Super!
Mijn bestelling was supernetjes verpakt met inhoudelijk fijne klantvriendelijke informatie. Het pakketje was ook zeer snel geleverd. Super!
20 April 2026
Unprompted review
Reply from Horecakeuze
Wat leuk om te horen Liz, dank voor je positieve review! Groet Bart
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.