Holstedvvs Reviews 14

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Plumber

Written by the company

Holsted VVS udfører alle former for VVS opgaver. L/V varmepumper, jordvarmeanlæg, gasfyr. Du får altid en personlig service hos os. Vi udfører et ærligt håndværk og har fokus på kvalitet.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ny toilet

Ny væghængt toilet

Efter at have fået en overslag af Mogens sagde jeg ja til en ny toilet
Det var Allan som kom og monterede den og vupti så var han færdig med opsætning , og tog den gamle toilet
med så ros herfra
Så var der prisen , lidt billiger end overslaget Tak Tak. 👍🏻👍🏻

27 August 2025
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Karsten,
1000 tak for de rosende ord. Dejligt at du er glad for opgavens udførelse. Vi sender komplimentet videre og sørger for kage til kaffen.

Rated 5 out of 5 stars

Konvertering til Fjernvarme

Brugte Holsted ved konvertering til Fjernvarme. Alt var godt, og prisen fornuftig.

1 August 2025
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Tak for den flotte anmeldelse, dén er vi glade for. Opstår der spørgsmål til anlægget, her efter installationen, kan du altid kontakte os for vejledning.

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig mere Holsted VVS!!!

Aldrig mere Holsted VVS!!!

Kontaktede Holsted VVS her sidst i februar måned 2025 Vedr. en opgave med at lave tag inddækning på mit anneks.

Jeg medsendte mange billeder af gavlen og snakkede med Mogens hos Holsted VVS efter at han selv var her for at kigge på opgaven.

Jeg fik en pris på Dkr. 5000,- som jeg accepterede.

Den 07.juli skrev Mogens fra Holsted VVS at de ville komme og lave arbejdet den 10.juli 2025.

Jeg fik ved den lejlighed igen en bekræftelse fra Holsted VVS på at prisen stadig var Dkr. 5000,- som aftalt.

Den 9. juni kom de og gik i gang.

Til middag kom svenden ind og fortalte at han skulle hjem og gøre noget blik klar da den løsning de først havde planlagt ikke duede alligevel.

Dagen efter kom svenden igen og lavede arbejdet færdigt.

Jeg hørte på intet tidspunkt noget om at der ville være ekstra omkostninger involveret hverken fra svenden eller fra Mogens fra Holsted VSS.

Den 5.august kom fakturaen så og den var på Dkr. 9757,- dobbelt så meget som vi havde aftalt.

På regningen havde Mogens skrevet at de ekstra omkostninger skyldes at gavlen vare mere skæv end første antaget.

Jeg skrev omgående til Mogens fra Holsted VVS og udbad mig en forklaring på dette da det overhovedet IKKE var aftalt samt en løsning på hvad vi kunne finde ud af Mht. en dekort.

Har intet hørt fra Holsted VVS, hvilket jeg finder stærkt utilfredsstillende.

Det er totalt useriøst bare at slynge priser ud for så bare lave en Faktura på det dobbelte UDEN at enten at kontakte mig inden de gik i gang om det ville bliver meget dyrere end aftalt så jeg kunne tage beslutningen. I fald var det blevet et nej tak herfra.

Er stærkt utilfreds med handlingen af denne sag og jeg vil aldrig bruge Holsted VVS til noget som helst igen.


10 July 2025
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

kære Benny,
Du har selvfølgelig en forklaring til gode. Desværre faldt din henvendelse i vores sommerferie. Vi erkender at der mangler kommunikation på hvordan vi fik lavet en bedre løsning på din opgave, end det ville være blevet hvis man havde holdt fast i første plan. Vores svartid efter ferien er længere end det optimale. Jeg vil sende beskrivelse til dig og kontakter dig derefter direkte. Jeg håber at dét også kan være grundlag for en dialog. Vi sigter efter at have en dialog med vores kunder i gensidig tillid og at hjælpe dem til den bedste håndværksmæssige løsning.

Rated 4 out of 5 stars

3 gang besøg med det samme fejl code

3 gang besøg med det samme fejl code, ....ja vi har haft et sit ned og fik snakket ting igennem ud fra . Jeg er ikke i tvivl idag at de kenner ders kram. Det vil har været 5 stjerne men de kan ikke trylle og puster liv tilbage i en 20år gammel gasfyret

16 February 2025
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Respekt for at du kom forbi kontoret, og tog en personlig dialog om din sag.

Rated 5 out of 5 stars

God service og rimelig pris

Jeg fik en opgave lavet efter krav fra mit forsyningsselskab, og som de godkendte efterfølgende uden problemer.

Håndværkeren var venlig og gav gode råd (også udenfor opgaven), og så fik jeg en god pris ift. andre vvs firmaer.

5 stjerner herfra.

27 January 2025
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

1000 tak for de pæne ord. Dejligt at du tager dig tid til at anmelde os.

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse med Holsted VVS

Vi har haft en fantastisk oplevelse med Holsted VVS, der fortjener at blive delt her.
Tingene spiller. Indgåede aftaler bliver overholdt, opgaverne løses kompetent og ordentligt – og det foregår med en dejlig imødekommenhed og kundeservice.
Den VVS’er der var ude hos os havde et roligt overblik, og gik struktureret og systematisk til opgaven. Han er et godt eksempel på, at man kan nå i mål, og gøre kunderne glade, fordi man ”gider” at gøre sig umage, og ikke bare skøjter igennem med halvfærdigt og hektisk arbejde. Topkarakter til ham!
Når vi skal bruge et VVS-firma en anden gang, så er det helt sikkert, at det bliver Holsted VVS.
Mvh Eva

21 October 2024
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Mange tak! Dejligt at i er tilfredse med opgavens udførelse. Vi sender straks de rosende ord videre til vores medarbejder.

Rated 5 out of 5 stars

Lav vandtryk på det det varme vand

Vores vandtryk på det det varme vand, var blevet meget lav. På ganske kort tid blev rør og filter renset og vandtrykket er nu perfekt. Super dygtig VVS mand.

8 April 2024
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Anne Marie
Godt at høre at han fandt hurtigt frem til årsagen.
vi giver straks rosen videre.

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Har benyttet dem ad flere gange, hvor de har bl.a. lavet service på varmepumpen, fået den mærkbart optimeret, skiftet defekte/slidte dele. Kommet straks for at skifte en defekt dykpumpe i vores septiktank, hvilket blokerede for vores kloakvand. Alt til tiden, meget professionel fremtræden ved besøg.

25 March 2024
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

1000 tak for din anmeldelse Claus. Dejligt at vi lever op til dine forventninger.

Rated 5 out of 5 stars

Vi har fået vores gamle pillefyr…

Vi har fået vores gamle pillefyr skiftet ud med et jordvarmeanlæg. Anlægget blev sat op af med Holsted VVS. De har været til stor hjælp både med at finde det rette anlæg, ansøgning til energistyrelsen og Esbjeg Kommune samt opsætning og opstart af anlægget.
Anlægget køre perfekt😊
Vi har kun rosende ord at sige om Holsted VVS

28 December 2023
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

1000 tak for de pæne ord. Vi håber I vil nyde godt af den nye installation mange år frem.

Rated 1 out of 5 stars

Udkald på jordvarmeanlæg!

Udkald på jordvarmeanlæg!
VVS'eren kom for sent forhold til aftalt.. Han kunne ikke afhjælpe problemet, så han anbefalede at vi slog elpatron til, hvilket resulterede i et enormt elforbrug på 100kWh pr dag og så fik vi en faktura på 806kr for udkaldet. Vi har efterfølgende prøvet at kontakte Holsted VVS flere gange via mails og telefon, men der har ikke været hul igennem, så nu bruger vi Stenderup Smedeforretning, de kommer til tiden, laver et godt stykke arbejde og ringer tilbage, hvis de er hindret i at tage telefonen.

20 December 2022
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Patrick. Tak for din besked. Jeg har haft lejlighed til at tjekke op på sagen. Vi havde et udkald til dig, tæt på juleferien 2022. I Juleferien var der løbende dialog per sms, idet leverandøren ikke kunne skaffe væske før i det nye år. Jeg kan se at sagen landede på at du d. 3. januar oplyste at du havde fundet et alternativ. Det er kun godt at høre at Niller og Dennis i Stenderup har kunnet hjælpe. Jeg kan ikke se at der er henvendelser herefter. Jeg beklager hvis du har haft yderligere spørgsmål, som vi ikke har svaret på. Du er naturligvis altid velkommen til at vende tilbage.

Rated 5 out of 5 stars

Vi synes helt klart Holsted vvs…

Vi synes helt klart Holsted vvs v/Mogens Brodersen fortjener 5 stjerner.
Vores Gasfyr gik i stykker mandag morgen. Tirsdag morgen kom der 2 mand med et nyt gasfyr og varmtvandsbeholder, og samme eftermiddag var der varmt vand og tilsluttet varme igen i huset. Så vi siger tusind tak for hurtig udrykning og fantastisk service

7 November 2023
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Louise,
1000 tak for de pæne ord. Vi sender dem direkte videre til vores dygtige svende, som udførte opgaven. Vi håber at Jeres nye installation vil glæde både kolde fødder og varmebudgettet fremover.

Rated 1 out of 5 stars

Aftaler bliver ikke overhold

Aftaler bliver ikke overhold. Vi havde aftalt en tid at der skulle flytte nogen rør fra varmepumpen. På aftalte dato kommer der ingen, efter jeg ringede kommer der en. Forbi uden værktøj og materialer . Dagen efter bliver det endelig lavet, men rør hænger bare løs og dårlig isoleret. Regning bliver send til et forkert mail adresse og er meget uspecificeret jeg aner ikke hvor jeg betaler for. Jeg gider ikke at bruge dem igen,

16 May 2023
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Douwe,
Vi er kede af din opfattelse af den opgave vi udførte, og at faktura blev fremsendt til din kones mail i stedet. Det ærgrer os at du ikke nævnte det, da vi talte sammen i dag. Men muligheden står fortsat åben, hvis du har yderligere spørgsmål til din faktura, eller opgavens udførelse.

Rated 1 out of 5 stars

Ekstremt dårlig kundeservice

Ekstremt dårlig kundeservice.

Vi har fået installeret jordvarme tilbage i december af Holsted VVS og det har taget en evighed at få det til at virke. De har været ude og kigge på det flere gange for at se om de kunne løse det, men uden held.

Først sagde de, at det virkede. Det gjorde det ikke, så vi kontaktede dem igen og fik meddelelsen, at vi skulle udlufte radiatorerne og at de ville komme og kigge på det. Vi aftalte en dag og en tid og de dukkede ikke op.

Derefter har vi brugt så meget tid på, at kontakte dem og få dem til at lave opgaven færdig. De har efterfølgende været her nogle gange, men hvor det desværre stadig ikke har virket optimalt. Sidste gang de var her har de desuden udskiftet en ventil, som de mente løste problemet. Det har de så sendt os en ekstra regning på uden at informere os om den omkostning først. Det løste heller ikke problemet.

Vi har været nødt til at få en anden VVS'er til at løse problemet og betale ekstra for det.

Virkelig ærgerlig oplevelse.

13 December 2022
Unprompted review
Holstedvvs logo

Reply from Holstedvvs

Hej Daniel,
Vi er naturligvis kede af dén opfattelse du har fået af din varmepumpeleverandør og Holsted VVS.
Det er virkelig ærgerligt når al dén dialog som er tilbudt fra begge parter ikke kunne bære frugt. Du er altid velkommen til at kontakte os personligt igen og drøfte sagen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look