HappeSmoke Reviews 

25
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mon neveu alois à beaucoup parler de la boutique donc j ai voulu aller voir et il n a pas menti accueil chaleureux avec le sourire sans forcer d acheté connaissance de tous les produits répond à to... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne boutique de vape. Conseils professionnels, équipe sympathique et produits de qualité. Toujours ouvert aux horaires pratiques, ce qui est très appréciable. Je recommande HappeSmoke à tous le... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté des fioles de la marque végétole périmé depuis 2024 !!!!!! Des voleurs escroc il avait raison les internautes c'est pas la première fois qu'ils font ça je vais appeler la répression des f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience client dans toutes les boutiques visitées. Sourire, super conseils, les prix sont très corrects et on peux aussi commander en ligne je recommande

Company replied

Company details

  1. Electronic Cigarette Store
  2. also in
  3. Cannabis store
  4. e-Commerce Service

Written by the company

HappeSmoke est un spécialiste français de la cigarette électronique, des e liquides et des produits à base de CBD. Depuis plusieurs années, nous accompagnons nos clients dans leur transition vers une alternative au tabac grâce à des conseils personnalisés, une sélection rigoureuse de produits et des prix compétitifs. Notre catalogue comprend des cigarettes électroniques, pods, box, clearomiseurs, résistances, e liquides français et internationaux, sels de nicotine, boosters, bases DIY ainsi que tous les accessoires indispensables à la vape. Nous proposons également une large sélection de produits au CBD, notamment des fleurs, résines, huiles, infusions, gummies, cosmétiques et autres produits bien-être, sélectionnés auprès de fabricants reconnus pour leur qualité et leur traçabilité. Que vous soyez débutant ou vapoteur expérimenté, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller selon vos besoins, sans jamais pousser à l’achat. Nous mettons un point d’honneur à proposer uniquement des produits authentiques, une livraison rapide, un service client réactif et un service après-vente de qualité. Grâce à nos boutiques physiques et à notre boutique en ligne, HappeSmoke accompagne chaque jour des milliers de clients partout en France avec une seule priorité : offrir une expérience d’achat simple, transparente et de qualité. Merci à tous nos clients pour leur confiance et leurs nombreux avis.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(25)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Première visite

Mon neveu alois à beaucoup parler de la boutique donc j ai voulu aller voir et il n a pas menti accueil chaleureux avec le sourire sans forcer d acheté connaissance de tous les produits répond à toutes nos questions et les prix sont t très abordable .de très grand choix sans se prendre la tête en cas pour moi je reviendrais très volontiers et je le recommande vraiment se sont des professionnel et il savent ce qu ils vendent pas comme certain .continuer comme ça bravo e très bientôt dans votre boutique

27 September 2025
Unprompted review
HappeSmoke logo

Reply from HappeSmoke

Bonjour Béatrice,

Un immense merci pour ce superbe commentaire.

Nous sommes particulièrement heureux que votre première visite vous ait convaincue. Notre objectif est d’accueillir chaque client avec le sourire, de prendre le temps de conseiller et de partager notre passion.

Nous transmettrons vos encouragements à toute l’équipe.

À très bientôt chez HappeSmoke !

Rated 5 out of 5 stars

Avis très positif .

Avis très positif .

J ai commandé sur le site un dimanche pour une réception le mercredi.

Pour le prix ,ultra compétitif.
Pas de frais de port pour 29..€ ,et le prix de la cigarette electronique ,de 20/30€ moins cher que la concurrence sur le net.

Je recommande sans hesiter

16 September 2025
Unprompted review
HappeSmoke logo

Reply from HappeSmoke

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos tarifs. Nous faisons notre maximum pour proposer des prix compétitifs tout en maintenant un service de qualité.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez HappeSmoke !

Rated 1 out of 5 stars

Décevant

Commande de 4 fioles en promotion (hors offres DLUO, dans le cadre desquelles nous achetons en connaissance de cause) périmées depuis plus d'un an. Liquide inconsommable. Je ne pense pas que ce soit un acte volontaire de leur part mais plutôt une négligence, il n'en reste pas moins que j'ai jeté 30€ à la poubelle.

2 October 2022
Unprompted review
HappeSmoke logo

Reply from HappeSmoke

Bonjour Vincent,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés si des produits reçus n’étaient pas conformes à vos attentes. Depuis cet incident, nos procédures de contrôle des stocks ont été renforcées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une bien meilleure expérience à l’avenir.

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience client dans toutes les…

Super expérience client dans toutes les boutiques visitées. Sourire, super conseils, les prix sont très corrects et on peux aussi commander en ligne je recommande

2 April 2022
Unprompted review
HappeSmoke logo

Reply from HappeSmoke

Bonjour Carene,

Un grand merci pour votre superbe retour !

Nous sommes ravis que chacune de vos visites dans nos boutiques se soit bien passée et que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que nos prix.

Au plaisir de vous revoir très bientôt chez HappeSmoke !

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look