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3.1
6 reviews
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Die Lieferung hat funktioniert. Im Anschluss hatte ich einige Fragen gestellt, die leider nicht beantwortet wurden. Der Listenpreis vom Hersteller lag bei 1199,-€.
Der Preis, den ich bezahlt habe betrug 1597,-€ abzüglich 8,-€ Vorkasse.
Also ein Aufschlag von ca 30%.
Habe lange auf mein aggregat gewartet, bin aber Monate vorher in Vorkasse gegangen.
Nu habe ich Probleme mit meinen vergaser.
Der kundendienst behauptet es liegt daran, weil ich das benzin nicht regelmäßig gewechselt habe, und hat mich an KS verwiesen
Ware auf der Webseite zur Lieferung Mitte November angeboten, dann nach Bestellung auf Mitte Dezember verschoben. Danach auch diesen Termin nicht gehalten und insgesamt schlecht kommuniziert. Nur sporadisch und keine Information. Nachdem das im Januar so weiterging, habe ich die Bestellung in der dritten Januarwoche storniert und warte nun auf die Rückerstattung der bereits bezahlten Bestellung. Immerhin heute jemand telefonisch erreicht, der versprach sich darum zu kümmern. Wir werden sehen. Insgesamt aber alles andere als ein guter Service.
Ich vermute hier Betrüger. Habe ebenfalls im September 2022 bestellt. Sollte natürlich direkt bezahlt werden. Bis heute zum 30.01.23 keine Lieferung. Auf Nachfragen wurde man immer nur vertröstet und es wurde gesagt in 2 Wochen. Immer wieder wenn der versprochene Termin abgelaufen ist, musste man hinterher telefonieren. Von alleine hat sich nie jemand gemeldet und über den Bestellstatus informiert. Habe jetzt mein Geld zurück bekommen dank Käuferschutz bei Paypal!
Ich habe im September 2022 einen Inverter bestellt und darauhin bezahlt. Angekündigte Lieferung: Mitte Oktober bis Mitte November. Bisher habe ich keine Ware erhalten. Telefonisch ist diese Firma nicht mehr zu erreichen.
Ich habe ein Stromaggregat bei Hahn-Profis im September 2022 bestellt, doch leider bis heute keine Ware bzw. mein Geld nicht zurück bekommen.
Auf Email- Anfragen wurde ich immer nur vertröstet, aber passiert ist nichts.
Schade, denn die Ware von Könner & Söhne ist sehr gut.
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