Acquistato un loro soffione su Amazon, ne sono rimasto soddisfatto. Installazione molto semplice, potrebbe montarlo chiunque. Esteticamente moderno e appagante. Possibilità di poter scegliere tra tre... See more
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Acquistato Grohe Blue Pure, facile da installare, nessun problema nel processo. Installato io stesso sostituendo il vecchio rubinetto della cucina. Se proprio dovessi fare una critica, eviterei di... See more
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Sarebbe un ottimo prodotto anche se un po' caro ma stiamo avendo qualche problema con la CO2. Speriamo il tecnico, sempre pronto ad intervenire, riesca a risolvere. Aggiornamento dopo quasi due mes... See more
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Acquistato tramite amazon una dccetta per la mia doccia, con 3 diverse modalità di erogazione dell'acqua. Il prodotto appare di qualità e ha ottime funzionalità, si percepisce una qualità dei material... See more
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Company details
- Manufacturer
- Bathroom Remodeler
- Bathroom Supply Store
- Kitchen Supply Store
- Plumbing Supply Store
- Water Filter Supplier
Written by the company
GROHE è un brand leader a livello globale nelle soluzioni complete per il bagno e sistemi per la cucina. Dal 2014 è parte del portafoglio dei marchi di LIXIL, produttore di sistemi pionieristici nei settori idrico e residenziale. Fedele al payoff “Pure Freude an Wasser” (vivere l’acqua come pura gioia) ogni prodotto è espressione dei valori del brand: tecnologia, qualità, design e sostenibilità. Il brand propone soluzioni e servizi che migliorano la vita con le offerte dedicate GROHE QuickFix, GROHE Professional e il sub-brand premium GROHE SPA. Tutti rispondono alle esigenze specifiche dei partner professionali di GROHE e dei loro target di riferimento. Con l’acqua al centro della sua attività, il brand contribuisce alla Strategia d’impatto di LIXIL con una catena del valore che preserva le risorse: dalla produzione a zero emissioni di CO2*, all’eliminazione dei materiali plastici non necessari dal packaging, fino a tutte le tecnologie a risparmio idrico ed energetico, come GROHE Everstream, la doccia che ricicla l’acqua. *include i progetti di compensazione di CO2, maggiori informazioni su: emissionizero.grohe.it.
Contact info
Via Crocefisso 19, 20122, Milano, Italy
- +39 02 959401
- www.grohe.it
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Excellent
113 reviews
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Servizio assistenza pessimo
Servizio assistenza pessimo. aspetto da 7 settimane il ricambio in garanzia del sistema grohe blue e ancora nulla. non richiamano, non rispondono alle mail.
14 April 2026
Unprompted review
Ordine on Line ricarica bombole co2
Buonasera , sono cliente Grohe con l’impianto le acqua dal 2019, fino ad oggi non ho avuto grandi problemi , ma un mese fa ho ordinato la solita ricarica delle bombole co2 , per un disservizio ( dicono loro ) con il corriere mi hanno chiesto di andare a portare le bombole da ricaricare presso lo stesso corriere e li mi avrebbero fatto trovare quelle piene , mi hanno anche dato come possibilità il rimborso se per me non fosse andato bene .
Essendo per me scomodo andare ho chiesto il rimborso ad oggi dopo un mese ancora non ho ricevuto riaccredito delle somme .
All ‘ ultima mail non hanno neanche riposto .
Per in azienda come Grohe la cosa è inaccettabile
Maria Vittoria pietroni
26 March 2026
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Maria Vittoria Pietroni,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.
Comprendiamo il disagio causato dalla gestione della consegna e dai tempi di attesa del rimborso, ci scusiamo per l'attesa, stavamo andando a fondo della questione.
Desideriamo confermarle che il rimborso relativo al suo ordine è stato regolarmente effettuato.
Inoltre la informiamo che, in alcune aree, si stanno verificando criticità operative che possono incidere sul servizio di consegna delle ricariche CO2. Stiamo lavorando con la massima attenzione per risolvere queste situazioni nel più breve tempo possibile. Resta invece regolarmente possibile l’acquisto degli altri prodotti, come ad esempio i filtri, che non risultano interessati da tali criticità.
Nel ringraziarla per la fiducia accordataci in questi anni, ci auguriamo di poter continuare a esserle di supporto anche per i suoi futuri acquisti .
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
A presto, il team GROHE
Filtro difettoso che crea problemi intestinali
Salve, ho acquistato un kit della grohe per filtrare acqua dal rubinetto 6-7 mesi fa. È andato tutto bene finché non ho acquistato un filtro nuovo sul sito ufficiale della grohe. Infatti una volta montato mia moglie ha iniziato subito avere problemi intestinali. Poi è stato male mio figlio piccolo di due e mio papà per diarrea. Dopo pochi giorni mi sono sentito male anch'io con mal di pancia, sensazione di gonfiore, poco apetito e reflusso. Ho segnalato il mio caso al servizio clieni che dopo due tre giorni mi rispondono che loro non c'entrano niente. Ho spiegato inoltre che dopo che abbiamo smesso di bere acqua del filtro ci siamo subito sentiti meglio. Invece di risovermi problema hanno preferito mandarmi una mail in bianco senza alcuna risposta. Speravo fosse una ditta seria. Ho buttato via 70 euro per un filtro difettoso senza possibilità di rimborso. Segnalerò il caso all' altroconsumo.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Gurwinder Singh,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la preoccupazione che una situazione di questo tipo può generare, soprattutto quando coinvolge la salute dei propri familiari.
Quanto da lei segnalato risulta un caso anomalo. La sicurezza e la qualità dei prodotti GROHE sono per noi una priorità assoluta: i nostri filtri sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità, prodotti da BWT – azienda leader nel settore della filtrazione – e conformi agli standard e alle certificazioni europee vigenti.
Per qualsiasi verifica tecnica relativa al prodotto o al suo corretto utilizzo, la invitiamo a contattare il nostro ufficio tecnico al numero verde 800 289025 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30) oppure all’indirizzo tecnico-it@grohe.com. I nostri tecnici saranno a disposizione per fornirle il supporto necessario.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
A presto, il team GROHE
Reply from GROHE Italia
Gentile Bruna,
ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. Siamo felici che il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue ti abbia soddisfatta pienamente.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Prodotto conveniente
Prodotto ottimo
Prezzo conveniente
Installazione eccessivamente dilazionata(oltre 60gg. dopo il pagamento)
28 January 2026
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Michele,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la qualità del prodotto e il prezzo conveniente.
Per quanto riguarda i tempi di installazione, se hai acquistato sul sito sistemi-filtrazione.grohe.it, il tempo indicato risulta effettivamente superiore alla media. Ti chiediamo gentilmente di comunicarci la tua zona di installazione, così potremo approfondire la questione e migliorare il servizio.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Professionalità e velocità di esecuzione
Professionalità e velocità di esecuzione
29 January 2026
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Reply from GROHE Italia
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per il tuo riscontro! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la professionalità e la rapidità del nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
il prodotto è molto valido
27 January 2026
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Reply from GROHE Italia
Gentile Roberto,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu consideri il prodotto molto valido e che risponda alle tue aspettative.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Prodotto di ottima fattura. Consigliato
Prodotto di ottima fattura, solido e robusto e con la comodità di avere acqua filtrata direttamente dal rubinetto. Forse i costi dei filtri sono un po' elevati se confrontati con altri sistemi come le caraffe filtranti.
26 January 2026
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Nicola,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue. Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità costruttiva, la solidità e la comodità di avere acqua filtrata direttamente dal rubinetto.
Per quanto riguarda il costo delle cartucce filtranti, è importante considerare non solo il prezzo iniziale, ma anche le prestazioni, la qualità e la capacità filtrante nel tempo. I filtri GROHE Blue sono prodotti da un’azienda leader nel settore della filtrazione e sono tutti conformi alle certificazioni standard europee. La capacità filtrante in termini di litri è molto più alta. Per la struttura avanzata, il filtro GROHE Blue a 5 fasi, per esempio, agisce su più livelli: migliora l’odore e il sapore dell’acqua, riduce il residuo fisso e le impurità e contribuisce alla riduzione del calcare grazie allo scambiatore ionico. Un ulteriore valore aggiunto è la possibilità di calibrare il filtro in base alla durezza dell’acqua di casa: questa viene misurata dall’installatore durante la fase di installazione, così da ottimizzare le prestazioni del filtro e la sua durata.
Grazie a queste caratteristiche, le cartucce garantiscono una gestione efficace e duratura del sistema filtrante, con prestazioni ottimali nel tempo.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Pessimo acquisto
Pessimo acquisto: ho acquistato un impianto di depurazione acqua della Grohe Blu ,tramite una società rivenditrice della stessa denominata We-do2. crt del 30/09/2025.
Ho esercitato il diritto di recesso nei tempi previsti dal contratto tramite pec inoltrata il 27 ottobre, (l'installazione è avvenuta il 21/10, ) per le motivazioni anche se non dovute, inserite nella stessa Pec, Nello specifico non mi hanno informato che c'era la possibilità di avere un filtro a 5 fasi ,anziché uno solo ai carboni attivi, che i costi relativi alla manutenzione soprattutto la sostituzione della bombola co2 fosse' di 45,euro per una produzione di acqua gasata di soli 40 litri. Ho riscontrato nell'immediato che l'impianto era rumoroso, in ultimo ha cessato di funzionare dopo due giorni. Non mi hanno concesso il diritto di recesso, a detta loro. perché ho firmato Il rapportino d'installazione del prodotto, L'articolo 9 del loro contratto contempla che anche con l'installazione avvenuta, e'possibile esercitare il recesso. Premetto sono disabile al 100%, prima di firmare il rapportino ho fatto presente all'installatore che l'unica persona che poteva firmare è mia sorella,in quanto gode della procura di firma, lui in maniera molto sbrigativa ha detto che bastava una sigla che è sta portata dal mio assistente.A oggi,21/01/2026, eopo numerose telefonate fatte alla we do2 e alla Grohe, non ho risolto niente, un rimpallo continuo tra le due ditte. Ho già inoltrato tutto al mio legale poi vedremo . Non comprate quell'impianto,(guardate le recensioni )soprattutto dalla we do2, sono in malafede , un contratto fatto per ingannare le persone .
30 December 2025
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Reply from GROHE Italia
Gentile Gianluca,
a seguito della rimozione della recensione e della relativa risposta, riteniamo utile riprendere quanto comunicato in precedenza per garantire la massima chiarezza e trasparenza, considerando che il contratto è stato stipulato con un ente terzo. Ribadiamo che ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e delle difficoltà riscontrate. Desideriamo però fare chiarezza su alcuni punti fondamentali. Come da lei stesso indicato, l’acquisto è avvenuto tramite un'azienda terza. È fondamentale precisare che tutti gli aspetti contrattuali, amministrativi e commerciali competono esclusivamente al rivenditore con cui ha stipulato il contratto, e non alla nostra Azienda.
Lato nostro, in qualità di produttori, ci siamo attivati prontamente attraverso i nostri Centri Assistenza autorizzati non appena ricevuta la segnalazione. La invitiamo a ricontattare il nostro Servizio Clienti in caso di ulteriori necessità.
Cordialmente
TEAM GROHE
Sistema Grohe molto efficiente
Prodotto studiato molto bene, in considerazione che negli anni ho installato e testato tanti prodotti concorrenziali, posso dire che il sistema Grohe rispecchia tutti i requisiti utili al fabbisogno familiare, inoltre il rapporto qualità/prezzo è sicuramente in linea con le aspettative
2 December 2025
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Reply from GROHE Italia
Gentile Gino,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che la qualità, l’efficienza e il rapporto qualità/prezzo del nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue corrispondano perfettamente alle tue esigenze e a quelle della tua famiglia.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Reply from GROHE Italia
Gentile Alessandro,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue ti piaccia e che il servizio di assistenza e l’offerta del Cashback abbiano reso tutto ancora più semplice e vantaggioso.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Ottima Esperienza Motan
depuratore buonissima complimenti ottima azienda
12 January 2026
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Reply from GROHE Italia
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. Siamo molto felici che il il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue e la tua esperienza con GROHE siano stati all’altezza delle aspettative.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
GROHE Pure Blue C acqua pura alla portata di tutti
Prodotto ordinato online montato completamente in autonomia senza avere grandi competenze tecniche, e nel giro di due ore mi stavo giá dissetando grazie la mio nuovo depuratore Grohe, inoltre la possibilitá di aderire all'offerta cashback é stato un ulteriore incentivo, in conclusione aggiungo che ho anche eseguito dei test per il residuo fisso e la purezza dell'acqua con dei strumenti semiprofessionali é i risultati sono stati eccellenti i filtri di ricambio sono facilmente reperibili sullo store ufficiale, insomma ne consiglio l'acquisto senza riserve
24 November 2025
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Reply from GROHE Italia
Gentile Mirko,
ti ringraziamo per aver scelto il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero contenti che l’installazione sia stata semplice e che la qualità dell’acqua e l’offerta Cashback abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
GROHE PURE NEW MINTA
Ho acquistato il depuratore GROHE Pure New Minta con doccetta estraibile e sono molto soddisfatta. E' un ottimo prodotto, dal design moderno ed elegante.
Facile da utilizzare permette di avere sempre acqua depurata e fresca dal rubinetto di casa.
4 November 2025
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Reply from GROHE Italia
Gentile Anna Maria,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue ti abbia soddisfatto e che tu ne apprezzi il design, la praticità nell’uso quotidiano e la possibilità di avere sempre acqua filtrata direttamente dal rubinetto di casa.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Rubinetto blue pure start
Tutto veramente bello, sono molto contenta di aver acquistato un vostro prodotto GROHE BLU PURE STAR…….l’acqua che bevo adesso è veramente buona.
Acquisto da consigliare
23 December 2025
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Reply from GROHE Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue risponda alle tue aspettative e che l’acqua sia di tuo gradimento.
Grazie ancora per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Reply from GROHE Italia
Gentile Mariaemilia,
grazie per aver condiviso la tua opinione!
Siamo felici che l’acquisto ti abbia soddisfatto e ti ringraziamo per aver scelto GROHE.
A presto, il team GROHE
basta bottiglie in plastica
Ho saputo di nell'esistenza di questo filtro da amici
Ho chiesto informazioni al rivenditore di zona e ho scoperto che era in corso una offerta
Ho preso la palla al balzo e ho provveduto all'acquisto.
Finalmente mi sono liberato dalla schiavitù delle bottiglie in plastica.
15 December 2025
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Cliente,
siamo felici che tu abbia colto l’occasione dell’iniziativa Cashback per scegliere il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue e che questo ti permetta finalmente di dire addio alle bottiglie di plastica.
Ti ringraziamo davvero per la tua recensione e per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Mi sono trovata benissimo con il…
Mi sono trovata benissimo con il Servizio Clienti: in più occasioni ho scritto e la risposta è arrivata tempestiva e risolutiva. Un team efficiente e affidabile, lo consiglio vivamente!Stefania
18 December 2025
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Stefania,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro Servizio Clienti! Siamo davvero felici di sapere che il nostro team ti ha supportata in modo tempestivo ed efficace.
Il tuo parere ci fa molto piacere e ci motiva a continuare a offrire un’assistenza sempre all’altezza delle aspettative.
Ti ringraziamo davvero per la tua recensione e per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
Eccellente prodotto molto semplice da…
Eccellente prodotto molto semplice da montare e funzionale grazie alla selezione di filtri . Elimini bottiglie di plastica e migliori la qualità dell’acqua.
17 December 2025
Unprompted review
Reply from GROHE Italia
Gentile Francesco,
siamo felici che il nostro sistema di filtrazione dell’acqua GROHE Blue ti abbia soddisfatto per la facilità di montaggio e l’efficacia del sistema di filtrazione.
È davvero importante per noi contribuire a ridurre l’uso della plastica e a offrire acqua di qualità migliore a casa tua.
Ti ringraziamo davvero per la tua recensione e per aver scelto GROHE!
A presto, il team GROHE
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