Dem er helt håpløse å ha med å gjøre…
Dem er helt håpløse å ha med å gjøre når uhellet først er ute. Hver skademelding har vært et slit.
Man må til og med lete opp og dokumentere informasjon dem skal ha i eget system. Det ville sikkert tatt dem 30 sekunder å søke det opp selv. Jeg synes ikke at man skal måtte gjøre deres jobb når man betaler så mye man gjør i året for forsikring.
Er noe uklart blir søknaden bare avvist, dem etterlyser ikke manglende informasjon. Bare avviser med å annta, uten å spørre. Selv for medisin til en hund med kronisk sykdom etterlyser dem journal for hver dose medisin.
9 August 2022
Unprompted review