faenoesund.dk Reviews 

25
TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Vi spiste frokost den 16. juli på restauranten, hvor vi fi fiskefilet og æg med rejer, små stykker smørrebrød, de var lidt småkedelige. To glas hvidvin - der stod ingen steder på menukortet, hvad et g... See more

Rated 2 out of 5 stars

Meget tyndt frokost menukort. Det bedste der kunne siges om maden var rugbrødet. En allergiker kunne ikke få glutenfrit brød, så måtte spise laksen uden. En tålte ikke rygeost så helt fint det ikke v... See more

Rated 2 out of 5 stars

Kære Restaurant Fænøsund, Desværre en dårlig oplevelse vi havde lørdag d. 05.06.2021 - Det startede med manglende sidetallerken, skulle selv bede om vinkort efter maden var bestilt, ingen som i a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde en fantastisk oplevelse på restauranten i går aftes. En skøn sommeraften der kun blev endnu bedre af at sidde på terrassen, kigge ud over vandet, opleve en nærværende, personlig og dejlig kon... See more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(25)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nye ejere: Kaotisk, pinligt og skuffende

I “booking-reminderen” stod, at vores menu var klar kl 19 - hvilket den bestemt ikke var! Aldrig før har vi ventet så længe på en sæsonmenu; minimum tre borde, som kom efter os, havde spist, betalt og forladt restauranten, før vi fik ryddet bordet efter hovedretten. Vi var de sidste, som fik serveret hovedretten - og portionerne syntes væsentlig mindre end ved de andre borde - måske pga af de manglende ærteskud, som blev præsenteret (men manglede på tallerkenerne; der var kun karse, slatne tallerkensmækkere og lidt ærter ovenpå kødet) - vores klare fornemmelse var, at køkkenet havde kreeret vores hovedret af dagens rester. Aldrig før har vi oplevet at sidde så længe med tomme tallerkner, vinglas og vandkarafler - brødkurven lovede de flere gange at fylde, men... Tre gange fik vi at vide, at desserten var på vej - den sidste gang fik vi tilbudt kaffe til, hvilken dog først kom efter desserten. Til maden fik vi vinmenu - nej, vi ventede så længe på maden, at vinen forlængst var “fordampet” - og vinen blev først præsenteret, da vi spurgte, hvad vi havde i glassene. Tænk, Mosel løber i Sydtyskland...
Bordene stod så tæt, at tjenerne gentagne gange måtte række over eller skubbe til os - og samtidig kunne man ikke undgå at høre, hvad gæsterne ved nabobordene talte om. Når der er så mange mennesker i et lokale, bliver der også meget varmt - men for os, som havde plads lige foran en åben altandør og sad i gennemtræk, var der meget koldt - og når vi lukkede døren, blev den straks åbnet af andre, så til sidst sad vi med overtøj på.
Den ene tjener var meget fascineret af en gæst ved nabobordet, så netop dette bord fik en fantastisk service; glassene blev gentagende gange fyldt, serveringerne gled, og bordet blev ryddet for brugt service - der var virkelig forskelsbehandling! At overhøre tjenerens konversation med bordets gæster var tåkrummende pinligt.
Selv regningen måtte vi bede om flere gange. Vi blev aldrig spurgt, om vi var tilfredse - måske fordi svaret var indlysende. Det eneste, som havde været positivt, var restaurantens fantastiske beliggenhed, en dejlig forret og mit selskab rundt om bordet.

15 July 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Spiste frokost den 15. Juli 2022.

Spiste frokost den 15.7.2022.

Maden var virkelig god.

Betjeningen var også i orden, men der manglede nok en eller to tjenere til en fyldt restaurant.

Vi sprang kaffen over og prøver igen, når der bliver lidt mere ro på.

15 July 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ekspresservering!

Ekspresservering!! 😉 Måtte bede om små pauser mellem retterne. Maden blev ikke præsenteret ud over hvad der kunne læses. Tjenerne virkede usikre og uengagerede. Som om det var afløsere eller ufaglærte. Lækker fiskeret, dog med kartofler der var kogt rigeligt. Pragtfuld jordbærdessert.

1 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sund fornuft på Fænøsund - værdi for pengene

Vi havde en fantastisk oplevelse på restauranten i går aftes. En skøn sommeraften der kun blev endnu bedre af at sidde på terrassen, kigge ud over vandet, opleve en nærværende, personlig og dejlig kontakt med de tre tjenere. Vi fik menu: Sund Fornuft og det var virkelig sund fornuft. Lækker mad, skønne vine der blev flot præsenteret.

18 July 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kære Restaurant Fænøsund,

Kære Restaurant Fænøsund,

Desværre en dårlig oplevelse vi havde lørdag d. 05.06.2021 - Det startede med manglende sidetallerken, skulle selv bede om vinkort efter maden var bestilt, ingen som i absolut ingen præsentation af mad og vin, som vi ellers må forvente på så fin en restaurant. Papirsdug lagt ovenpå en ellers fin hvid dug, som virkede lidt cafeteria agtigt.
Sådan en fin restaurant fortjener bare bedre. Håber min anmeldelse kan bruges konstruktivt af ejerne.
Mvh. Kim Konradsen

7 June 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look