faebrik.no Reviews 2

Skuffet. 2 ansatte på jobb,ingen interresse for oss som kom inn og som var kjempe forventningsfulle og nysgjerrige. Ingen øyekontakt,ingen som kom bort og spurte om de kunne hjelpe oss.
De var kun interressert i det som så ut som venner som kom innom.
Litt stive priser på brukte plagg.

En festdrakt til herre , skulle sys. Vårt stoff-innkjøp landet på Fæbrik. De utstråler en syglede og entusiasme vi likte.Bestilling ble lagt inn.Vi kom på at vi trengte endel ytterligere ting, og la derfor inn en bestilling til en times tid etter.Etter et par dager , kom bestilling nr 2 i posten.ingen spor av første bestillingen.Å få tak i dem på telefon, er et kapittel for seg selv.Sende Mail ble neste alternativ.Når du har sendt Mail, får du automatisk svar at de svarer så fort de kan (🤣🥵)1-2 virkedager mellom hvert svar.Det er ikke slik at om du er i en case, og svarer i tråden på mailen,at du er prioritert… Nei…1-2 døgn mellom hver gang de orker å svare på mailen.Etter 3 uker var saken fortsatt på stedet hvil. Skal sjekke opp… Varer i din bestilling har i mellomtiden blitt utsolgt…Skal purre på lageret… Osv. osv. Jeg spurte om DE kunne ringe meg, slik at vi kunne bli ferdige med dette. Svarte ikke på det. Bare fortsatte historien på Mail.Etter 3 1/2 uker, klarte de å fjerne gjenstand fra Klarna , som de ikke lenger kunne tilby meg.Og lovnad om at resten skulle bli sendt omgående! Jeg tenkte på dette tidspunktet «ENDELIG!!!» -Var litt kjapp til å konkludere der gett. Dagene gikk. Ingen tegn til forsendelse.., Måtte purre igjen. DA startet dagane omigjen, siden hun jeg hadde vært i kontakt med,( ifølge nå nye dama på kundeservice) hadde tatt ferie!!! Den nye damen trengte bestillingsnr på nytt siden hun ikke fant noen bestillingsnr på meg. Jeg sendte bestillingsnr på nytt. Men nei. Denne fant hun ikke , da det var opprettet en my bestilling på meg på varer som nå skulle sendes. JAVEL MEN JEG HADDE IKKE FÅTT NOEN NY BESTILLINGSBEKREFTELSE!!! EI HELLER NOE NYTT BESTILLINGSNR 🥵🥵 Og hun trengte litt oppdatering fra meg da hun ikke skjønte hva jeg om forhenværende på kundeservice hadde pratet om. Ville da at JEG skulle gjengi 3 uker saksbehandling! Må nevnes at vi fortsatt snakker opphold på 1-2 døgn mellom hver Mail fra dem!!! Helt hååååpløst! Enden på visa var at jeg satte meg i bilen og kjørte 25 mil til Toten og kjøpte stoffet , fra de samme som Fæbrik hentet stoffet fra! Da forstod jeg jo også at stoffet var DOBBELT så dyrt på Fæbrik , som på Kjolestenteret på Skreia. Kjolesenteret på Skreia , finner du lett på Facebook. De sender over hele landet og har en HELT FANTASTISK SERVICE!!! ❤️ Fæbrik kaldkvelte spenningen og gleden med å sy festdrakten !! Kjolesenteret på Skreia hjalp oss å finne gnisten igjen . Og å få lyst til å fullføre prosjektet ! Aldri med Fæbrik!! TUSEN TAKK kjolesenteret for uvurderlig hjelp , der de andre sviktet totalt!