Europabank Reviews 33

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Contacts en agence impeccables, comptes et cartes gratuits, taux d'épargne dans la moyenne (pour la Belgique) Malheureusement, si la banque online est simple à utiliser, on peut aussi dire simplis... See more

Rated 1 out of 5 stars

Onbeschofte medewerkster in Halle, die de regels van Europabank niet naleeft, en weigert om loon studentenjob over te hevelen naar externe spaarboek, ondanks dat de regels voor een minderjarige ter pl... See more

Rated 4 out of 5 stars

Excellente institution financière et spécialisé avec des taux d'intérêt bas et une gestion transparente. Qu'il s'agisse d'un prêt personnel à réaliser, à racheter un crédit ou à regrouper, vo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ne jamais travailler avec Europabank. C’est une banque dangereuse qui ne respecte pas ses clients.

Company details

  1. Bank
  2. Financial Institution
  3. Non-Bank Financial Service

Information provided by various external sources

Lenen, Rekeningen & Kaarten, Sparen & Beleggen, Verzekeren en Ondernemen. Ontdek ons uitgebreid online aanbod.


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichting door Duits Zwitserse groep. Op 2 Visa kaarten EB. Eb weigert onderzoek. …

ik ben opgelicht door een groep uit Duitsland en Zwitserland. Tweemaal. Met mijn eerste Visa kaart . Deze stopgzet en andere Visa kaart gevraagd. Opnieuw is er geld afgehaald door de oplichters. Nu heb ik geen EB Visa kaart meer. Eb weigert de zaak te onderzoeken. Met een smoesje. Ik lees nu op internet dat Europabank de minst veilige bank is van Belgie. Omdat het niet gereguleerd is door een toezichthouder van goede kwaliteit. Wat een risico is voor je geld. Als je opgelicht wordt krijg je je geld nooit terug ( dat weet ik nu ).EB heeeft geen strenge regels , er zijn verborgen kosten en ze spelen vals ( info Brooker Chooser. )Vermijd deze bank ook als is ze een dochter van het solide Crelan. Ik ga mijn geld afhalen. Vriendelijk zijn ze ook al niet in eb roeselare . Op uitzondering van de twee vrouwelijke loketbedienden . Die doen hun best maar zijn gebonden .

1 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Une banque à votre écoute.

Excellente institution financière et spécialisé avec des taux d'intérêt bas et une gestion transparente.

Qu'il s'agisse d'un prêt personnel à réaliser, à racheter un crédit ou à regrouper, voire même à recevoir des conseils, Europabank est une banque privée dynamique et sérieuse. Son équipe à Liège est disponible et compétente.

Possibilité d'avoir une Visa sur mesure (sans TVA ni intérêt à payer) et de négocier la ligne de crédit que vous voulez. Pratique dans le quotidien ou en voyage, d'affaires ou privé, Visa c'est 57% des transactions financières mondiales.

4 étoiles seulement en raison de l'application à laquelle j'adhère difficilement.

Europabank est membre du groupe Crelan, non côté en bourse, c'est belge, ils sont fiables surtout !

27 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De bank die niets durft

Al jaren klant bij Europabank. De slogan dat ze hebben "Bank die durft" vergeet het. Al ben je jaren klant bij Europabank wordt je leningaanvraag zomaar geweigerd. Geen bkr melding of iets en toch geweigerd? Hoezo zelfs? Dan ga ik naar een andere bank en krijg ik na 2 dagen een akkoord voor mijn persoonlijke lening. Zelfs da 1 sterretje is teveel voor zo'n bank. Tegenover vroeger strengere maatregelen terecht, maar weigeren voor saus is ook niet nodig.

8 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

Je suis client à Liège depuis quelques années comme banque secondaire. Je n'ai jamais eu de soucis chez eux et j'en ai fait ma banque principale car ils sont bien plus serviables et réactifs beaucoup d'autres. Un peu dommage pour les applications basiques mais elles font le job et gratuitement !

24 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Excellent accueil et écoute en agence mais online limité et rudimentaire

Contacts en agence impeccables, comptes et cartes gratuits, taux d'épargne dans la moyenne (pour la Belgique)
Malheureusement, si la banque online est simple à utiliser, on peut aussi dire simpliste, limitée et d'un autre temps aussi bien dans l'interface que dans les fonctionnalités. Pas d'app réelle sur Androïd playstore, juste un accès au site... Et aucun accès sur Apple Store.
Pour beaucoup, ça sera rédhibitoire.

18 May 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

nadeel geen app.

nadeel geen app.
je moet op je gsm via google gaan de helft van de tijd lukt het gewoon niet met iphone verplicht via safari en dan zonder wifi enkel 4g is het hopeloos om te verbinden .. voor de rest vriendelijk en behulpzaam .

24 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toegankelijk

Niets voor nietsnut baseline: toegankelijk. Bij welke bank mag je nog gewoon binnenstappen en een vraag stellen. Duidelijke info, vriendelijk toegelicht.

16 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De bank die NIET durft

De bank die durft? Durft juist niks. Veelbelovende reclame, maar puur tijdverlies. Als je dan met je dossier naar een andere bank gaat waarvan je denkt: dit gaat weer wat worden, weken heen en weer mailen voor nog wat informatie en gedoe, is het op een paar dagen geregeld. Dit intussen 2 keer voor gehad op 2 jaar tijd en 2 verschillende filialen.

19 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbeschofte medewerkster in Halle

Onbeschofte medewerkster in Halle, die de regels van Europabank niet naleeft, en weigert om loon studentenjob over te hevelen naar externe spaarboek, ondanks dat de regels voor een minderjarige ter plaatse kunnen aangepast worden, weigert Kimberly dit toch nog. Nu moeten we dit doen aan 100 euro per week. Tja dat duurt dan wel ff. Ook regels rond bedragen opname en afname kunnen aangepast worden bij een jongerenrekening, maar weigert dit ook. Maakte ook al eerder fouten, waardoor wel al tot 2 x extra terug moesten gaan. Mevrouw is ook nogal kort richting blafferig.

5 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

J ai fait une demande de carte visa gratuite pour mes paiements sur internet et en même pas 1 semaine tout est réglé avec en premier lieu un entretien téléphonique puis tout s est fait par courrier e-mail,je recommande !

7 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lening aangegaan vorige maand

Lening aangegaan vorige maand. Tot heder heb ik deze nog niet mogen ontvangen.
Reden: foutief overgeschreven naar mijn werkgever in plaats van naar mij en nu moet ik maar blijven wachten..
Ongehoord

1 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben reeds 50 jaar klant

Ik ben reeds 50 jaar klant bij de Europapark en nog steeds zeer tevreden over de service. Menselijk contact wordt nog hoog in het vaandel gevoerd. Steeds duidelijke uitleg gekregen en zeker een duidelijke elektronische bestand. En nooit opdringende beleggingsadviseurs.

20 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Refusé par "ma" banque

J'ai souscrit un compte gratuit afin de pouvoir obtenir une carte de crédit (vu que "ma" banque me l'avait refusé). Si besoin vous pouvez parler à un interlocuteur, les virements "instantanés" gratuits, des retraits gratuits et aucun souci. Je recommande fortement. Très bonne banque pour ma part.

14 July 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look