Som altid er det svært at styre det/ sig - når man tjekker Klarborgs side ud. Er man blevet “fanget” i Klarborg-nisseuniverset - så tænker jeg ikke, at man kan “undgå” at finde noget man ikke ka... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Købte en varer som var istykker . Kontaktede kundeservice og mega hurtig svar og mega god service . Iløbet af få dage fik jeg en ny vare tilsendt . Denne gang er varen bare iorden så helt klart 5 stje... See more
Company replied
Tingene er visuelt flotte og mentalt krammeagtige. Og så er tingene pakket forsvarligt. Glæder mig til et gennemsøg op imod jul🤶🎅🥰
Company replied
Jeg elsker Klarborg nisserne. Samler årspar og nisserikker. Og så har jeg mange enkelt nisser også. Lejligheden er for lille til at de alle kan komme frem til jul. Så de kommer frem på skift. D... See more
Company replied
Company details
Written by the company
På Etlyklarborg.dk finder du Danmarks største udvalg af Klarborg Nisser og Etly Klarborgs unikke designs. Etlyklarborg.dk drives af familien selv, Etly Klarborg og hendes 3 sønner Martin, Mads & Mathias. Vi har 60 dages fuld returret og 365 dages byttegaranti. Etly Klarborg har i mere end 39 år designet utallige unikke designs og på etlyklarborg.dk finder du Danmarks største udvalg med mere end 450 forskellige designs. Du finder også mere end 50 designs som kun forhandles hos Etly selv, som er vores Collectors Kollektion. På etlyklarborg.dk og i vores butik Gammelbo, ønsker vi at gøre vores bedste for at du som kunde får den bedste oplevelse og vi står altid klar til at hjælpe. Find også Klarborgs digitale samlerkatalog på samlerkatalog.dk. Opretter du dig på samlerkatalog.dk, så får du adgang til det online samlerkatalog, hvor du kan tilføje de produkter som du har i din samling og derved holde styr på din Klarborg samling.
Contact info
Rødhusvej 201, 9490, Pandrup, Denmark
- 98245343
- info@klarborg.com
- www.etlyklarborg.dk
4.9
Excellent
573 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Dette sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Dette sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Dette sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
havde hvad jeg skulle bruge og hurtig…
havde hvad jeg skulle bruge og hurtig levering ....super oplevelse
24 November 2025
Rigtig god oplevelse
Super nemt at finde rundt på hjemmesiden
Rimelige priser
Levering er super hurtig
Intet mindre end 5 stjerner!🤩
6 November 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Min mor bliv så glad for den den er…
Min mor bliv så glad for den den er virklige perfekt
8 November 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
God og hurtig ekspedition
27 October 2025
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Et dejligt sted at handle når man…
Et dejligt sted at handle når man elsker Deres nisser
27 October 2025
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Hurtig levering
27 October 2025
Reply from Etlyklarborg.dk
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Super sød ham lille svend
20 October 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Først reklamere i med en nisse på jeres…
Først reklamere i med en nisse på jeres Facebook side, udsalg, denne viste det sig så man kun kunne købe i jeres butik, på trods af det var en reklame for jeres hjemmeside.
Efter et par dage kom den så også til salg via netshop med levering i pakkeshop, jeg bestilte og der gik så 3 dage inden den blev afsendt, hvilke jeg personligt synes er langsomt.
Får hentet min pakke og kommer hjem til at opdage at det er en forkert nisse der er sendt.
Kontakte firma, der jo beklager og ville sende min nisse. De kræver at den forkerte nisse skal sendes retur senest 14 dage efter,da jeg ikke har ret til at beholde den, fair nok , jeg prøver at få firmaet til at de kan bestille afhentning på min adr. Da jeg grundet sygdom ikke har let ved at skulle frem og tilbage til pakkeshop (der ligger flere km væk) og jeg allerede havde været dernede og ville skulle derned og hente den rigtige nisse( hvor de så ville ligge en retur label i kassen og så igen ned og sende den forkerte nisse.)) dette bliver afvist, får besked på at jeg kan hente min pakke og pakke den anden nisse i den kasse og sætte label på nede i butikken ( forklare mine heldbreds problemer ) pludseligt skal jeg have pakke tape mm. Ned for at sende noget der var deres fejl til at begynde med. Til sidst gad de nok ikke hører på mig og ville godtgøre ved at sende mine proto penge retur.
God service havde været at sende rigtig nisse hjem på min adr. Og bestille afhentning hos mig, da det jo var deres fejl, til at begynde med.
Burde ikke være kunden der skal have ekstra besvær for deres fejl.
eneste positive der er at sige er at de sendte den rigtige nisse samme dag og jeg ikke skulle vente tre dage med afsendelse anden gang.
4 October 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Hej Sandra
Tak fordi du har delt din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af, at forløbet ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår godt din frustration.
Fejlen med den forkerte nisse var naturligvis ikke med vilje, og vi forsøgte at løse det hurtigst muligt ved at sende den rigtige nisse samme dag. Vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde afhentning direkte på privatadresse gennem vores fragtløsninger, men vi forsøgte at gøre det lettere for dig ved at vedlægge returlabel, både fysisk i den nye pakke og vedhæftet på mail, samt refundere fragten, da vi ikke kunne give yderligere rabat på varen.
Jeg vil også gerne understrege, at vi på ingen måde har været trætte af din henvendelse – tværtimod har vi blot forsøgt at hjælpe inden for de rammer, vi har.
Til orientering er alt, hvad vi reklamerer med på Facebook og på etlyklarborg.dk, også altid tilgængeligt i vores fysiske butik Gammelbo, så længe det er på lager i butikken.
Vi tager din feedback til os og håber, at du trods alt er glad for din nisse.
Med venlig hilsen, Mathias Klarborg
General Manager.
Jeg samler på alle nisser og de er så charmerende.
Jeg samler på alle nisser og de er så charmerende søde .
14 October 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Hurtig levering
Jeg bestilte bette Verner fra deres collectors onsdag fik den fredag dejlig hurtig levering og den er så sød
Hilsen Lene Madsen
13 October 2025
Unprompted review
Reply from Etlyklarborg.dk
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
Reply from Etlyklarborg.dk
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. ☺️
Mvh. Anja / Klarborg kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.