ester & erik A/S Reviews 8

Jeg fik en kinesisk vare(led julelys med fjernbetjening). Jeg ledte længe en dansk produceret led julelys. Jeg brugte en masse tid og læste meget om producenten. Der står på Ester@Erik websiden, at deres produkter bliver produceret i Silkeborg. Der var kun en indpaknings kasse lavet i Danmark.
Jeg fik hellere ikke en returseddel.
Hvis jeg vidste det, ville jeg aldrig købe en kinesisk vare. Nu skulle jeg betaler for returnering. Øv.
Man bør skrive sandheden om produktionsland.

Fup!
Jeg har fået bestilt en masse led lys som gaver fordi jeg tænkte det var så fint med den glød som de beskriver er i, og også viser på deres billeder. Men det er bare fup! Der er ingen glød og nu står jeg med en masse lys og skal betale fragt retur osv.. har henvendt mig til dem på mail, men de er bestemt ikke tilfredse med min udmelding. Super træls. De sælger lys der ligner almindelige led lys til 20 kr i Bilka..

Bestilte lys den 18.12.24, og blev lovet levering inden jul. Pengen er trukket, men her den 23.12.24, er pakken endnu ikke registrert ved fragtfirmaet. Fik ellers besked på de ville komme allerede dagen efter, forsøgte at kontakte jer den 20.12.24, 2 gang på mail. Intet svar! Øv for en dårlig service!

Super kundeservice. Købte de nye led lys. Når jeg pakker dem ud er det ene knækket i toppen. Øv. Skriver til kundeservice og sender billeder med og får svar at de sender et nyt set til mig. Tak for god service.

Super flotte ly, både laklys og de almindelige lys. Laklysene brænder flot og er nemme at tænde igen, hvis bare man husker at fjerne lakringen når man slukker det. Super service vedrørende levering og rigtig god kundeservice

Hurtig levering, men….. det er godt nok de dyreste og tyndeste lys jeg nogen sinde har købt. 😞 Er med på de er hånddyppede, men det er de også andre steder og der får man mere lys for pengene.

Ingen tvivl om at de aflange stearinlys er elegante og flotte. Men dem som er lakerede, er dårlige. Dvs., hvis man tænder dem og lader dem brænde i bund uafbrudt, brænder de fint.
Men hvis man slukker dem og senere ønsker at tænde dem igen, kan det for det første være svært at tænde den: den stivnede lak omkring vægen hindrer eller bremser vægen i at blive tændt. Desuden sker det tit at der går ild (!) i lakken så lyset begynder at brænde faretruende. Vi endte med at smide to lys ud.

Når man betaler 160 kr for ét kalenderlys + 45 kr i fragt - dvs. i alt 205 kr for ÉT lys - som på firmaets hjemmeside beskrives som: ‘Elegante lys af allerbedste kvalitet - der hele tiden testes for at sikre, at lyset brænder mest optimalt’ - og man så oplever det stik modsatte - at vægen aften efter aften drukner i egen stearin - så kan skuffelsen ikke undgå at mærkes. Jeg er klar over, at vægen på et bloklys kan drukne, hvis lyset ofte tændes og slukkes igen efter kort tid - men når man tænder dette kalenderlys samtidig med, at julekalenderen starter på tv, kl. 19.30 - og først slukkes igen omkring midnat - så tænker jeg ikke, at det er denne problematik dette lys er ude i. Rigtig trist og en stor skuffelse, når lysene fra netop dette firma er det helt store hype blandt mange kendte bolig-influencere - og prisen også netop afspejler, at man får kvalitet for de mange penge. For over 200 kr., for ét kalenderlys, ér mange penge - og så burde man som minimum kunne forvente netop dét, som firmaet så fint beskriver: Et elegant lys af allerbedste kvalitet - som brænder optimalt.

Opdatering: Har nu aftalt med firmaet, at jeg får et nyt kalenderlys til næste jul, som forventligt kommer til at brænde bedre - fortsættelse følger :)