Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est très à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de l’installation de notre standard téléphonique. Équipe sérieuse, professionnelle et réactive du début à la fin. Les conseils apportés ont été clairs et parfaitement adapt... See more
Hôteliers en station de sport d'hiver , nous sommes plus que satisfaits des services de la société ELPHICOM très réactifs en cas de besoin ......( très important en période chargée .....) Per... See more
Nous sommes satisfaits. Nous avons des explications claires et une offre adaptée à nos besoins. Une assistance technique réactive et très pro ! Nous apprécions avoir toujours à faire aux mêmes interlo... See more
Company details
- Telecommunications Service Provider
- Phone and Internet Service
- Security System Installer
- Telecommunications Equipment Supplier
- Telephone Company
- Telephone Exchange
Written by the company
Elphicom est un interlocuteur privilégié pour les TPE-PME dans la gestion de leur système de communication d’entreprise (PABX, IPBX, opérateurs…)
Contact info
59 Quai claude Bernard, 38200, Vienne, France
- 0474311021
- contact@elphicom.com
- www.elphicom.com
4.5
Excellent
104 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Un service de qualité
Nous somme satisfait du service téléphonique proposé par Elphicom : les prix sont attractifs comparé à des "leaders" du marché et nous avons enfin un vrai standard avec message d’accueil personnalisé ce qui n'était pas le cas de notre ancien.
La transition entre le nouveau et l'ancien système s'est très bien passé grâce à l'équipe d'Elphicom.
Nous venons à nouveau de leur accorder notre confiance pour leur service de télésurveillance.
3 March 2023
Unprompted review
J'ai rencontré le commercial alors…
J'ai rencontré le commercial alors qu'il n'était que technicien, il a toujours "assuré" le SAV, aujourd'hui, les relations sont excellentes, il met tout en oeuvre pour nous satisfaire. Je recommande.
22 March 2022
Unprompted review
Reply from Elphicom
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service que vous avez reçu et nous sommes sûrs que le commercial appréciera votre recommandation. Il est toujours agréable de savoir que son travail est apprécié et reconnu.
Nous vous encourageons à continuer à partager vos expériences positives avec les autres et à soutenir les professionnels qui ont fait du bon travail pour vous. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Service de qualité et bons conseils
Service de qualité et bons conseils sur les installations techniques
8 February 2023
Reply from Elphicom
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de qualité et nos bons conseils sur les installations techniques. C'est pour nous une source de motivation de voir que nos efforts pour fournir un service exceptionnel ont été appréciés.
Cordialement
Rapide & efficace. Très bon service.
28 October 2022
Unprompted review
Elodie et son équipe sont très…
Elodie et son équipe sont très professionnels et savent trouver des solutions à tous les problèmes
31 August 2022
Unprompted review
bons conseils
Des professionnels à l'écoute qui savent vous conseiller la bonne solution pour votre téléphonie professionnelle. Je recommande
30 August 2022
Unprompted review
Très bon service commercial.
Très bon service commercial.
Mr Gallego est toujours disponible en cas de besoin. Compétant, réactif, efficace et à l’écoute de ses clients… je recommande !
8 June 2022
Unprompted review
Plutôt satisfait de cette nouvelle…
Plutôt satisfait de cette nouvelle installation. Un commercial impliqué, sérieux et efficace "Joris Gallego" je recommande.
29 March 2022
Unprompted review
Merci à Joris pour son écoute et sa…
Merci à Joris pour son écoute et sa réactivité. Mise en place rapide. Je recommande.
23 February 2022
Unprompted review
très bon conseils et service
26 January 2022
Nous avons signé chez elphicom suite à des galères avec notre ancien opérateur
Nous avons signé chez elphicom suite à des galères de standard , côté qualité prix rien à dire .
Le commercial ,Mr Gallego est très professionnel et à l'écoute chose très importante à nos yeux .
Service rapide et efficace .
Nous recommandons cette société professionnelle
25 January 2022
Unprompted review
Tres satisfait content de la prestation.
17 November 2021
Entreprise très sérieuse et très…
Entreprise très sérieuse et très compétente. Je recommande +++
15 April 2021
Je suis équipée d un standard Elphicom…
Je suis équipée d un standard Elphicom depuis 2017 j ai toujours constaté un service efficace et très rapide. Mon commercial mr Gallego est tj disponible et réactif.
25 May 2021
Personne à l'écoute
Personne à l'écoute, et disponible.
Connaissance technique aisée, qui complète la fonction commerce.
25 May 2021
commercial avenant et à l'écoute.
commercial avenant et à l'écoute.
A toujours été disponible et à répondu aux diverses questions que je me suis posée.
Il est de nos jours important de se savoir épaulée, je sais qu'en cas de souci j'aurai un interlocuteur qui répondra à mes attentes.
11 May 2021
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.