Persone molto gentili, rispondono in modo esaustivo e competente anche al telefono e i prodotti sono stati consegnati rapidamente (in Sardegna). Quando i prodotti sono arrivati, ho constatato ch... See more
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Ho potuto vedere che sul sito c'è tanta scelta e che i prezzi sono concorrenziali. Ho ricevuto le informazioni che ho richiesto e non ho avuto problemi con l'ordine (in tanti siti non è scontato). S... See more
Ho comprato una cucina lofra completa,il titolare,Davide,ha sempre risposto presente a tutte le informazioni che gli chiedevo. Mi ha consegnato la cucina quando io potevo riceverla(stavo ristruttura... See more
Ho acquistato una lavastoviglie da loro, pagando con carta di credito (quindi con commissioni dell'1%). Dopo aver effettuato la transazione del denaro il negoziante in questione ha annullato l'ordine... See more
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Dopo aver acquistato un'esperienza ventennale, dal 2012 ElettroincassoDoc si propone anche online. ElettroincassoDoc è una realtà commerciale largamente consolidata ed opera da oltre vent'anni nella distribuzione di elettrodomestici. Crediamo nella potenzialità dell’e-commerce come strumento di vendita del futuro, per questo ci rivolgiamo a quelle persone che fanno acquisti su internet con l’obiettivo di risparmiare con comodità e massima sicurezza.
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Trovato molto bene
Eccellente
Ho acquistato la lavatrice MIELE WCI330 e il giorno dopo l'arrivo del bonifico era già partita dal magazzino. Venditore affidabilissimo e disponibile. Prodotto arrivato in ottime condizioni e con imballaggio integro.
Unica piccola pecca, non imputabile al sito, il corriere Bartolini che ha più volte cambiato data e orario di consegna. Date queste problematiche ho contattato il rivenditore che si é dimostrato molto disponibile ed efficiente nel risolverle.
Sicuramente in caso di acquisti futuri mi rivolgerò ancora a ElettroincassoDoc!
Prezzo più basso del web
Prezzo più basso del web. Tempi di consegna rispettati. Ottima esperienza.
Molto deluso
Molto deluso. Imballo esterno integro. Una volta rimosso l’imballo, sul lato esterno laterale del frigorifero vi è il chiaro segno di urto con incisione della parete esterna. Sul lato posteriore del frigorifero ci sono numerosi buchi ritappati con del nastro argento. È evidente quindi che hanno spedito in malafede. Se il prezzo scontato era relativo al fatto che non si trattava di un prodotto nuovo, bastava scriverlo nella descrizione del prodotto. Il frigorifero per ora comunque sembra funzionare. Sebbene contattati tre giorni fa, non hannno ancora risposto. Per la mia esperienza, sconsigliato.
——aggiornamento——
Singolare anche che mi disconoscano. Ho inviato la lamentela sul loro portale. Ordine n. 000003120 DEL 08/12/2018. Se volete gli screenshot dell’ordine, contattatemi.
—-aggiornamento 2—
Non è mia intenzione screditare la Vostra azienda, a prescindere, ma solo riportare i fatti. Ripeto che l’imballo era integro. ho le foto dei danni scattate subito dopo il disimballaggio. Ve le posso inviare via email per contestare il corriere, anche se non capisco su che basi si possa sostenere che era colpa loro... Come da vostri suggerimenti contatterò il centro assistenza del produttore per capire se il nastro che ricopre i buchi sul retro del frigo sono da imputare a loro. Anche in questo caso, posso immaginare l’esito.

Reply from ElettroincassoDoc
nessun problema con questa azienda
nessun problema con questa azienda, precisi e professionali, consiglio sicuramente
Prezzo conveniente
Prezzo conveniente, consegnato con circa 1 settimana di ritardo ma cmq soddisfatto
Foto e descrizioni dei prodotti non corrispondono alla merce!
Ho acquistato una cappa Faber Chloe - Grigio Country. Il problema è che la foto del prodotto sul loro sito non corrisponde con il prodotto effettivamente venduto. La foto mostra un articolo in metallo, mentre quello che viene consegnato è grigio "dipinto" a tinta unita.
Ho provato a richiedere la sostituzione dell'articolo con quello effettivamente mostrato nella loro foto, ma mi è stato risposto che "Elettroincassodoc.com specifica che le informazioni e le immagini relative al prodotto non sono esenti da possibili errori tipografici o di accuratezza e declina ogni responsabilità dalle conseguenze di tali inesattezze".
A mia ulteriore richiesta mi viene detto di esercitare il diritto di recesso ma reinviando l'articolo a mie spese (con pedana in legno compresa!) pena il decadimento del diritto di recesso.
Penso di tenermi la cappa così com'è, di sicuro però non acquisterò mai più nulla da questo sito. Come si fa ad acquistare su un sito Internet se le foto e le descrizioni dei prodotti sono errate???
A me mi e stato consegnato un…
A me mi e stato consegnato un frigorifero ancora a giugno con la consegna al piano,cosa che nn e stata fatta xche hanno detto che nn passava x
l ascensore cosa totalmente falsa, ho chiesto che mi venisse dato indietro i soldi x la consegna al piano...... che ancora aspetto se posso fare una mia valutazione x la serieta di questa azienda e pari a zero si devono vergognare.

Reply from ElettroincassoDoc
Azienda sicuramente conveniente e molto …
Azienda sicuramente conveniente e molto seria
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