Edugo Reviews 306

Żenada i chamstwo. Wydzwaniają po ludziach, ciągle jakieś telefony człowiek od nich odbiera, a ja nawet nie mam dzieci. Dramat

Zdecydowanie odradzam szkołę Edugo wszystkim rodzicom. Moje doświadczenia są fatalne, a podejście placówki do klienta jest nastawione wyłącznie na zysk, a nie na jakość edukacji. Szkoła stosuje agresywny marketing i nękanie – po rozwiązaniu umowy jestem bombardowana ciągłymi telefonami i SMS-ami, a podczas rozmów pracownicy posuwają się do straszenia windykacją. Co do samych zajęć, ich jakość pozostawia wiele do życzenia. Mimo umowy na 60 minut, realny czas lekcji był znacznie skrócony przez chaos techniczny i zmianę komunikatora w trakcie kursu (najpierw Teams, potem Zoom), co zjadało czas przeznaczony na naukę. Do tego dochodzi brak stabilności kadrowej i nieustanna rotacja trenerów, co uniemożliwia dziecku jakąkolwiek ciągłość edukacyjną. Szkoła żąda pełnych opłat nawet za okresy, w których zajęć było mało lub w których dziecko już nie uczestniczyło z winy ich niskiego poziomu. Nawet w odpowiedzi na reklamację zasłaniają się regulaminem, twierdząc, że 1/4 lekcji może schodzić na problemy techniczne. Bardzo nieuczciwe podejście i brak profesjonalizmu. Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów na taką współpracę. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem!

Dziecko zostaje z rodzeństwem w domu i ma problemy z połączeniem, trwa to ponad 10 minut i udaje się dzięki starszemu rodzeństwu. Od początku łączyła się bez problemu dziś nagle trzeba wpisać identyfikator. Czy to ma związek z faktem iż rozwiązałam umowę? Zajęcia za marzec opłaciłam zgodnie z umową.

Oszuci, kłamcy i njagorsze co istnieje to ta firma, wyłudzają pieniądze 2 miesiąc mimo wypowiedzenia umowy wczesniej, odradzam wszystkim, omijać szerokim łukiem.

Lekcje były ok. Ale niestety muszę zapłacić za miesiąc który córka nie uczestniczyła a ja napisałam e-maila że rezygnuje. Ja rozumiem okres wypowiedzenia ale dzwoniłam powiedziano mi że nie będę musiała płacić jak od początku miesiąca córka nie chodziła po miesiącu dostaje telefony że mam zapłacić dzisiaj zadzwoniłam i informacja że córka mogła chodzić a teraz mogą jej wysłać nagrania z tych lekcji a ja mam zapłacić 260 zł.

Córka uczęszczała na zajęcia z rysunku od października 2023 r. Początkowo poziom był dobry, jednak z czasem zajęcia drastycznie się pogorszyły. Zamiast realnej nauki – bezmyślne czytanie slajdów z prezentacji, kończenie lekcji przed czasem i puszczanie dzieciom bezsensownych gier ala głuchy telefon.

W lipcu 2025 wypisałam córkę z zajęć. Po kilku miesiącach ciszy, w listopadzie otrzymałam wezwanie do zapłaty wraz z groźbami sądu i windykacji. Firma twierdzi, że źle wypowiedziałam umowę, informując mnie o tym dopiero wiele miesięcy po fakcie.

Po konsultacji z prawnikiem zdecydowałam sie zapłacić, bo umowa jest skonstruowana w trosce o korzyść firmy a nie dobro klienta. Straciłam prawie 1000 zł za zajęcia, na które dziecko nie chodziło nawet raz od momentu wypowiedzenia w lipcu. Zdecydowanie odradzam tę firmę — brak profesjonalizmu, fatalna komunikacja i praktyki noszące znamiona naciągania klientów.

Niekorzystnie sformułowana umowa. Jeśli dziecko zrezygnuje np. w połowie miesiąca - płacisz jeszcze za kolejny, pomimo iż nie korzysta z zajęć. Poziom lekcji - niższy niż tutoriale na YT. Obsłga bezosobowa (prawdopodobnie chatboot). Strata czasu, pieniędzy i nerwów

Syn bardzo zadowolony z kursów. Ciekawe zajęcia.

Nie polecam tego kursu. W trakcie zapisywania dziecka na kurs, konsultant rozpowszechnia nie prawdziwe informacje, opowiadając że kurs można przerwać w każdym momencie. Zachęcał do jak najszybszego podpisania umowy. Mój błąd, że uwierzyłam na słowo konsultantowi i nie przeczytałam dokładnie umowy. Po 5 miesiącach uczęszczania na zajęciach, nie było żadnej poprawy w nauce. Po złożeniu rezygnacji, dowiedziałam się że muszę opłacić zajęcia za kolejny pełny miesiąc. Ostrzegam rodziców, żeby dokładnie czytali umowę przed podpisywaniem.
Grupa mojego syna została rozwiązana w tym ostatnim miesiącu. I choć nie wyraziłam zgody na zmianę grupy, nie zgodzono się na wcześniejsze rozwiązanie umowy.

Syn korzystał z lekcji rysunku i co to nich nie mam żadnych uwag, chociaż pomimo tego, że bardzo lubi rysować, nie chciał kontynuowac nauki.
I tu zaczyna się mniej przyjemna część znajomości. Rezygnacja z zajęć była zgłaszana instruktorowi podczas lekcji, nawet dwukrotnie. Telefon pozostował głuchy, chociaż dzwoniłam w godzinach pracy platformy. Bez odzewu. Monity ponaglające o zaległą płatność sprawiły, że zdeterminowana wreszcie się dodzwoniłam i usłyszałam: od umowy odstąpić można TYLKO mailowo i tylko w miesiącu poprzedzającym ... bla, bla, bla. Moje mailowe wypowiedzenie przyszło o jeden dzień za późno.
W efekcie, straszona windykacją, zapłaciłam za miesiąc zajęć, z których syn nie skorzystał.

Radzę uważać. Widać że sami wystawiają sobie tutaj dobre recenzje tego samego dnia kilka pozytywnych od osób z jedną opinią.
Ta firma to naciągacze i krętacze. Uważajcie na nich

lekcje dziecku się podobały jednak 1 w tygodniu zajęcia z matematyki to za mało
program w szkole był już dawno przerabiany a na lekcjach było z opóźnieniem
pani prowadząca winna wywoływać do odpowiedzi a nie które dziecko wie to mówi
przez to dziecko nawet niekiedy mało co się udzielało na lekcji bo Pani nie pytała.
Pani bardzo miła i sympatyczna jednak to nie o to chodzi w zajęciach. Dzieci się rozleniwiają a nie zabierają do pracy

Nie polecam. Fatalna obsługa, zajęcia się nie odbyły, dzieci płaczą. Przenoszę zajęcia telefonicznie, bo wpisali mnie na dowolny termin, byle złapać kontakt- miało to być bezproblemowe. Nie reagują na maile mimo wskazanych godzin pracy, muszę dzwonić i ustalam nowy termin. A potem z opóźnieniem czytający mail po kilku dniach, kasuje 4 zajęcia już w nowym terminie. Na infolinii radzą mi, że mogę napisać reklamację, bo nie mają przełożonego dostępnego-oszczędności na każdym kroku szkolenia kadr. Nie polecam takiego bajzlu... i wieczne łapanki nauczycieli na pracuj.pl nie mówią o rozwoju zajęć i szkoły, a problemach kadrowych, co potwierdza negatywna opinia innych klientów. Edukacja zaczyna się od głowy...

Dzieciaki są bardzo zadowolone z zajęć rysunku. Prowadzący nauczyciele są świetni z bardzo fajnym podejściem do dzieci. Ale to jakie postępy dzieci zrobiły jeżeli chodzi o rysowanie to ja jestem pod wrażeniem. A do tego bardzo ładnie zaczęły pisać bo wyrabiają motorykę ręki. Zajęcia bardzo polecam

Od początku kontakt był bardzo profesjonalny. Umówione terminy były realizowane. Zanim syn dołączył do regularnych zajęć miał możliwość wypróbować gratis kilka lekcji z różnych tematów. Ostatecznie wybrał Programowanie w Minecraft. To już jego drugi rok i jest bardzo zadowolony, rozwija swoje umiejętności programowania, a dodatkowo poszerza kompetencje związane z obsługą komputera, programów do wideokonferencji czy umiejętności społecznych - online. Osoby prowadzące zajęcia również są bardzo dobrze przygotowane z tematu zajęć, mają dobry kontakt z dziećmi i potrafią w ciekawy sposób przekazywać wiedzę.

Super nauczyciele mili zawsze tłumaczą wszystko dokładnie a lekcje - dobrze zrobione prezentacje, które są bardzo kolorowe i wyraźne.

Moja córka od roku uczestniczy w zajęciach z rysunku i jest zachwycona. Cały czas uczy się czegoś nowego. Bardzo poprawiła się jej technika.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z udziału naszego dziecka w zajęciach języka angielskiego w eDU GO. Lekcje są prowadzone w ciekawy i angażujący sposób, a dziecko z entuzjazmem uczestniczy w zajęciach. Widać postępy w nauce, a przede wszystkim rosnącą pewność w posługiwaniu się językiem.

Córka uczęszcza na zajęcia językowe oraz grafikę online już 2-gi rok szkolny. Uwielbia te zajęcia, są prowadzone ciekawie, widać rozwój, oraz znaczną poprawę wyników z języka angielskiego w szkole

Syn uczy się w Edu Go już 1,5 roku jest bardzo zadowolony trafił na super nauczyciela . Osoby na infolinii są bardzo pomocne ja ostatnio trafiłam na bardzo kompetentną i chętną do pomocy Panią.
Minusem jest to że nie wszyscy nauczyciele uczą z pasją i zachęcają dzieci do aktywności .
Na infolini też nie każda osoba umie dobrze poprowadzić sprawę.
Minusem też jest to że rozwiązywane są grupy jeżeli jest mała liczba osób i następuje zmiana nauczyciela bez uprzedzenia . Na stronie internetowej możnaby było zostawić historię jaki nauczyciel uczył bo wtedy można pytać o konkretną osobę jak tak zawsze szukam pani Tatiany mój syn ja bardzo lubi. Minusem jest też że nauczyciel nie sprawdza jak dzieci piszą ale ogólnie ja jestem zadowolona do czasu gdy nie zostanie zmieniony nauczyciel