While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Entreprise qui se fait passer pour le gouvernement avec une fausse offre de 200€ type chèque énergie,,il vs force la main pour que vs donner votre RIB pour récupérer les 200€ alors qu'il vont vs mettr... See more

Rated 3 out of 5 stars

Numéro d’aujourd’hui +33 1 62 55 63 05 et a voulu prendre mon RIB et je lui ai donné un faux nom de ma banque. Il n’arrivait pas à croire que j’ai accepté de l’écouter. Il parlait vite de peur que je... See more

Rated 1 out of 5 stars

GROSSE ARNAQUE On m'a contactée pour m'informer du remboursement d'une taxe liée à la gestion administrative de mon contrat d'énergie. La personne avait mes coordonnées (Nom, prénom, adresses mail et... See more

Rated 1 out of 5 stars

Des commerciaux amnésique qui oublie de vous dire que c'est un abonnement à 11e par mois on vous fait juste croire que c'est pour vous offrir de l'argent et quand on appele pour parler a un superieur... See more

Company details


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De l'arnaque a l'état pur

De l'arnaque a l'état pur. Se font passer pour un service du gouvernement, me proposant sous prétexte que je n'ai jamais eu de problème sur mon installation un chèque de 200€ + un rabais sur mon abonnement de mon fournisseur d'électricité de 19€ à 11,90€....(Je ne paie même pas 19€ d'abonnement). Je leur demande s'il sont affilié avec Engie le fait d'avoir toutes mes coordonnées, ils me confirme que oui en me disant "appelez Engie si vs voulez et ensuite vous pourrez signer le contrat par mail, qu'ils voulaient le faire signer de suite. A la réception de leur mail, on passe de Ecogest à CDA....un assureur a part entière qui vent un service contre les problèmes d'installation électrique ou de plomberie. Quelle malhonnêteté !!!!!

2 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez, ils vous appellent et vous parle d un remboursement de 200 euro puis si vous cliquez sur le mail recu, vous avez un abonnement

25 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Démarche Commerciale Douteuse

J’ai été embrouillé et du coup, j'ai conclu. Mais de toute façon il y 14 jours de rétractation comme tout engagement internet ou téléphonique. Dites-vous bien que cette pratique au niveau commercial peut être négative à l’image du groupe.
Il faut 5 ans pour créer sa clientèle et 1 semaine pour tout perdre, mieux vaut ne pas mentir aux clients. 🤑😤

24 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

C est une Arnaque

C est une Arnaque, avant j ai eu Engie soit disant ensuite on m a envoyé le contrat à digne chose que je n ai pas fait. Ce matin j ai téléphoné à Engie, ils m ont dit de signaler à la gendarmerie ce que j ai fait

23 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je me suis fait avoir hier

Je me suis fait avoir hier. J ai signé et donné mon Iban. J ai pourtant demandé au moins 10x si nous étions engagés mais non. Pourtant sur le document c est bien stipulé une cotisation de 11e mensuelle. Mais ils sont très fort ils prétextent que nous sommes éligibles donc les 11e ne seront pas débités. Je vais les appeler aujourd'hui, sinon je porte pleinte également.

23 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

RACCROCHEZ AU NEZ

Ça fait même pas 30 secondes que j’ai raccroché et je vous garantis que les avis sont vrais, ils ont votre nom, prénom et adresse (moi c’était une ancienne).
NE DONNEZ PAS VOTRE RIB.
Le plus stupide c’est que le scénario est identique, 200€ pour une aide aux factures, je leur demande la contrepartie, ils me disent que j’ai rien à payer.
J’ai tout de suite compris la douille.
Ne vous faites pas berner.

11 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque…

Comme vous tous je viens de recevoir un appel me disant que je vais recevoir un chèque énergie de 200€.Bizarre ! car les chèques énergie ont les reçois automatiquement si on y a droit. Je sens déjà l arnaque. Elle me donne mon adresse qui n est pas la bonne alors elle me demande l adresse exacte. Là je lui dit que je ne donne pas mon adresse à des inconnus et je raccroche. J ai bien fais apparemment. C est bien une arnaque.

26 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque !!!!!!

Attention arnaque !!!!! Ils vous demandent votre IBAN. NE DONNEZ RIEN !!!!!!

Si vous avez quand même signer c'est pas grave vous pouvez résilier sous 14jours directement par téléphone mais ne perdez pas de temps !

15 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque mais ce qui me…

Une arnaque mais ce qui me tracasse…j’ignore d’où ils ont eux mon nom et prénom avec mon numéro de téléphone. J’ai demandé à la personne qui m’a contactée comment il a eu ces informations…il s’est énervé et était a deux doigts de m’insulter…j’ai raccroché

12 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

arnaque

comme les avis précédents, arnaque car discours pour vous faire signer complètement faux. ils vous harcèlent avec à chaque fois un numéro différent. les personnes que vous avez ont un discours très rodé, vous disent que vous bénéficiez de 200€ au titre de l'énergie que vous payez déjà ça dans vos taxes sur vos factures d'électricité, Faux ! je me suis faite avoir, j'ai signé donne mon Iban, j'ai appelé CDA pour me rétracter de suite le conseiller que j'ai eu m'a indiqué que j'avais signé un contrat d'assistance, j'ai indiqué que ses collègues ne m'avaient pas du tout dit ça. je crois que je vais le signaler à la gendarmerie. Ne vous faites pas avoir.

23 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque. Raccrochez ne perdez pas votre temps. Ne communiquez aucune info
Ils reussissent à capter votre attention en vous disant 200€ de remboursé blablabla Même experience que tous les autres commentaires.

5 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Grosse arnaque, ils font croire que tu as droit à 200€ de prime ecogeste pour t'aider avec tes factures d'électricité.
Ils demandent ton IBAN ! ils insistent Surtout ne signé rien et raccroché . Je les ai bloqué

1 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Encore une arnaque

Encore une arnaque, ils font croire que tu as droit à 200€ de prime ecogeste pour t'aider avec tes factures d'électricité.
Ils demandent ton IBAN ! Surtout ne donnez rien et raccrochez!

17 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Démarchage agressif

Premier coup de fil de la part d'une personne qui m'explique que j'aurai une réduction de 10 % sur mes factures EDF. La personne a toutes mes coordonnées, y compris bancaires, et se les fait confirmer. Elle m'avertit que je serai rappelée par un de ses collègues, qui me lit à toute vitesse les conditions... de... Quand je l'interrompt, il s'énerve. Là je lui demande pourquoi et il me répond que je lui coupe sans cesse la parole. Il m'envoie un mail et me demande de le signer. Je l'informe que je ne signerai pas avant d'avoir pris le temps de me renseigner auprès d'EDF. Il s'énerve encore plus alors je raccroche. Il me rappelle et me demande des explications sur mon comportement. Je lui demande d'oublier mon numéro et de ne plus me rappeler, JE NE SIGNERAI RIEN ! En fait, c'est une compagnie d'assurance qui veut me forcer la main pour me faire signer un contrat et me prélever tous les mois.

16 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il s'agit d'une arnaque

Il s'agit d'une arnaque, voire plutôt d'une escroquerie pour laquelle je me demande si je ne vais pas faire un signalement à la gendarmerie.
Ils se font passer pour le service permettant de récupérer une somme non perçue pour un chèque énergie.
Ensuite, ils vous indiquent que vous aller bénéficier d'une remise sur vos mensualités d'électricité dans le cadre d'un accord entre les fournisseurs d'énergie et l'état.
De fil en aiguille, ils demandent les coordonnées du RIB, l'adresse et on se retrouve avec un mail précontractuel pour la Compagnie des Assurances (CDA) qu'on vous demande de signer. On vous explique qu'il s'agit juste d'une assurance au cas où le chèque énergie serait perdu.
Lorsqu'on leur dit que l'on ne comprend pas leur démarche et que l'on suspecte une arnaque, on vous passe de soit-disant responsables qui finissent par raccrocher lorsqu'ils voient que l'on ne se laisse pas berner.
Je suis désolé mais cela relève de la justice.

27 December 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look