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Rated 5 out of 5 stars

Nos échanges se sont très bien passé mais je suis toujours dans l'attente de la réponse de votre service scientifique par rapport à ma demande, j'espère recevoir la réponse très raidement. Cordialeme... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Le site dynveo est une mine d'or pour prendre en main sa santé. Le service après vente est exceptionnelle et les conseils naturopathes aussi. Le blog avec des articles très pertinents et intéressan... See more

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilté du personnel du service client. Commande livrée dans les temps. Utilisation d'un petit carton (pas comme certains qui utilisent un grand carton pour des produits de petite dimension). Pr... See more

Rated 5 out of 5 stars

livraison rapide. Parfaite.Bon laboratoire. je prend des gélules de myrtilles sauvages principalement pour mes yeux et le résultat est au rendez-vous. je conseille vivement. augmente réellement l'acu... See more

Company details

  1. Vitamin and Supplements Store
  2. Fitness and Nutrition Service

Written by the company

Installé dans le sud de la France, Dynveo développe depuis plus de 15 ans des compléments alimentaires naturels et ultra purs, à l'efficacité scientifiquement prouvée, en respectant les plus hauts standards du marché tant sur la sélection de ses ingrédients que sur ses choix de production. Les engagements Dynveo : Des formules hautement concentrées scientifiquement prouvées / Des produits naturels et ultra purs sans excipients ni additifs controversés /Une démarche globale d’écoresponsabilité de la plante à chez vous / Des procédés et galéniques à la pointe de l’innovation / Une production française de haute technicité avec des exigences élevées / Des flacons 100% compostables à l’innocuité garantie (norme NF EN 13432)


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

230 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 1 out of 5 stars

Toujours pas de nouvelle malgré mes…

Toujours pas de nouvelle malgré mes relances, rien n'a été fait,soit disant la poste à été contactée, cela fait déjà 10 jours ( entreprise) 👎👎👎👎👎

13 April 2026
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Reply from Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai.

Comme indiqué lors de nos échanges, une réclamation a bien été ouverte auprès de Colissimo. Afin d’accélérer le traitement, nous avons repris contact ce jour avec notre responsable de compte dédié au transporteur pour faire avancer votre dossier et obtenir un retour concret.

Nous espérons un retour sous 48 heures et ne manquerons pas de revenir vers vous dès réception avec une solution adaptée (mise à disposition du colis, renvoi ou remboursement).

Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre demande est bien suivie avec toute l’attention nécessaire.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Rated 1 out of 5 stars

Je ai jamais reçu le colis qui devait…

Je ai jamais reçu le colis qui devait être livré en point relais . Réponse du service client : Attendez .

15 April 2026
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Reply from Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés du retard de livraison rencontré pour votre colis.

Dans certaines situations (aléas d’acheminement, perturbations locales, grèves, etc.), il peut être nécessaire de patienter jusqu’à 72 heures supplémentaires par rapport au délai initial.

C’est pourquoi, dans un premier temps, nous invitons parfois à attendre ce délai afin de laisser au transporteur le temps de régulariser la situation.

Si toutefois cela fait plus de 72 heures que vous nous avez contactés et que votre colis ne vous a toujours pas été livré, ou si vous n’avez pas reçu d’explications sur ce retard, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin de vous accompagner pour trouver une solution rapide.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Rated 5 out of 5 stars

Nos échanges se sont très bien passé…

Nos échanges se sont très bien passé mais je suis toujours dans l'attente de la réponse de votre service scientifique par rapport à ma demande, j'espère recevoir la réponse très raidement.
Cordialement.

21 April 2026
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Reply from Dynveo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la qualité de nos échanges, cela nous fait très plaisir.

Concernant votre demande, notre équipe scientifique se consacre à l’analyse des questions clients une fois par semaine, ce qui implique un délai moyen de plus ou moins 7 jours pour vous apporter une réponse complète et précise.

Nous ne manquerons bien entendu pas de revenir vers vous dès réception de leur retour.

Merci pour votre patience et votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Rated 5 out of 5 stars

Qualité

Je commande sur Dynveo des complements alimentaires de qualité , elaborés et fabriqués en France
J e recommande vivement Dynveo

1 April 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Dynveo n'a pas tenu les promesses de…

Dynveo n'a pas tenu les promesses de recompense qu'ils m'avaient faites par email.
J'ai appelé pour signaler ce disfonctionnement... il m'a été répondu que leur logiciel refusait que soient cumulées deux reductions.
Pourtant l'email d'offre de recompense ne precisait aucune restriction. Ce n'est qu'après que l'interdiction du cumul a été appliquée.
Modifier les conditions d'applications d'une offre, après coup, pour eviter de donner 5 euros est mesquin, sutout quand le client achete regulierement pour plusieurs centaines d'euros.
Cette experience ma déçu, de la part d'un site que je croyais respectueux de ses clients, c'est la raison de ma note de une seule étoile

2 April 2026
Unprompted review
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Reply from Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et s’il y a eu une incompréhension concernant cette offre.

Comme sur la grande majorité des sites e-commerce, il existe en effet des règles de cumul entre les différentes offres promotionnelles, et certains codes ne peuvent malheureusement pas être combinés entre eux. Ces limitations sont liées au fonctionnement du système de paiement et visent à garantir une cohérence globale des remises appliquées.

Nous comprenons toutefois que l’information n’ait pas été suffisamment claire dans votre cas, et nous vous présentons nos excuses si cela a pu prêter à confusion.

Nous restons bien entendu à votre disposition,

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Rated 5 out of 5 stars

MA NOTE NE CONCERNE QUE SOMMEIL 6

MA NOTE NE CONCERNE QUE SOMMEIL 6
Complexe sommeil était excellent. Il a été en rupture de stock très longtemps. Puis il a été remplacé par Sommeil 6 qui s'est révélé très efficace. Malheureusement vous l'avez remplacé par Sommeil nREM qui ne me convient pas du tout.
Il est difficile de trouver une bonne aide au sommeil. Je ne comprends pas votre manque de stabilité.

15 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Des produits de qualité et un service…

Des produits de qualité et un service clients efficace. De plus, la livraison est très rapide et conforme au délai annoncé. C'est mon frère qui m'a conseillé ce laboratoire il y a presque deux ans et je dois dire que je suis très satisfaite de l'avoir écouté. En plus, cette entreprise est située dans le sud de la France comme moi!...

11 December 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Attention aux effets négatifs possibles

Attention, ce magnésium pur, associé à la glycine, peut pour certaines personnes sensibles, faire effet contraire et provoquer de l'excitation. De plus, le service client n'est pas très commercial et refuse le retour en cas d'effets négatifs.

7 April 2026
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Reply from Dynveo

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Le magnésium bisglycinate est généralement apprécié pour ses effets relaxants, mais comme vous le soulignez, certaines sensibilités individuelles peuvent exister, notamment liées à la glycine. Ce type de réaction reste rare mais peut effectivement survenir selon les profils.

Concernant notre politique de retour, le produit étant conforme, celle-ci ne permet pas la reprise de produits ouverts pour des raisons de sécurité et d’hygiène, ce qui s’applique à l’ensemble de nos clients. Cela étant dit, nous prenons bien en compte votre remarque, que nous transmettons à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue de nos informations et de notre accompagnement.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service conseil afin de vous orienter vers une alternative plus adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Rated 4 out of 5 stars

Le site web est facile d‘accès

Le site web est facile d‘accès, informatif et bien conçu. Les produits sont naturels, mais pas toujours disponibles (rupture de stock). La livraison hors de France met un certain temps. En résumé, une bonne adresse.

25 March 2026
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