Donurmy Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Con fecha 8 de mayo 2023 compramos en Donurmy empresa ubicada en Banyeres de Mariola provincia de Alicante, una funda elástica con brazo largo para un sofá chaise longue. Recibida, comprobamos era pe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Una estafa con todas las de la ley! Compre 2 articulos devolvi 1 ,hi no hay manera de devolverme el dinero, ni reemplazar los articulos,no contestan ni tel ni meils, uba vez pude contactar, hi me dij... See more

Rated 1 out of 5 stars

El día 30 de Junio realicé una compra con entrega prevista para el 4 de Julio y número de pedido 2306301811108349. Me lo cobraron pero no he recibido el pedido. La página ahora está cerrada y no conte... See more

Rated 5 out of 5 stars

Compre un armario de la marca Plastiken en la web de Donurmy en julio de 2021. A poco tiempo se han roto las piezas de soporte de las puertas. He escrito a la atención al cliente y me solucionaron el... See more

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Company details

  1. Home Goods Store
  2. Baby Store
  3. Bedroom Furniture Store
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Furniture Store
  6. Outdoor Furniture Store

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Tienda online desde 2007, especialistas en textil hogar, bebé, menaje y decoración. Más de 10.000 productos de 160 marcas y envío GRATIS desde 79€.


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Poor

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Rated 5 out of 5 stars

Precios bajos para las mejores marcas

Precios ajustados hasta ser el más bajo con las mejores marcas. Encima envío en menos de 24 horas porque me indicaron que tenian el producto en stock y no tenian que pedirlo al fabricante, lo cual retrasa el envío algún dia. Son de fiar y muy agradables.

22 June 2022
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Rated 1 out of 5 stars

He pedido unos muebles de resina para…

He pedido unos muebles de resina para la terraza. Al estar montándolo la parte trasera y un costado se ha doblado y me ha partido el costado por la parte de abajo. Calidad de resina pésima. 65,00 euros tirado a la basura. No recomendable.

16 June 2022
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Reply from Donurmy

Buenos días, en primer lugar sentimos las molestias ocasionadas. En estos casos, desde Donurmy recomendamos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución al problema, siempre la hay. Muchas gracias por la comprensión y un saludo.

Rated 3 out of 5 stars

No me ha gustado

No me ha gustado , le tela brillante que tiene es bonita pero esta combinada con otra gris aspera y fea, Los cojines demasiado pequeños. El transporte te dice que llega un dia y realmente llega 4 dias despues con la caja rota.

20 May 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Lo que pides y lo que llega no tiene que ver.

He pedido unas fundas de cojin que tardaron dos semanas en llegar. La sorpresa que lo que me llega es un cojín rosa, cuando en la imagen el cojin es a rayas de tonos naranjas y verdes. Cuando lo reclamo me dicen que en la información del producto puede variar el color, y que como lo cortan de la funda nórdica algunas partes no son iguales. Recomiendo a la empresa que si ponen a vender un cojín con una foto. Que lo que el cliente reciba sea lo más parecido a esa foto. Porque luego cobrais por venir a recoger algo que el cliente no esperaba recibir. Si quiero un cojín verde. No lo mandéis rosa. O no publiquéis foto.

17 May 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Pedidos y atención al cliente

La semana pasada hice unos pedidos de unas fundas cojines y unos rellenos cojines
Me ha llegado en perfectas condiciones y me encanta tanto las fundas cojines como los rellenos cojines eso si con su correspondiente talla
Recomiendo totalmente la tienda porque hay un montón de cosas y la atención al cliente es muy buena

12 April 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Buena experiencia de compra.

Pedí dos juegos de sábanas y dos protectores de colchón y cuna, uno de los juegos de sábanas (la sábana bajera) venía mas pequeña que la otra siendo la misma medida. Se lo comuniqué vía email y enseguida me dieron una solución, enviándome otra sin coste alguno. A destacar que respondieron muy rápido y me dieron la solución en el mismo día. Los envíos son rápidos, y la calidad de los productos que he pedido buenísima. Por lo tanto por mi parte super recomendable esta tienda!

20 March 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto

Acabo de recibir mi pedido y estoy encantada, me entregaron en la fecha indicada y con los productos no puedo estar más contenta. he de decir que han sido todo productos para bebe, mantas,muselinas, capa de baño y un cambiador portátil, pero todo perfecto, no entiendo las malas críticas, al menos mi experiencia fue de 10. Sin duda los tendré en cuenta en el futuro para próximas compras.

2 March 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Pésima atención al cliente

El rodillo ha llegado con un defecto de la madera. He pedido un cambio pero la atención al cliente no ha sido buena. Por eso la valoración. Después de cruzarnos 6 e-mails me dicen que lo devuelva y que ya valorarán si procede o no cobrarme los portes. No lo voy a devolver porque me van a costar más los portes que el rodillo, pero no voy a volver a comprar en esta web. Además me pidieron que opinase sobre el artículo en su web. Puse esta opinión y ahora veo que la han borrado.

12 February 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Pésima calidad y dejan mucho que desear…

Pésima calidad y dejan mucho que desear como empresa..., No volvere a comprar, experiencia pésima...

9 February 2022
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Reply from Donurmy

Buenos días, en primer lugar sentimos las molestias ocasionadas. Nos gustaría conocer su experiencia para poder mejorar. Muchas gracias por la comprensión y un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Pedido de 9 productos correctos y antes de la fecha propuesta

Hice un pedido de 9 productos para mi bebé. Como leí algunos comentarios negativos, me dió un poco de reparo pero como me gustaban mucho los diseños y en otras webs ya no los tenían, me decidí a hacer la compra por PayPal. Todo ha llegado correctamente y un día antes de la fecha propuesta.

27 January 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Gato por liebre

Gato por liebre. Compré una colcha cuyos colores eran completamente distintos a los de las imágenes publicadas. De un gris oscuro a uno casi blanco; de un tono rosa palo a un caldera. Al reclamarlo, y enviando fotografías como prueba, la empresa se limitó a afirmar que el color era el del producto que teníamos (y no el de la web). La única opción: devolverlo.
Muy mala experiencia, un fraude.

23 January 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Buen servicio

Recibí unas sábanas con un problema de uno de sus proveedores y se hicieron cargo de una forma rápida de contactar con el proveedor para enviarme otras. Buena y rápida atención postventa.

12 January 2022
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Rated 2 out of 5 stars

Tejidos de baja calidad

He comprado una funda nórdica de la marca haciendo el indio y 3 cojines y la verdad que la calidad es bastante mala. Me ha costado casi 70€, por este precio esperaba mejor calidad en el tejido la verdad. Los diseños son bonitos pero los tejidos y colores dejan bastante que desear.

29 December 2021
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Rated 2 out of 5 stars

Sin más

Compré un par de fundas para sofás y me llegaron con las costuras deshilachadas y un agujero, mala calidad, no repetiré.

3 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un engaño de empresa

Mienten al decir los productos que tienen en stock y te dicen que el envío llegará un día y luego, en la realudad, presentan una demora de más de 3 semanas y al reclamarlo, y emitir una queja y solicitar una compensación por su error e incumplimiento de lo pactado y contratado me han respondido de malas maneras y luego directamente han anulado la compra sin mi permiso. Estoy 15 días tras mi compra sin producto prometido hace 1 semana y sin una disculpa ni compensación por ello. Y el trato recibido ha sido nefasto. Ojalá la gente antes de comprar lea todos los comentarios similares al mío que tiene esta empresa. Lastima no haberlo leído yo antes

28 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mal mal mal

Mal mal mal. Pedí una silla de jardín de 208€ y me mandaron una de167€ distinta de modelo.
Me negaban su error cometido.
Les mandé fotos de lo que pedí y de lo que recibí. Es difícil comunicarse con alguien que no reconoce sus errores. Primera y última.

8 July 2021
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