dominospizza.pl Reviews 43

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pizza pepperoni zamówiona na miejscu. Totalne dno. Dość że zamówiona duża do odbioru mała. Cena z kosmosu 50zl za tą pizze gdzie nie warta nawet 25 zł. To jeszcze talerzyki i sztućce papierowe kube... See more

Rated 2 out of 5 stars

Pizza średnia wygląda na pizzę małą, pizza duża na średnią. Nie wiem czy ja się zacofałam czy wszystko pomniejszyło, a ceny poszły w górę przy tym? Smak super, tego odjąć nie mogę. Czas dostawy też ba... See more

Rated 1 out of 5 stars

Złożyłem zamówienie na 2 pizze, na stronie była podana informacja iż mogę się go spodziewać ok 16:00, o 15:25 otrzymałem sms iż kurier odebrał zamówienie i "już do mnie jedzie", jest obecnie 17:20 a j... See more

Rated 3 out of 5 stars

Pizza z mąką kukurydziana to porażka. Ciasto jest słodkie. Dodatki nawet były ok. Pizza zamówiona późno wieczorem (dodam że w lokalu było pusto) przyjechała spóźniona a maja do mnie jakieś 600 metrów... See more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pizza Domino's lublin Orkana

Pizza pepperoni zamówiona na miejscu. Totalne dno. Dość że zamówiona duża do odbioru mała. Cena z kosmosu 50zl za tą pizze gdzie nie warta nawet 25 zł. To jeszcze talerzyki i sztućce papierowe kubeczki to picia także papier naprawdę nie polecam. Pierwszy i ostatni raz się skusiliśmy

7 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dostawa to żart i kpina

Złożyłem zamówienie na 2 pizze, na stronie była podana informacja iż mogę się go spodziewać ok 16:00, o 15:25 otrzymałem sms iż kurier odebrał zamówienie i "już do mnie jedzie", jest obecnie 17:20 a ja dalej czekam! Na stronie jest za to informacja iż zamówienie jest już dostarczone (dodam, że adres dostawy znajduje się 1,5 km od lokalu w jakim pizzę przygotowywano tzn Gdańsk, ul. Nieborowska 10)

26 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zamówienie z tej restauracji to było…

Zamówienie z tej restauracji to było jedno z najgorszych doświadczeń, jakie miałem z jakimkolwiek jedzeniem na dowóz. Pizza przyjechała z bardzo dużym opóźnieniem, a na dodatek była całkowicie zimna. Nie „lekko przestudzona”, tylko po prostu zimna – jakby przyjechała prosto z lodówki, a nie z pieca.

Po ugryzieniu i zjedzeniu jednego kawałka (bo skąd klient ma wiedzieć przed spróbowaniem, że pizza jest zimna?) okazało się, że absolutnie nie nadaje się do jedzenia. W związku z tym zadzwoniłem na infolinię i zgłosiłem problem. Infolinia skontaktowała się z lokalem Domino’s przy ulicy Wrocławskiej i wtedy zaczęła się prawdziwa kpina z klienta.

Restauracja odmówiła wymiany pizzy na ciepłą, argumentując, że „nie mogą tego zrobić, bo zjadłem jeden kawałek”. To absurdalne podejście — klient musi spróbować jedzenia, żeby stwierdzić jego jakość. Drugi argument był jeszcze bardziej szokujący: powiedziano mi, że nie wymienią pizzy, bo mają za dużo pracy i im się nie chce. Dokładnie taki był przekaz.

To jest absolutny brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta i całkowite zaprzeczenie jakiejkolwiek obsługi posprzedażowej. Płacę za ciepłą pizzę dostarczoną na czas, a nie za zimny placek z łaską i arogancją w pakiecie. Fakt, że lokal wprost komunikuje, że „ma za dużo pracy, więc nic z tym nie zrobi”, jest kompromitujący.

Zdecydowanie nie polecam tej restauracji. Jeśli trafi Wam się problem z zamówieniem, możecie być pewni, że zostaniecie zignorowani, a odpowiedzialność zostanie zrzucona na klienta. Strata pieniędzy, czasu i nerwów. Omijać szerokim łukiem.

19 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dedykacja dla beszczelnej pani z infolinii

Realizacja za mówienia na ul. Racławicka w Warszawie. Pizza była smaczna i to tyle pozytywnej oceny. Oferowany czas dostawy 15:10, dostarczona 15:45. Dodatkowy sos w cenie 4,99 oczekiwałem pojemniczek a dostałem ledwo zauważalny zygzak, zamówiony ser dodatkowy w tej samej cenie praktycznie niezauważalny. Gdy zgłosiłem problem z czasem oczekiwania (20 min po czasie, pizza była dopiero wkładana do pieca), pani w infolinii zaproponowała mi rekompensatę za wydłużony czas w postaci rabatu do następnego zamówienia, który jest dostępny bez łaski. Poczym bezczelnie odpowiedziała że czeka na opinie moją o czym uprzedziłem że taką wypiszę. Buta, nieszczelność i walenie po rogach klienta w temacie dodatków spowodowały, że nikomu nie polecę tej pizzerii i sam ustawiam szanse, że jeszcze skorzystam z ich usług na poziomie 1.

16 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Śladowa ilość składników

Śladowa ilość składników, ale nie to spowodowało, że rezygnuję z usług Dominos Pizza. Czas oczekiwania w ostatnich dwóch miesiącach wydłużył się ponad dwukrotnie w stosunku do deklarowanego.

7 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zamówiłem pizzę pierwszy raz przez…

Zamówiłem pizzę pierwszy raz przez stronę Domino’s. Chciałem zmienić godzinę dostawy, ale system w ogóle nie pokazał takiej opcji. Przy godzinie była tylko informacja, że dostawa będzie o konkretnej porze – podświetlona, ale bez jakiejkolwiek wskazówki, że da się to edytować. Żadnej instrukcji, żadnego opisu.

Po kontakcie z obsługą i lokalem dowiedziałem się, że „mogłem to zmienić na stronie”, a anulować już nie można. Problem w tym, że funkcja jest ukryta i całkowicie nieczytelna. W efekcie zaproponowano mi dostawę odgrzewanego produktu dwie godziny później zamiast świeżej pizzy na umówiony czas.

Strona niewygodna, brak jasnych informacji i brak chęci rozwiązania sprawy po stronie Domino’s. Rozczarowanie.

9 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

totalna porażka

totalna porażka. Chcieli sprzedać mi pizze z samym serem totalnie bez jakich kolwiek skaładników za ponad 40 złoty.

5 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam. Trują klientów. W pizzy była jednorazowa rękawiczka. Po zgłoszeniu reklamacja nie została przyjęta. Odradzam

8 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Najgorsza pizza

Najgorsza pizza, jaką jadłam. Kiedy byłam studentką, naprawdę mi smakowała, ale od tamtej pory minęło już sporo czasu i mój gust się zmienił. Teraz ciasto jest bez smaku, a składniki wyglądają na bardzo tanie. Na plus mogę powiedzieć tylko to, że dostawa była szybka. Niestety, więcej już nie zamówię.

26 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Traumatyczne przeżycie

Traumatyczne przeżycie. W niedziele w porze obiadowej zostawione były 2 osoby na obsłudze, więc nie wiem kto ustala taki grafik. Czekać trzeba było, żeby tylko złożyć zamówienie. Przy zamówieniu byłam poinformowana, że będę czekać 20-25 min. Czekałam godzinę czasu (!!!) Osoby, które zamówiły za mną odebrały swoje zamówienia przede mną. Z racji, że słychać na miejscu co dzieje się na kuchni wiem, iż zapomniano w ogóle wstawić moją pizzę do pieca a to było prawie po godzinie oczekiwania. Po tym wszystkim nie dostałam nawet przeprosin. Skandal.

26 October 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look