Direct Optic Italia Reviews 267

Dopo soli 3 mesi dall'acquisto dei miei occhiali la montatura è totalmente rovinata. E' venuto via il colore delle astine lasciando scoperto lo strato trasparente sottostante. E' inaccettabile. Mai successo prima (ho avuto moltissimi occhiali e mai nessuno ha avuto questo problema). Il materiale delle montature è altamente scarso e di pessima qualità. Le lenti fino adesso sembrano buone, ma mai dire mai.
Servizio clienti al limite del ridicolo. Occorre inviare moltissimi messaggi prima di riuscire a capire qualcosa, perché quasi sempre forniscono informazioni incomplete e fuorvianti. Tra le altre cose non funziona assolutamente il Servizio di Garanzia Serenità poiché ti costringono a pagare la montatura nuova. Che fregatura enorme! Pessima esperienza, da non ripetere!
State alla larga!

Devo dire che avevo una certa diffidenza, il parte data dal fatto che l' azienda opera in Francia ( se ho capito bene) è in parte perché sono dell' idea che l' occhiale bisogna provarlo però il risparmio era notevole e ho voluto provare. Mi sono trovata bene, il prodotto è soddisfacente, l'attesa un po' lunga (è arrivato in 2 settimane circa) ma bisogna metterci i tempi per il montaggio quindi ci sta. Lo consiglio.

Ottimo prezzo, servizio più rapido del previsto, al momento sono pienamente soddisfatto e penso che acquisterò un altro occhiale

Sono molto soddisfatto degli occhiali, non ho riscontrato nessun problema o difetto.
Ottima anche l'assistenza.
Intendo comprare un secondo paio a breve.

Ottimo venditore, gentilissimo ed efficiente. Ottimo prodotto, non vedevo l'ora di scrivere questa recensione. Meritatissima

Ottimo servizio, con assistenza cordiale, chiara e puntuale da parte del personale

Massima serietà ed onesta’. In seguito ad un problema con la mia vecchia montatura mi hanno subito proposto la sostituzione con una nuova in maniera gratuita.

Ottimo per prezzi e qualità prodotto, un po' lenta la spedizione

ho fatto più acquisti con questa azienda e mi sono sempre trovato bene anche in caso di reso articoli. Seguono il cliente in modo attento e professionale fin dall'inizio della procedura d'acquisto. I prodotti sono motlo buoni sia per qualità dei materiali che per estetica. Infine i tempi tra ordine e arrivo della merce sono molto brevi.

Prezzo giusto per il prodotto richiesto, ottimo servizio per chi non ha tempo di andare da un ottico

Stranamente dopo due acquisti non sono riuscito ad avere un paio di occhiali che funzionano, eppure la ricetta oculistica e' la stessa che fornisco al mio ottico di zona.Provero' ad inviarvi un paio di occhoiali vecchi un po' graffiati dove vedeo bene per vedere se riuscite a risolvere il problema.
saluti Orano Pippucci

molto soddisfatto, ottimo qualità prezzo

Bella la montatura e ottime le lenti. Dal mio ottico avrei speso il doppio.Sicuramente acquisterò anche i prossimi occhiali.

Ho comprato degli occhiali da sole, arrivati in tempi brevissimi, perfetti e molto ben fatti. La prossima volta farò anche quelli da vista! Sono molto felice del mio acquisto. Grazie!!

Soddisfatto dall esperienza , è andato tutto bene , consigliato.

facile la procedura on-line di acquisizione dei dati necessari, rapidità nella lavorazione e nella spedizione, qualità del prodotto pari a quanto si può trovare in negozio.

Servizio ottimo , veloce e cordiale. Il prodotto è eccellente e rispetta in pieno ciò di cui si ha bisogno.

Ho comprato, ad un prezzo veramente competitivo, un paio di occhiali da sole graduati, ieri mi sono arrivati e sono rimasto sbalordito dalla qualità. Oltre ad avere sempre monitorato la situazione dei miei occhiali sono arrivati in 10 giorni.
Lo consiglio al 100%

Occhiali perfetti luca conti super per pazienza, cortesia, professionalità. Grazie ancora

Ottimo negozio francese con servizio clienti in Italiano che risponde ad ogni domanda, prezzi molto competitivi..unica pecca delle lenti che ho preso è il trattamento transition che una volta scuro, per schiarirsi, ci mette veramente tanto rispetto alle mie vecchie lenti..