AniCura Dyrehospitalet City Syd Reviews 

168
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har brugt Ani Cura City syd igennem en del år til flere kæledyr. Vi har altid mødt god service i vores kontakt med dem. Senest skulle jeg forny en recept på et middel brugt over flere år, men fik vejl... See more

Rated 5 out of 5 stars

AniCura Dyrehospitalet City Syd og især Morten og hans team, der operede vores hund for noget tid siden, for noget der ikke var set før (en livmor med cyster på 11.5 kg) fortjener kæmpe ros. Morten va... See more

Rated 5 out of 5 stars

5 - Meget imødekommende Pludseligt, ud af det blå, kunne min hund ikke rejse aig. Jeg kontaktede en anden dyrlæge, men det havde de slet ikke tid til. Så ringede jeg til Anicura city syd, og fik bes... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ingen tvivl, Danmarks bedste! Når man valfarter fra Fyn, ja helt fra Bornholm, så må der være noget om snakken.. Meget dygtige og kompetente dyrlæger, meget menneskelige, omsorgsfuld i de dårlige... See more

Company details

  1. Veterinarian

Written by the company

Dyrehospital for familiedyr.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

168 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(168)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi anbefaler

God modtagelse ved vores første besøg. God tålmodighed og forståelse for både hunden Charlie og mig tak. Havde også tid til klo-klip, selvom jeg ikke havde booket det.

29 April 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende viden om smådyr

Jeg har flere gange gjort brug af klinikken til marsvin.
Bo er rigtig dygtig til marsvinene, men at sætte andre på til tjek af de små dyr er simpelthen spild af kundens penge.

Jeg var forbi med en få dage gammel unge, som havde et dårligt øje (kom ind under Bibi). Jeg kom ind til Anette som efter kort tid tog marsvinet med ind til en af sine kolleger. Herefter kom hun tilbage og meddelte at løsningen på medfødt keratitis ville være at fjerne øjet ved operation eller aflivning, nu ungen ikke var så stor.

Jeg synes det lød voldsomt, da jeg har stået med værre øjenskader end betændelse før, hvor dråber har hjulpet.

Der blev ikke farvet i dens øje, hvilket undrer mig man ikke gjorde, da det normalt er procedure ved mistanke om øjenskader. Jeg sagde jeg gerne ville forsøge med dråber til øjet, hvortil jeg fik besked om at jeg da godt kunne prøve men nok skulle forberede mig på en aflivning.

Nu, efter en uge og også en anden slags dråber end dem der blev udskrevet (disse fra en anden dyrlæge er faktisk netop til infektion i øjet), er øjet ved at være helt normalt igen.

Jeg synes det er voldsomt at man foreslår aflivning som noget af det første, før behandling er forsøgt ved så lille en ting som keratitis.

Det var en halvdyr omgang for "ingenting".

21 February 2025
Unprompted review
AniCura Dyrehospitalet City Syd logo

Reply from AniCura Dyrehospitalet City Syd

Vi er kede af at du føler vores rådgivning har været forkert, men vi vil gerne at du kontakter os med henblik på en uddybelse af rådgivningen til dig og din marsvinunge

Rated 1 out of 5 stars

*DYRLÆGE" JOHANSSON

*DYRLÆGE" JOHANSSON
Du Slog
min elskede hund ihjel...Ved ikke at lytte til mig, og tjekke hende!!!

Vi kom 1 gang med hende, i April 2020 da hun havde fået en knude, på rystet ved højre ben. Du stod V Computeren, kiggede ikke engang på hende, og sagde en""Det bare en syste, den forsvinder igen", 2 mdr senere kommer hun akut, ind med en kraftig livmoderbetændelse ( da bad jeg dig, lige tjekke den k;ude. Men det glemte du, og sagde ovenikøbet, At jeg var hysterisk, og bildte mig selv ind at der er noget!!!!
Jeg ringede 3-4 gange, men tøserne der tog telefonen, svarede enten du ik var der, ell en anden løgn.
På 6 mdr, var knuden vokset, fra en bordtennis old, til en Tennisbord, men du sagde STADIG" at det bare var en syste"!!

Jeg Kontaktede din kollega Bo, - han undersøgte hende, og spurgte, om ik jeg havde fortalt det til Johansson,... Jeg fortalte om alle de gange jeg havde forsøgt, og at han IKKE 1 gang har undersøgt hende. Bo kunne læse det hele han havde skrevet, på computeren

Bo, bad mig komme med hende Mandag morgen kl. 07,
HUN SKULLE HASTE OPERERES.....
*(Men 'først, skulle det lige dreje sig om penge, FØR tøserne ville lade min hund blive opereret, Vi var heldigvis rigtig god forsikret, igennem AGRIA,.

Knuden var Kræft, (mit værste mareridt),
8 timer senere, kunne jeg få min meget "skæve hund med hjem.
Da vi kommer udenfor, kommer Johansson, og går lige hen forbi os, men han siger Intet..!!
Ingen Undskyldning, INTET.?.

Men, jeg var ligeglad med ham nu,. Jeg fik hende hjem, og hun fik medicin mod smerter, samt noget mod bakterier, jeg puttede på gulvet ved hende, men... 14 dage senere, mærkede jeg en knude ved den anden side.
Jeg Kontaktede Straks Bo, og han sagde roligt at fordi der var fået så lang tid, i starten. Har det desværre nok bredt sig, - han ville godt operere hende igen, men, at udsætte hende for al det igen, og hvis det har spredt sig.....

"DYRLÆGE JOHANSSON,
KUNNE HA REDDET HENDE HVIS, HAN HAVDE GIDET!!

ALDRIG, fået en undskyldning, ell bare hørt fra ham.

D. 21-12,21, fik min højt elsket hund fred, og er nu uden sygdom og smerter.
*'' '' '
Var knuden blevet fjernet, da jeg lige opdagede den og nævnte det.....

VIL ALDRIG, NOGENSINDE ANBEFALDE, DET STED,,
Hvis I elsker jeres dyr -
Så hold dem langt væk fra de personer og det sted!!!!

2 October 2023
Unprompted review
AniCura Dyrehospitalet City Syd logo

Reply from AniCura Dyrehospitalet City Syd

Vi er meget kede af din oplevelser og skal gerne undskylde for de fejl vi har lavet.
Vi vil gerne have et møde dig om forløbet men kan ikke finde dig i vores system under SWAN og dermed heller ikke den konkrete sag.
Mvh
AniCura Dyrehospitalet City Syd

Rated 1 out of 5 stars

Tæt på at blive snydt

Tæt på at blive snydt

Vi var forbi med vores ene hund til sundhedstjek og der blev det fortalt at der skulle fjernes en tand samt laves kroning ind bagved

Vi får en tid i Nørresundby hvor de vi lave begge tænder ind bagved men hvorfor kan ingen svare mig på men det skulle bare ske hurtigst muligt og gerne samme dag som jeg var ved dyrlægen men synes det virkede underligt jeg intet svar kun få på noget

Vi tager til 2 andre dyrlæger og ingen af dem kan hverken find den tand der skal fjernes eller se hvorfor der skal laves kroning af tænder

Tæt på 9500kr fattigere

8 August 2024
Unprompted review
AniCura Dyrehospitalet City Syd logo

Reply from AniCura Dyrehospitalet City Syd

Hej Anders
Vi er kede af at vi ikke har indfriet dine forventninger.
Du er meget velkommen til at komme ind og se journal og evt de røntgenbilleder, som ligger til grund for vurderingen af din hund.
Mvh
Anicura Dyreklinikken Nørresundby

Rated 5 out of 5 stars

Mine rotte piger har altid fået den…

Mine rotte piger har altid fået den bedste behandling. Havde to piger der skulle have fjernet en tumor hver tilbage i januar måned. Den ene havde desværre en ondartet tumor,og blev aflivet før operationen. Den anden pige fik fjernet knuden til trods for hun var en ældre dame den gang. Operationen gik rigtig godt. Hun lever stadig et halvt år efter. Når jeg skal have et nyt hold af rotter, vil jeg fortsætte med at bruge Anicura.

3 January 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look