Après l'achat de cette brodeuse, je ne peux que me féliciter de mon achat chez Coudre et broder. J'ai eu quelques inquiétudes quant à la livraison. Retardée pour cause de reconditionnement, je craigna... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Echange très sympathique, j’ai été bien conseillée sur ma nouvelle machine et je suis super contente de ma brother f420 !!! Je recommande les yeux fermés coudre et broder, envoi hyper rapide, soigné e... See more
Envoi d'une rapidité exceptionnelle. Par contre j'aurais apprécié une réponse à ma demande par mail, mais c'est pas grave. En boutique elles sont toujours d'excellents conseils.
Site super, commande facile et expédié rapidement. Les fils sont de très bonne qualités. J'ai commandé des articles en promotion ce qui m'a permis de profiter d'un excellent rapport qualité prix. Je s... See more
Company details
Written by the company
Depuis 2003, coudreetbroder.com est votre spécialiste en machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et recouvreuses au meilleur prix sur internet. Leader français, coudreetbroder.com propose les plus grandes marques de machines telles que Bernina, Brother, Elna, Janome, Husqvarna Viking, Pfaff, Babylock et Juki. Nous proposons une vaste sélection d'accessoires, de logiciels de broderie, de coffrets de fil et de mercerie. Notre équipe passionnée est à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous aider à créer sans limites.
Contact info
France
- www.coudreetbroder.com
4.7
Excellent
143 reviews
Replied to 83% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Machine a 1800 euros en.panne au bout de 3 mois
Envoie d une machine qui tombe en panne 3 mois apres ..je la renvoie et elle revient sans avoir ete reparee...on me demande de la renvoyé et la je dzmande un echange car c est trop...1800 euros la.machine faut pas pousser...on m en envoie une nouvelle mais elle est soit disant meuve mais avec des portes bobines tt tordus mais d apres eux pas grave. Je ne recommande.pas coudre et broder..ils m ont fait rater 2 marchés de noel je suis deg
4 November 2024
Unprompted review
Entreprise très réactif et qui cherche…
Entreprise très réactif et qui cherche à rendre service au consommateur. Intervenants compréhensifs et agréables.je n’ai eu aucun souci à modifier une commande. Je vous les recommande.
2 January 2024
Unprompted review
Super relation avec le client
Super relation avec le client, réactifs je recommande.
5 January 2024
Unprompted review
Machine commandée mais jamais reçue.
J'ai commandé une machine Bernina en livraison 48h il y a deux semaines. bonjour,
j'ai commandé une machine à coudre bernina b480 il y a deux semaines. A ce jours je ne l'ai toujours pas reçue. Elle devait être livrée vendredi dernier ainsi qu'aujourd'hui. On vient de m'informer que encore une fois elle ne serait pas livrée. A 2300€ le service laisse à désirer.
23 June 2023
Unprompted review
Reply from Coudreetbroder
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais et le manque de réactivité que vous aviez rencontrés à l'époque. Le retard provenait d'un souci de livraison Chronopost, puis de plusieurs échanges avant l'envoi d'une nouvelle machine. Nous comprenons votre déception et espérons que votre Bernina vous donne depuis entière satisfaction.
Ce type d'incident ne se produit plus aujourd'hui : nos livraisons sont désormais suivies et sécurisées. Nous avons à cœur de toujours nous améliorer et prenons systématiquement en compte les avis de nos clients pour offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de CoudreetBroder.com
Surjeteuse enfilée du premier coup et…
Surjeteuse enfilée du premier coup et en un temps record.Auparavant je possédais une surjeteuse Pfaff Hobbylock.2.0. J'ai achetée la Juki mo 80cb: une pure merveille.Enfilage ultra rapide les points sont juste parfaits.En plus j'ai obtenu un bon d'achat de 30 euros suite à cet achat.Chez coudre et broder ils sont super.Je ne regrette pas du tout mon achat.J'ai également achetée ma machine à coudre Brother innovis a150 chez eux et c'est nickel.
11 August 2022
Unprompted review
Entreprise sérieuse et fiable
Entreprise sérieuse et fiable . Machine commandée et livrée en 3 jours en Belgique. État du colis impeccable. Il en va de même pour un autre colis commandé chez eux.
22 July 2022
Unprompted review
Machine Brother innovis A50 commandée…
Machine Brother innovis A50 commandée en AVRIL2021 livrée en 48h!! COLIS ET LIVRAISON PARFAITS!! le SAV aux petits soins! le prix très intéressant!! JE RECOMMANDE à 200%
12 April 2021
Unprompted review
Enfin un découvit qui coupe le fil !
C'est assez difficile de trouver un découvit à prix abordable, qui soit utile, c'est à dire un découvit qui coupe vraiment le fil. On trouve des découvits avec de belles couleurs, d'autres qui se referment dans un boitier amovible... enfin avec plein de gadgets inutiles. Mais un découvit qui coupe le fil de la couture à supprimer, c'est rare à trouver, en tout cas, pas au super marché, ni sur un site asiatique... Et bien, enfin !!! Ne cherchez plus, le découvit idéal est sur "Coudre et Broder".
8 March 2021
Unprompted review
super site ,produits de qualité ,on est …
super site ,produits de qualité ,on est bien conseillé ,la garantie et le côté ecoute du client est leur plus.je recommande ce site serieux et dévoué:-) merci a vous
31 March 2017
Unprompted review
Aucun soucis avec ce site
J'ai commandé une machine à coudre Janome (Dispo sour 7 jours).
- Je l'ai finalement reçu au bout de 5 jours par chronopost, donc reçu avant l'heure..
- Avant la commande, j'ai eu le service client au téléphone, une dame très gentille qui a pris son temps pour me conseiller-Ma machine est garantie 5 ans et en cas de problème, ils prennent en charge le retour pour le SAV.
Je pense faire d'autres achats de couture sur ce site sans aucun problème et l'ai conseillé autour de moi.
3 March 2013
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.