Cosy & Tendance 🛁 Reviews 24

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait.
Uniquement pour avoir reçu ma commande.
Pommeau de douche jeté après une seule utilisation.
Aucune puissance de jet, et jet cinglant douloureux sans puissance et fin.
De plus matériaux très inefficace, difficilement adaptable. Arrivée en mauvaise état.
Mieux vaut commander en Europe.
Nul

Apres avoir arnaqué une personne ne parlant pas français, il a refusé de reprendre un aérosol quelques minutes plus tard.
Désagréable, mal poli et arnaqueur...

malheureusement je n'ai pas regardé sur les forums avant de commander mes cadeaux de noël chez eux. Donc sur 5 produits 2 seulement sont arrivés aprés noël en plus, de qualité médiocre, rien a voir avec les photos. Je n'ai toujours pas les autres cadeaux 1 mois est déja passé, et les mails que je leur envoie reste sans réponse. GROSSE ARNAQUE. sans oublier que une fois la commande passée, tout est en anglais ou chinois, donc bon courage

Article acheté le 2 décembre pour Noël. Aujourd'hui toujours rien reçu, nous sommes le 16janvier. Fin décembre On me dit que le colis met du temps dû au covid, je reçois en même temps le suivi colis écrit en symbole chinois donc impossible de savoir oùest mon colis mis a part en chine lol. Je renvoie un mail hier souhaitant être rembourser car le colis bouge pas et on me dise Que temps que je ne l'ai pas reçu, il ne peuvent pas me rembourser, et si je souhaite être remboursé, il faudrait que je retourne l'article en Chine. La blague, c'est une chaîne sans fin. Tu veux être rembourser, renvoie l'article, hors je ne l'ai jamais reçue. A 7€ les frais de port c'est une honte . Site diffusé en masse sur Facebook. Donc Facebook fait la publicité à des sites fantôme. ATTENTION

Publicité mensongère, sur les photos on voit de belles écharpes épaisses pour l'hiver, en vraie ce sont des foulard de printemps,et encore! Je déconseille vivement ce site

Minable. 3 plombes pour que le colis arrive. Impossible de les joindre. Qd à la qualité du produit, elle est minable. La matière est pas agréable du tout et quand à le renvoyer ça nous coûte aussi cher. Franchement n'achetez pas ici.

Produits non conforme à et quand on demande un remboursement, on nous invite à ne pas faire de retour produits car tous les frais sont à notre charge (port et douane). On nous propose de nous rembourser 5/100 en espèces....

ATTENTION : Se sont des escrocs !
Ils encaissent le paiement de votre commande et plus de nouvelles. Ils sont injoignables (tél, mail....)
J'ai envoyé 2 lettres recommandées avec accusé de réception et retour "destinataire inconnu à l'adresse indiquée sur la facture".

le numéro de téléphone n'est plus actif, attention vous ne serez jamais livré.
A éviter à tout prix

j'ai commander le 22 décembre 2018 une douche hammam 2 personnes au bout de 3 mois les problème arrive ça sent le cramer et se coupe direct. il faudrait changer le générateur vapeur et évidement c'est chinois.nous bataillons depuis tout se temps soit an et demi on nous mène en bateaux difficilement joignable et quand on les a il dise que c'est le fournisseur et ils disent qu'ils nous rappel et jamais d'appel .la douche hammam m'a couté 1589 euros et ne fonctionne pas.et la cerise sur le gâteau et bien a ce jour le numéro n'est plus attribué.je suis dans l'impasse et je ne sais plus quoi faire.si quelqu un peut me dire quoi faire !!!!!!!!!!!!!!!!!!a fuire

Pas du tout satisfait de ce marchand !
J’avais commandé une baignoire d’angle côté droit.
Ils m’ont livré une coté gauche !
La livraison faite dans une camionnette avec un seul livreur (130kg le colis)
Le vendeur n’a jamais reconnu qu’il s’etait trompé alors que toutes les photos issus de son propre site le prouve et que sur le colis il était écrit « gauche »).
Bref, beaucoup de mauvaise foi !
J’ai été remboursé, mais après trois semaines de mails, nombreux coups de téléphone !

En effet je confirme ce sont des voleurs 😡😡 j ai commandé une table en janvier 2020 après avoir valide mon règlement il est apparu que le produit était en cours de réapprovisionnement. Bien entendu ils ont débité ma carte bleue impossible de les contacter ni par téléphone ni par mails. J ai donc annulé en recommandé ma commande dans les délais et toujours aucun remboursement. Je vais donc les mettre au tribunal avec une demande de dommages et intérêts, mais également saisir une association de consommateurs ainsi qu une émission de radio spécialisée dans les litiges avec les entreprises.
A ÉVITER

après avoir reçu ma balnéo, j'ai constaté que le tablier avant ne disposait pas des leds prévues. les perçages n'étaient même pas prévu.je les ai contactés, par téléphone et par mail, j'ai eu des explications loufoques et j'ai même reçu du matériel qui n'avait rien à voir avec ma cde. Petit détail, c'est toujours moi qui les ai appelés, la seule chose que j'ai obtenu d'eux ce sont des promesses et de belles paroles. Alors croisez au large et ne travaillez pas avec ces gens, ils n'en valent pas la peine, et il y a des sites bien plus sérieux.
maintenant, que se passera t il en cas de panne? je crains le pire.
il n'est pas normal que des sites comme celui ci puissent exister.
Ce n'est que mon avis

A EVITER ATOUS PRIX et je tiens également à mettre mon avis au sujet de cette bande de voleurs car j'ai commandé sur leur site, "cosy et tendance" des meubles de salle de bain en 2018, payés et jamais reçus. Le tribunal m'a donné gain de cause et cette société de bandits a été condamnée à payer. Entre temps, basés sur FOURQUES, il ont déposé le bilan car le siret n'existe plus mais en ont un autre sur NIMES. L'huissier mandaté pour récupérer l'argent volé semble ne pas aboutir. Nous sommes en 2020 et je vais devoir essayer de retourner voir la juge afin de savoir si j'ai un autre recours.

Alors je tiens quand meme a mettre mon avis !
Je l'ai ai contacté le 11 novembre 2019 pour une baignoire balneo a plus de 2000euros en leur demandant de me faire un prix il m'ont fait -5% c'est toujours ça donc j'ai commander chez eux!
J'ai vu qu'il y avait un mois d'attente pas de probleme je suis pas pressé.
Sauf que au bout d'un mois toujours pas de nouvelle j'apel on me dit que l'on va me livrer semaine prochaine hors pas de livreur , je rapel semaine d'apres pas de livreur.. je rapel bref ça a durer longtemps...
Le livreur mapel me dit qu'il ne peut pas me livrer le camion marche plus qu'il faut qu'il l'enmene au garage qu'il pourra me la livrer le lundi d'apres bref .. le lundi j'apel le livreur directement il me dit qu'il n'as plus la baignoire qu'il faut que j'apel cosy tendance .. on peut dire que j'ai harceler matin /apres midi tout les jours! On doit me rapeler on me rapel jamais.. puis a force ça a payer ! Je viens de me faire livrer la baignoire aujourd'hui ! Donc si vous voulez commander faut avoir le temps d'harceler et surtout de la patience ne pas etre pressé.
Je suis contente d'avoir reçu ma baignoire enfin mais je ne recommanderai plus sur ce site ça c'est sur ...

Pour info je les ai traîné en justice et ils ont été condamné. Ça m’a pris du temps et ca m’a fait perdre de l’argent car mon chantier a dû être arrêté. Même après avoir perdu le procès, j’ai du faire appel à un huissier pour récupérer les fonds! Ça leur a coûté plus cher au final que ce que je réclamais au début. C’est n’importe quoi cette société.

J'ai commandé une table au mois de mars.
100 MAILS ENVOYES, 200 APPELS, RAR...
Nous sommes mi décembre, toujours pas de table et bien sûr aucun remboursement !!!!
A EVITER

j ai commandé un meuble de salle de bain valeur 1016 euros au mois aout 2018 ,je n ai jamais été livré ,je n ai jamais été remboursé,ils sont contents cosy-tendance.com ils ont gagnés 1016 euros sur le dos d une famille honnete, mon dernier recours le tribunal d instance de Tarascon,

Des voleurs ! Ne commandez jamais on vous prend votre argent et ensuite on vous fait croire que c’est le fournisseur qui est en retard, et lorsque vous demandez un remboursement - vous les appelez et ils vous font croire qu’ils vous rappelle mais vous rappelle jamais.

Attention !!!! Ce sont des VOLEURS et des ESCROCS !!! Une baignoire commandée, jamais livrée et 700 euros de ma poche, réclamés mais jamais remboursés malgrémes.multiples relances sous toutes formes. En moins de 2 ans, la société est passée de "baignoires et bulles" à Cozy Tendances" et de Nimes Caissargues à Fourques, puis maintenant à Arles... Après recherches sur de précédents avis, je suis loin d'être la seule à qui c'est arrivé...