Compagnia Energetica Italiana Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda ottima, ho fatto il passaggio di fornitura per la mia utenza di energia elettrica e mi sto trovando davvero bene. La firma del contratto è stata fatta con OTP, ho l'addebito mensile sul cont... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Confermo anch'io che si ha la sensazione di vicinanza, di stare in una Famiglia!...Non sono ancora passato in questa famiglia bellissima composta da gente competente che sa fare il proprio mestiere!..... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Estrema gentilezza e disponibilità fin dal primo contatto. Hanno risposto alle mie richieste in maniera esauriente, siamo arrivati alla stipula del contratto in breve e con estrema trasparenza. Sono s... See more

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Company details

  1. Energy Supplier
  2. Electric Utility Company
  3. Gas Company
  4. Housing Utility Company

Written by the company

Se sei qui, chi siamo forse lo sai già. In ogni caso, di seguito troverai tutte le info aziendali. Che tu sia cliente affezionato o che tu stia semplicemente valutando di diventarlo, la speranza è che tu abbia vissuto una bella esperienza con il nostro Servizio Clienti, con i nostri consulenti e in generale con la nostra Compagnia. Se il servizio che offriamo è all'altezza delle tue aspettative, saremo molto orgogliosi di leggerlo. Se invece qualcosa non sta funzionando, dacci tutti i dettagli e soprattutto l'opportunità di intervenire subito e risolvere. Noi siamo qui, al tuo fianco, con tutte le nostre energie. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Il Servizio Clienti di Compagnia Energetica Italiana risponde al numero verde 800.122.721 dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle ore 8:30 alle ore 18:30. Si può anche scrivere all'indirizzo servizio.clienti@compagnia-energetica.it. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Compagnia Energetica Italiana commercializza prodotti e servizi energetici in tutta Italia a tutti i segmenti di clientela business e privata. La Compagnia ha accesso alle forniture energetiche più competitive d’Europa e si propone come un partner interconnesso ed efficiente che garantisce a Famiglie, Small Business, Piccola e Media impresa Italiana, all’Industria, alle Pubbliche Amministrazioni, ai Condomini, ai Reseller l’affidabilità di un operatore solido e la competenza di una lunga esperienza maturata all’interno del mercato dell’energia. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++


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Rated 5 out of 5 stars

Attenzione al cliente

Il mio contratto gas è convenzionato con il mio sindacato. Devo dire che non conoscevo Compagnia Energetica ma appunto grazie alla convenzione ho chiesto informazioni. Ho percepito grande attenzione al cliente e ho deciso di firmare.

11 September 2023
Unprompted review
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Reply from Compagnia Energetica Italiana

Gentile Cliente,
siamo felici che la convenzione sottoscritta con il Suo sindacato Le abbia permesso di conoscerci e soprattutto sceglierci. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.

Rated 5 out of 5 stars

Cambio contatore

Contatore caldissimo, display si spegneva e riaccendeva ad intermittenza. Mio fratello ha chiesto al tecnico che conosce, ma non ho risolto. Ho chiamato allora il Servizio clienti per chiedere supporto e sono stato poi richiamato da un consulente interno. Si è occupato di tutto lui e sono venuti a mettere un contatore nuovo.

10 September 2023
Unprompted review
Compagnia Energetica Italiana logo

Reply from Compagnia Energetica Italiana

Gentile Cliente,
siamo molto contenti di leggere della risoluzione del Suo problema tecnico. Nostro dovere essere tramite tra il cliente e il Suo Distributore Locale. La ringraziamo per la recensione e per la valutazione che ci ha assegnato. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.

Rated 5 out of 5 stars

disponibikita

7 September 2023
Compagnia Energetica Italiana logo

Reply from Compagnia Energetica Italiana

Gentile Cliente,
grazie per la valutazione espressa, la motivazione riportata è motivo di orgoglio per noi. Siamo a Sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.

Rated 5 out of 5 stars

Conosco CEI da anni per varie forniture…

Conosco CEI da anni per varie forniture di amici e familiari, azienda con personale preparato e disponibile.

30 August 2023
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Reply from Compagnia Energetica Italiana

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e siamo molto lieti della valutazione che ha espresso. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.

Rated 5 out of 5 stars

Da consigliare

Società seria e ben organizzata. Il punto di forza è il servizio clienti che è riuscito a risolvere alcuni problemi avuti con il distributore.
Da consigliare

29 August 2023
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Reply from Compagnia Energetica Italiana

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e siamo molto lieti della valutazione che ha espresso. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.

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