Muy buena atención con información completa, incluso fuera de las consultas que hicimos. la fecha de entrega era por estimativa de unos 10 días y sin embargo, el envío llegó a los 4 días del pedido. L... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Muy buena atención por parte de Marta. Necesitaba una almohada y me dio a probar diferentes opciones, sin prisas y con mucha amabilidad. Tras la elección y dormir la primera noche con la nueva almohad... See more
Muy buena experiencia. Hemos comprado un colchón sonpura y un canapé koala. Luis fue muy amable y nos explicó detalladamente las características de los modelos que tenía en base a lo que buscábamos. R... See more
Company replied
Hemos visitado hoy la tienda para comprar un colchón, un canapé y todo el conjunto de dormitorio y hemos sido muy bien asesorados por Marta Muy buena atención y en todo momento resolviendo nuestra... See more
Company replied
Company details
About Colchón Exprés - La Albufera
Written by the company
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Contact info
Plaza de Mariana Pineda, 7, 28038, Madrid, Madrid, Spain
- +34 918 456 789
El mejor precio para tu descanso
4.9
Excellent
229 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 91% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Compra colchón 26-11-2025
Acudimos a esta tienda el día 26 de noviembre a comprar un colchón y el asesoramiento por parte de Luis fue muy bueno, nos asesoro fenomenal. De echo ya lo hemos estrenado y es comodísimo. Gracias Luis, sin duda cuando lo necesitemos volveremos
26 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Un comentario excelente, Gloria. Agradecemos que destaques el asesoramiento tan bueno que os dio Luis. Es un placer saber que gracias a él habéis estrenado un colchón comodísimo. ¡Muchas gracias por vuestra confianza! 😊
La atención recibida por el Sr
La atención recibida por el Sr. Luis Figueroa
Asesor Comercial en Colchón Exprés ha sido excepcional. Nos dio toda la información. Muy muy satisfechos.
10 December 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Un comentario excelente, Pablo. Que la atención de Luis fuera excepcional y que estéis muy, muy satisfechos es un gran éxito para nuestro equipo. ¡Muchas gracias! 🙌
muy buena atención
muy buena atención , buenas recomendaciones y leeré teme te colocados los plazos de entrega
28 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Gracias por compartir tu opinión, José 🙌
Nos alegra saber que recibiste una atención cuidada y recomendaciones que te ayudaron a elegir con tranquilidad. También es fantástico que los plazos de entrega se cumplieran tal y como esperabas, porque sabemos lo importante que es para quienes confiáis en nosotros 🛏️📦
¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo descanso! 🌙
Excelente atención y asesoramiento.
Muy buena atención. Buen asesoramiento y muchas facilidades para poder probar los colchones expuestos en la tienda
29 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que la atención fuera muy buena y que pudieras probar los colchones con facilidad. ¡Qué bien que el asesoramiento fuera bueno! 🙌
Arcón defectuoso
El arcón que he comprado 150x200 su parte del fondo es extremadamente fina y sus dos partes tienen una separación de más de un centímetro. No tiene la más mínima consistencia . En tienda nos dicen que es lo que hay y que el arcón nos lo enseñó y deberíamos habernos dado cuenta. La opción que nos dan es devolverlo y pagar los portes.
26 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Sentimos que se sienta tan descontenta y entendemos que la solución de devolver el producto con costes de envío sea frustrante. Queremos asegurarle que la delgadez del fondo es una característica técnica de los canapés que van al suelo, ya que no necesitan soportar el peso. El fondo es un panel que actúa como guardapolvo, ya que el peso del almacenamiento recae directamente sobre el suelo. Nos da mucha pena que esta característica no se haya comunicado correctamente
Atención muy buena
Venía buscando un colchón y un canapé..me atendío Luis y me fui muy contento con su atención y profesionalidad y con cama y canapé nuevo 😉😉😉.muchas gracias una vez más por ayudarme y aconsejarme en la compra de lo que necesitaba..
4 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué gran reseña, David! Nos alegra mucho saber que te fuiste muy contento con tu colchón y canapé nuevo. La atención y profesionalidad de Luis son fantásticas. ¡Gracias una vez más por confiar en nosotros para ayudarte y aconsejarte! 🤩
Me atendió Luis y agradezco mucho su…
Me atendió Luis y agradezco mucho su atención y trato cercano.
Venía buscando un colchón y me voy encantada con el nuevo que me recomendó!
Sin duda volvería, agradezco mucho la atención.
3 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Gracias por tu reseña, Clara. Da gusto saber que el trato cercano de Luis y su atención te ayudaron a encontrar el colchón perfecto. Nuestro objetivo es que te vayas siempre encantada con la recomendación ✅
La atención de Luis fue excelente
La atención de Luis fue excelente. Muy atento y en todo momento me asesoro y me resolvió todas mis dudas.
3 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué gran reseña, José Antonio! Nos alegra mucho saber que la atención de Luis fue excelente. Es fundamental que sea atento, te asesore y te resuelva todas las dudas en todo momento. ¡Le transmitiremos tu felicitación! 💛
Todo perfecto
3 November 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Genial! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto. ¡Muchas gracias! 🤩
Buena experiencia de compra
Nuria fue muy amable, nos sugirió diferentes opciones de acuerdo con nuestros requisitos, probamos varios colchones y estamos muy satisfechos con el que compramos que además nos llegó en 4 días
13 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué gran reseña, Gustavo! Nos alegra mucho saber que Nuria fue tan amable y os sugirió opciones perfectas. Disfrutad de vuestra compra 🤩 ¡Muchas gracias!
Muy buena atención de Loli
Muy buena atención de Loli, muy agradable y el servicio fantástico.
27 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué alegría, Daniel! Nos encanta que la atención de Loli fuera muy buena y tan agradable, y que el servicio te pareciera fantástico. ¡Le transmitiremos tu felicitación! 🤩
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por tu reseña, María! 🤩 Da gusto saber que el asesoramiento te resultó claro y útil
Un trato estupendo
Muy contento por el asesoramiento de Loli. Y bastante agradecido por el trato de Luis. Han resuelto todas mis dudas y me voy con un colchón y canapé excelentes.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Agradecemos tu valoración, Michael 🌟 Saber que Loli y Luis resolvieron todas tus dudas y que estás contento con tu compra nos alegra enormemente
Luis y Loli excelente trabajadores
Luis y Loli excelente trabajadores. Muy buen trato y atención. Al final me llevé colchón y canapé
8 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Gracias por tu reseña, Manuel 😊 Nos alegra saber que Luis y Loli te atendieron tan bien y que encontraste justo lo que buscabas. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón y canapé!
Muy atento
Fuimos mi pareja y yo, estoy embarazada y Luis fue muy atento nos explicó y facilitó todo muy bien
8 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Gaby, qué alegría leer tu comentario 🙌 Nos encanta saber que Luis os ayudó con tanta atención y que la experiencia fue tan positiva. ¡Te deseamos un descanso pleno en esta etapa tan especial!💛
La atención
La atención, aclarado dudas y el tiempo en explicar y demostrar. Sencillo en el procesó de la financiación.
4 October 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia 🙌 Nos encanta saber que la atención y las explicaciones te resultaron claras, y que la financiación fue fácil ☺️
Atención
La atención buena desde las operadoras de la web hasta la encargada de la tienda en todo momento aclarando mis dudas acerca del producto y las facilidades de pago.
3 October 2025
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Rocío, muchas gracias por compartir tu experiencia ☺️ Nos encanta saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y acompañarte durante el proceso de compra ✨
La mejor colchoneria
Hemos ido a mil sitios distintos, pero aqui nos han tratado genial y la calidad de los productos es inmejorable, los precios muy asequibles, sin duda la mejor colchoneria
26 September 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Muchas gracias por tu reseña, Christian 🤩 Nos alegra que después de comparar en tantos sitios, aquí encontrarais el trato, la calidad y el precio que buscabais 🙌
Excelente!
Hemos salido muy satisfechos de la tienda, Pilar ha sido muy atenta, muy clara, tiene gran conocimiento de todo el temario de la tienda, hemos ido por una litera plegable y la verdad hemos salido felices de allí, lo recomiendo 100%
26 September 2025
Unprompted review
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Beatriz, nos alegra mucho vuestra experiencia 😊 Que Pilar os acompañara con tanta atención y que la litera plegable os dejara tan felices es para nosotros la mejor recompensa 👏🏻
Reply from Colchón Exprés - La Albufera
Qué gusto leer tu comentario, Javier 😊 Pilar estará encantada de saber que valoraste tan positivamente su atención
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.