Climacontrolroma Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Abbiamo ricevuto il primo intervento del tecnico lunedì 8 giugno, si è preso 80 euro per neanche 5 minuti dicendo che dovevamo cambiare la scheda del condizionatore e che in 2 giorni ci avrebbero mand... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jonathan e il suo collega sono stati fantastici. Puntuali, puliti, preparati nel suggerirmi la soluzione più adatta a me. Consiglio assolutamente Climacontrol per la serietà, l'affidabilità e soprattu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Competenti e professionali. In base al nostro problema e alle nostre esigenze ci è stata consigliata la soluzione migliore e più economica ben motivata, anche se a loro sfavore rispetto alle nostr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personale qualificato e di esperienza, e soprattutto gente onesta! Non solo hanno risolto un problema che avevo con rapidità e a prezzi normali, ma mi hanno anche dato ottimi consigli per una manuten... See more

Company details

  1. Heating Contractor

Written by the company

Climacontrol Roma è un’azienda specializzata che esercita nell’ambito della Termoidraulica, svolgendo interventi su impianti di riscaldamento e raffrescamento. Offriamo assistenza a domicilio e programmi di manutenzione periodica, analisi fumi e rilascio di certificazione per l'efficienza energetica. Eseguiamo interventi per tutti gli apparecchi dei migliori brand come: caldaie, pompe di calore, scaldabagni a gas e elettrici, climatizzatori, pannelli solari termici, impianti destinati prettamente ad uso residenziale, occasionalmente pubblica amministrazione. Per le nuove installazioni degli apparecchi ci impegniamo a consigliare il modello più adatto alle esigenze della famiglia, rilasciando tutti i documenti necessari secondo l’iter delle norme che la legge impone. Ci occupiamo in prima persona a mantenerlo sicuro e salubre, rimanendo sempre a disposizione per garantire un’assistenza completa e soddisfacente, all’altezza di ogni aspettativa. Climacontrol Roma assicura gli interventi di riparazione sostituendo i componenti solo con pezzi di ricambio originali, usando la migliore strumentazione tecnologica e all’avanguardia. Il servizio di assistenza tecnica è gestito dal centralino, pronti di supporto a tutte le richieste con la minuziosa organizzazione per soddisfare ogni necessità dei clienti. L'aziende mette a disposizione un servizio di pagamento personalizzato per piccoli e grandi importi. Climacontrol Roma svolge la propria attività lavorativa prevalentemente nel territorio del comune di Roma, salvo alcune commesse occasionali nei comuni della provincia.


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Chiarezza e precisione

Competenti e professionali.
In base al nostro problema e alle nostre esigenze ci è stata consigliata la soluzione migliore e più economica ben motivata, anche se a loro sfavore rispetto alle nostra richiesta.
Chiarezza e precisione nei preventivi e senza sorprese di spese ulteriori non esposte durante il preventivo.
Lavoro ben fatto e in tempi rapidi...
Professionisti del genere oggi è molto difficile trovarli.

23 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Assistenza caldaie e climatizzatori

Da diversi anni mi rivolgo alla Climacontrol per la manutenzione e la riparazione di caldaie e climatizzatori. Mi sono sempre trovato molto bene, sia per la qualità del lavoro svolto sia per le tempistiche d'intervento (sempre celeri, anche in situazioni di urgenza). Su Roma e dintorni li consiglio caldamente.

1 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Un'azienda fantastica!!!!

Un'azienda fantastica!!!!! Professionalità e serietà prima di tutto.
Grazie!!! I nostri tecnici di fiducia da 4 anni ormai!!!🌟🌟🌟🌟🌟

7 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Personale qualificato e di esperienza , gente onesta!

Personale qualificato e di esperienza, e soprattutto gente onesta!
Non solo hanno risolto un problema che avevo con rapidità e a prezzi normali, ma mi hanno anche dato ottimi consigli per una manutenzione fai da te contro i loro interessi.... giustamente con piccoli accorgimenti si possono evitare dei danni! Assolutamente consigliati

1 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ho un impresa edile

Ho un impresa edile, ed ho iniziato da un po' a collaborare con Jonathan ed il suo staff, i miei clienti sono contenti per il lavoro svolto, sia nella tempistica che nella qualità, grazie di cuore ragazzi. Continuate così. Efficentissssssssimissssssimi

28 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono affidata a questa azienda per…

Mi sono affidata a questa azienda per fare un cambio disposizione di caldaia.non potevo fare scelta migliore lavoro svolto egregiamente puliti e precisi li consiglio bravi!!!

8 February 2024
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Reply from Climacontrolroma

Grazie mille Caterina per la Sua recensione,ci fa molto piacere di averla soddisfatta per il servizio offerto.Cordiali Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Centro assistenza serio e gestito da…

Centro assistenza serio e gestito da personale qualificato, giovani e volenterosi di fare l'interesse del cliente. Con me sono stati tempestivi nella risoluzione del problema e anche onesti nel costo. Grazie, finalmente ho trovato un centro assistenza che terrò come punto di riferimento

23 February 2024
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Reply from Climacontrolroma

Grazie mille per la Sua bella recensione. Saluti dal nostro team.

Rated 5 out of 5 stars

Manutenzione climatizzatore

Servizio impeccabile e rapido, con prodotti certificati e ho pagato anche con Pos. Già consigliato ad altri.

24 July 2023
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Reply from Climacontrolroma

Grazie Silvia per la tua recensione, ci fa piacere che è rimasta soddisfatta del servizio ricevuto. Saluti dal team Climacontrol Roma

Rated 1 out of 5 stars

Incassano il costo della chiamata e poi spariscono

Chiamo a Luglio perché ho problemi con il climatizzatore, viene il tecnico che appurato il guasto mi fa pagare la chiamata di 80 euro e mi dice che avrebbero provveduto a fornirmi il preventivo per la riparazione, dopo diversi giorni, dopo mia richiesta, mi spediscono una e-mail con la quale mi informano che hanno provveduto a richiedere il costo del pezzo di ricambio presso il loro fornitore dopo di che potranno quantificare l'intervento.
Siamo ad Ottobre e sono praticamente spariti... mi viene il sospetto che la loro politica è incassare il costo della chiamata, a Luglio sicuramente decine e decine di chiamate, e chi si è visto si è visto?
Esperienza negativissima, ho buttato 80 euro per niente, una ditta seria non si comporto così.
Il mio giudizio sulla Climacontrolroma è assolutamente negativo, ho messo una stella poiché di meno non me lo permette!

21 July 2023
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Reply from Climacontrolroma

Salve Sig. Geo, leggiamo solo ora la sua recensione in quanto il portale dove ci ha recensito per noi era del tutto sconosciuto. Le chiediamo gentilmente di fornirci più dettagli sul nominativo che ci ha rilasciato, in modo tale da verificare su quanto accaduto, per ora non troviamo nessun Geo associato ai nostri clienti. Cordiali Saluti

Rated 1 out of 5 stars

Per la caldaia, chiamo un'altra ditta!!

Precisi a prendere l'appuntamento e sono arrivati puntuali per fare il bollo e risolvere un problema della temperatura dell'acqua.

Il preventivo mi è sembrato alto ma mi sono fidata delle recensioni su Facebook. Il tecnico ha detto che per legge fosse obbligatorio installare un defangatore. Successivamente, un amministrativo loro ha chiarito che è solo obbligatorio per nuove installazioni.

Il giorno del preventivo non è stato possibile fare nè il bollo, nè risolvere il problema. Hanno ordinato dei pezzi. Appena possibile, hanno fissato un altro appuntamento. Hanno cambiato il miscelatore. Entro un mese, abbiamo riscontrato lo stesso problema.

Sono tornati per la terza volta. Volevano altri soldi per risolvere lo stesso problema di prima. Hanno lavorato sulla caldaia. Poi hanno detto che è tutto a posto ma la caldaia potrebbe rompersi a breve e sta in fin di vita. Mi è sembrato molto strano, visto che ha solo 7 anni ed è sempre stata mantenuta bene. In ogni caso, non avrei speso soldi su una caldaia che sta per morire; l'avrei sostituita.

Ci hanno voluto più tentativi (email, andare in ufficio, pec) per avere delle risposte riguarda quest'ultimo intervento. Si sono resi disponibili a venire per la quarta volta per sistemare la caldaia ma purtroppo ho dovuto annullare l'appuntamento per malattia. Ho provato a sistemare un'altra data ma non mi hanno risposto. In tutto questo, è molto frustrante dover rincorrere questa compagnia per avere quello che hanno promesso: una caldaia che fa acqua calda.

Ho perso la pazienza quando, pochi giorni dopo, il riscaldamento si è rotto (NON è il problema per cui gli abbiamo chiamato e precedentemente ha sempre funzionato) e ho scoperto che la caldaia non si può più spegnere e accendere con il pulsante suo; adesso bisogna usare il quadro elettrico. Fuori faceva sotto zero gradi di notte.

Non consiglierei questa compagnia agli altri utenti.

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EDIT: Magari l'uomo che ha risposto a questa recensione potrebbe identificarsi e specificare esattamente cosa non è vero. Suppongo sia un uomo, considerando l'uso della parola "isterica", e dal fatto che mi ha chiesto di rimuovere le mie recensioni e poi si è nuovamente lamentato quando l'ho fatto.

27 November 2022
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Reply from Climacontrolroma

Aggiorniamo a nostro malgrado solo ora la Sua recensione da Lei rilasciata.
Ribadiamo ancora una volta che tutti i nostri interventi hanno avuto riscontro positivo rilasciando un impianto sempre funzionante,tutte le altre anomalie da lei lamentate non sono imputabile sul nostro operato e tanto meno non eravamo a conoscenza, tanto che se avessimo saputo di tali incongruenze le avremmo fatto sapere senz'altro in quanto è nostro interesse rendere un impianto salubre e funzionante. Ci auspichiamo che non ci siano ulteriori repliche e ci sia un lieto fine sulla Sua insoddisfazione di cui ce ne faremo una ragione.


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