While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bravissimi & Rapidissimi!!! Merce ben imballata e con pacchetti facilmente scaricabili, e non troppo pesanti soprattutto!!! Non come altre ditte simili che ad esempio ti fanno un bancaletto... See more

Rated 3 out of 5 stars

Quando si fa un ordine non avvisate mai della consegna parziale della merce. Cioè nella conferma dell'ordine non indicate mai la data presunta della consegna e se l'ordine sarà evaso completamente o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi son trovato bene. Le informazioni relative alla spedizione sul sito non sono del tutto esaustive ed aggiornate. In compenso l'assistenza risponde sempre e velocemente e alla fine la data di conseg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Salve,devo dire che non ho avuto alcun problema,è andato tutto bene,anche se ordinare un TV online, mi spaventava un pò,ovvio che il prezzo mi attirava .ho chiamato assistenza per alcune informazioni... See more

Company details

  1. Office Equipment Supplier

Written by the company

Da 25 anni l'e-commerce interamente italiano, dalla produzione al servizio clienti post vendita, dedicato alle forniture per ufficio e per il lavoro, con consegne espresse in tutta Italia e prezzi competitivi su un catalogo di oltre 100 mila prodotti. Ogni giorno offerte e sconti diversi per il massimo del risparmio.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

180 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Una stella perché meno nn posso

Una stella perché meno nn posso. Ordine con consegna prevista il 10 poi posticipata al 18. Oggi non sono in grado di fornire una data stando vaghi su ritardi del fornitore. Alla mia mail non hanno risposto. Chi vende online dovrebbe essere piu attento e chi compra deve sapere come si comporta la controparte. Sconsiglio vivamente questo venditore.

18 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ritardi consegna+assistenza assente=zero serietà!

Finalmente in data odierna, 18/01/2024, sono riuscito a contattare un'operatrice, tra l'altro molto gentile. Mi è stato detto che l’ordine effettuato il 04/01/2024 (con pagamento con bonifico bancario il 05/01/2024) è in ritardo (ovviamente l’abbiamo notato, in quanto dovevamo ricevere la merce l’11 e il 12 c.m.) ed è in consegna oggi, a causa di periodo di inventario presso l'azienda. Non so se sia stato un problema del gestionale, ma credo che sia stata una scorretta politica interna aziendale che ha permesso comunque di ottenere ordini, senza avvisare in alcun modo la clientela. La maggior parte dei clienti, se avessero saputo che ci sarebbero stati questi ritardi per le consegne (tra cui me stesso), non avrebbero effettuato ordini.

Tengo inoltre a precisare che sarà l’ultima volta che ci affideremo a ClickUfficio per la fornitura di materiale d’ufficio, in quando al giorno d’oggi ci sono svariate alternative come Mondoffice o Bruneau, non solo per il ritardo nella consegna ma anche perché fino ad oggi nessuno mi aveva riposto né al telefono né alle e-mail che avevo scritto. Vi è una netta carenza di serietà!

18 January 2024
Unprompted review
Clickufficio logo

Reply from Clickufficio

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Come detto dalla mia collega al telefono, i ritardi sono stati dovuti a operazioni di inventario. Avevamo messo un avviso in tutte le mail e sul sito, proprio per informare la clientela di eventuali ritardi. Questo disagio si verifica solo una volta l'anno, quindi la invitiamo a tornare ad acquistare da noi, essendo un cliente di lunga data. LE assicuriamo che non ci saranno più problemi simili.
Buona giornata

Rated 1 out of 5 stars

Una stella è pure troppo!


Ho comprato cuffie USB.. Inizio ad usarle ma dopo una decina di giorni smettono di funzionare, chiamo per rimborso mi arriva il modulo da compilare dove chiedono anche un numero di fattura che non mi è MAI ARRIVATA....cmq mi scrivono che devo rivolgermi al produttore...li chiamo e mi dicono che non funziona così! Insomma legalmente chi deve risarcirmi è l'azienda dove ho acquistato che ancora deve farlo! E ogni volta che chiamo mi raccontano la storiella che è il produttore responsabile. Io consiglio di non acquistare in questo sito....anche se dopo vari tentativi ho per fortuna trovato una signora che si è presa cura del mio caso e mi ha fatto avere il rimborso, ma è stato un caso!!

17 December 2023
Unprompted review
Clickufficio logo

Reply from Clickufficio

Gentile cliente, procediamo subito al rimborso. Ci scusiamo per il disagio

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.
Effettuo un acquisto online con pagamento in contanti alla consegna.
Arriva la fattura rincarata di oltre €6 euro.
Scrivo, più volte, finalmente riesco ad ottenere un contatto mi viene risposto che FORSE sono le spese di spedizione (già addebitate una volta).
Mi faranno sapere dice. Io replico che pagherò al corriere solo quanto dovuto altrimenti rifiuterò l'ordine.
La signora mi dice che verificherà.
Nulla per altri due giorni, poi, finalmente dopo una mattinata attaccata al telefono per provare a contattare la persona con la quale ho parlato, prima nega di avermi mai contattata (ma come? ho il numero in cronologia) poi, molto serenamente mi viene detto "ho fatto rientrare l'ordine come ha chiesto lei visto che non lo voleva più"...
Allibita! Una spiegazione alla differenza di prezzo fra il mio ordine (concluso) e la fattura da loro emessa ancora non c'è.
P.s. c'era anche l'addebito (seppur simbolico) della pubblicità delle agende e calendari... Ma chi l'ha chiesta??
Ho voluto dare fiducia nonostante le numerose recensioni negative e mi sono sbagliata. Meglio la cartoleria sotto casa. Almeno c'è trasparenza.

17 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

inaffidabile

al momento dell'ordine il 4 ottobre di 2 cappelli
antinfortunistica colori diversi fluorescenti x boschi tutti disponibili 2 giorni dopo non era più disponibile colore scelto scrivo ke si poteva proseguire entrambe dello stesso colore. consegna 18 ottobre ho sollecitato più volte x via del viaggio e mi servivano.maleducazione strafottente e bugiardi. volevo annullare ordine mi hanno risposto ke ordine spedito non si può annullare a me risultava in lavorazione. arrivati ieri giusto in tempo x partire.una volta partita non mi sarebbero più serviti ke ne avrei fatto dei cappelli e dei soldi spesi?non consiglio e mai più userò questo sito.inaffidabile

4 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordinato 2 frigoriferi con ritiro dei…

Ordinato 2 frigoriferi con ritiro dei vecchi
Uno dei 2 e’ arrivato ammaccato, e dopo 2 giorni ancora non ho notizie del frigo da sostituire e del ritiro del vecchio
Non avevano letto nell’ordine il ritiro del RAEE

18 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ACUISTATE RISME CARTA CLICCANDO SUL…

ACUISTATE RISME CARTA CLICCANDO SUL LINK CORRETTO ARRIVATE SOLO DUE RISME E NON 10 !
REPUTO UNA PRESA IN GIRO ! EVITATE DI COMPRARE QUA ! ASSOLUTAMENTE INFATTI SONO MOLTE LE RECENSIONE NEGATIVE

24 May 2023
Unprompted review
Clickufficio logo

Reply from Clickufficio

Gentile cliente, ci scusiamo per la risposta tardiva. A seguito di un controllo sul suo ordine, abbiamo verificato che lei aveva acquistato il prodotto CK253201, stiamo parlando di una risma singola da 160 grammi e ne ha prese 2. E' tutto corretto, non si tratta di una truffa. Forse si è confuso nella fase di acquisto. Siamo a disposizione con la chat e il servizio cliente, qualora non fosse chiaro qualsiasi aspetto del sito

Rated 1 out of 5 stars

Menefreghisti e truffatori

Menefreghisti e truffatori, comprato un congelatore che è arrivato con qualche plastica rotta e alcuni gibolli nonostante il pacco era intatto, rotto anche un cassetto interno quindi sicuramente non era un problema di trasporto, ho scritto una email per spiegare la situazione ma non si sono nemmeno degnati di rispondere.
MAI PIÙ!!

12 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Una azienda eccezionale

Zenick o click ufficio

La mia esperienza
Una azienda eccezionale! :

preparazione dell'ordine e partenza merce rapidissima (mezza giornata); spedizione in tempo record (arrivata in meno di 12 ore dalla partenza); fattura inviata il giorno stesso dell'ordine.
Pienamente soddisfatto

13 May 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE ALLE MAIL DA PARTE DI…

ATTENZIONE ALLE MAIL DA PARTE DI ZENICK!!!!
Inaffidabili, imprecisi, maleducati e quasi al limite della truffa e dell'appropriazione indebita.
Abbiamo ordinato dei supporti per gli schermi PC a gennaio, pagati subito con carta di credito, e oggi siamo ancora in attesa di ricevere la merce.
Nessuno ci ha detto niente, hanno un call center dove tutti si scaricano la palla con l'altro (Romano, Folliero e altri), nessuno sa niente, e non abbiamo un data di consegna né una certezza se il prodotto arriverà mai.
a dicembre avevamo ordinato una UPS, è arrivata danneggiata, l'abbiamo dovuta riparare noi perché non accettavano il reso, con il pericolo di perdere la garanzia.
Ci avevano addirittura promesso "un considerevole sconto" se la riparavamo...
Chiaro? Uno sconto DOPO AVER PAGATO!!!!
Se noi lavorassimo così, avremmo già chiuso e saremmo tutti i giorni in Tribunale, dove invece dovrebbero essere LORO!!!!!!!!!!!!!!!!!

20 March 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

OTTIMO SERVIZIO (DOPO ESPERIENZA AMBROWEB): HANNO UN NUOVO CLIENTE

Dopo l'esperienza inqualificabile con Ambroweb.net (che è ancora in corso ed ho descritto in questo sito), visto che il materiale richiesto due mesi e mezzo fa - e che ancora attendo e credo aspetterò invano salvo esiti della querela / denuncia alla Procura della Repubblica della mia città che sto preparando - mi serve,

ieri 15 ottobre 2013 alle ore 11:20 (sì perchè, a questo punto, è importante anche l'ora): ordino tramite ClickUfficio.it più o meno la stessa roba che avevo chiesto all 'individuo citato [naturalmente sono sempre pronto ad accettare e contestare l'accusa di essere diffamatore visto che ho solo detto la verità e ne ho le prove concrete tant'è che le porterò ai carabinieri ed alla polizia postale] (Rilegatrice ad anelli e relativo materiale di consumo) spendendo poco di più e pagando subito con carta prepagata.
(nonostante tutto dunque mi fido ancora di qualcun altro che commercia in rete: INVITO LE AZIENDE ONESTE A PRENDERE INIZIATIVE PRESSO LE PROPRIE ASSOCIAZIONI PER ELIMINARE I COLLEGHI DISONESTI E TRUFFATORI CHE RISCHIANO DI ROVINARE L'INTERO MERCATO aiutando anche i clienti che sono stati rapinati ed eliminando un pericolo per altri che, a quanto pare, chi dovrebbe tutelarli sinora non ha fatto nulla)

16 ottobre 2013 ore 12:30 (se non avete letto bene ripeto:16 ottobre 2013 ore 12:30 (IL GIORNO DOPO CIOE' OGGI) arriva il pacco tramite TNT con tutto dentro perfettamente imballato. CREDO NON SIANO NECESSARI ULTERIORI COMMENTI E CONFRONTI .

16 October 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look